Khi nào đơn hàng của tôi đủ điều kiện thanh toán?

9.2.2 Đủ điều kiện thanh toán đơn hàng

Các giao dịch được vận chuyển của bạn sẽ đủ điều kiện thanh toán như được nêu dưới đây hoặc theo cách khác mà Wish truyền đạt cho bạn. Không giới hạn bất kỳ biện pháp khắc phục nào khác, Wish có thể đơn phương quyết định trì hoãn việc chuyển tiền và giữ lại mọi khoản phải trả cho bạn cho đến khi nhận được xác nhận giao hàng. Các giao dịch không thể được xác nhận là được vận chuyển bằng dữ liệu theo dõi của bạn hoặc thông qua các hệ thống nội bộ của chúng tôi có thể không đủ điều kiện để thanh toán. Wish sẽ trả cho bạn các giao dịch đủ điều kiện của bạn mỗi tháng hai lần.

Đối với các đơn hàng được đánh dấu đã vận chuyển trước ngày 11 tháng 10 năm 2017:

Đơn hàng đủ điều kiện thanh toán ngay khi hãng vận chuyển theo dõi xác nhận đơn hàng hoặc trong vòng 5 ngày sau khi khách hàng xác nhận đơn hàng đã được giao.

Nếu đơn đặt hàng không được xác nhận đã được giao, thì nó sẽ đủ điều kiện thanh toán 90 ngày sau khi đơn hàng được đánh dấu đã vận chuyển bởi người bán.

Đối với các đơn hàng được đánh dấu vận chuyển trong khoảng thời gian từ ngày 11 tháng 10 năm 2017 đến ngày 28 tháng 5 năm 2020 lúc 12:00 AM UTC:

Đơn hàng đủ điều kiện thanh toán ngay khi hãng vận chuyển theo dõi xác nhận đơn hàng hoặc trong vòng 5 ngày sau khi khách hàng xác nhận đơn hàng đã được giao.

Đơn đặt hàng cũng đủ điều kiện để thanh toán nhanh hơn tùy thuộc vào cấp của hãng vận chuyển được sử dụng để giao đơn đặt hàng.

• Bậc 1: ngay khi theo dõi, hãng vận chuyển xác nhận đơn hàng Wish Express là đã được giao hoặc 45 ngày sau khi hãng vận chuyển xác nhận đã giao
• Bậc 2: 45 ngày sau khi đơn hàng được xác nhận được vận chuyển với hãng vận chuyển Bậc 2
• Bậc 3: 75 ngày sau khi đơn hàng được xác nhận được vận chuyển với hãng vận chuyển Bậc 3
• Bậc 4: 90 ngày sau khi đơn hàng được xác nhận được vận chuyển với hãng vận chuyển Bậc 4

Nếu đơn hàng được vận chuyển với một hãng vận chuyển không được liệt kê trong Hướng dẫn định tuyến và không được xác nhận đã giao, thì nó đủ điều kiện thanh toán 90 ngày sau khi đơn hàng được hãng vận chuyển xác nhận vận chuyển.

Nếu hãng vận chuyển không xác nhận đơn đặt hàng đã giao, thì nó sẽ đủ điều kiện thanh toán 120 ngày sau khi đơn hàng được đánh dấu đã vận chuyển bởi người bán.

Đối với các đơn hàng được đánh dấu đã vận chuyển vào hoặc sau ngày 28 tháng 5 năm 2020 lúc 12:00 AM UTC:

Một đơn hàng đủ điều kiện thanh toán ngay khi nhà cung cấp dịch vụ theo dõi xác nhận đơn hàng đã được giao hoặc, nếu đơn đặt hàng không tuân theo Chính sách giao hàng được xác nhận, 5 ngày sau khi khách hàng xác nhận giao hàng nếu đơn hàng được xác nhận vận chuyển bởi nhà vận chuyển theo dõi trong vòng 30 ngày kể từ khi đơn hàng được phát hành cho người bán.

Đơn đặt hàng cũng đủ điều kiện để thanh toán nhanh hơn tùy thuộc vào cấp của hãng vận chuyển được sử dụng để giao đơn đặt hàng.

• Bậc 1: ngay khi theo dõi, hãng vận chuyển xác nhận đơn hàng Wish Express là đã được giao hoặc 45 ngày sau khi hãng vận chuyển xác nhận đã giao
• Bậc 2: 45 ngày sau khi đơn hàng được xác nhận được vận chuyển với hãng vận chuyển Bậc 2
• Bậc 3: 75 ngày sau khi đơn hàng được xác nhận được vận chuyển với hãng vận chuyển Bậc 3
• Bậc 4: 90 ngày sau khi đơn hàng được xác nhận được vận chuyển với hãng vận chuyển Bậc 4

Nếu đơn hàng được vận chuyển với một hãng vận chuyển không được liệt kê trong Hướng dẫn định tuyến và không được xác nhận đã giao, thì nó đủ điều kiện thanh toán 90 ngày sau khi đơn hàng được hãng vận chuyển xác nhận vận chuyển.

Đơn hàng phải được xác nhận vận chuyển bởi hãng vận chuyển trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát hành đơn hàng để đủ điều kiện thanh toán. Người bán được phép tranh luận về điều kiện hội đủ thanh toán đơn hàng thông qua công cụ tranh chấp theo dõi đơn hàng. Điều kiện thanh toán đơn hàng chỉ có thể được tranh chấp và phê duyệt trong vòng 90 ngày kể từ khi đơn hàng được phát hành cho người bán. Nếu tranh chấp theo dõi đơn hàng không được chấp thuận trong vòng 90 ngày kể từ khi đơn hàng được phát hành cho người bán, thì đơn hàng sẽ không đủ điều kiện để thanh toán.

Nhấn vào đây để xem danh sách các hãng vận chuyển mỗi bậc.

Để biết thêm thông tin, vui lòng xem "Khi nào đơn hàng của tôi đủ điều kiện thanh toán? "

Đối với các đơn hàng EPC được phát hành sau ngày 9 tháng 10 năm 2019 lúc 00:00 UTC:

Đối với các cửa hàng có Vị trí người bán hạng Bạc, Vàng hoặc Bạch kim tại thời điểm đơn hàng được phát hành cho người bán, đơn hàng EPC có thể đủ điều kiện thanh toán 10 ngày sau khi hãng vận chuyển theo dõi xác nhận đơn hàng đã được giao (tức là đơn hàng được xác nhận hoàn thành).

TÌM HIỂU THÊM

Đối với các đơn hàng Hậu cần nâng cao được phát hành sau ngày 6 tháng 12 năm 2019 lúc 00:00 UTC:

Đối với các cửa hàng có Vị trí người bán hạng Bạc, Vàng hoặc Bạch kim tại thời điểm đơn hàng được phát hành cho người bán, đơn hàng thuộc Chương trình hậu cần nâng cao có thể đủ điều kiện thanh toán 10 ngày sau khi hãng vận chuyển theo dõi xác nhận đơn hàng đã được giao (tức là đơn hàng được xác nhận hoàn thành).

Tìm hiểu thêm về Chương trình hậu cần nâng cao tại đây

Đối với các đơn hàng được phát hành sau ngày 10 tháng 1 năm 2020 lúc 12:00 UTC cho một số sản phẩm báo cáo cao:

Đối với các cửa hàng có vị trí người bán hạng Bạc, Vàng hoặc Bạch kim tại thời điểm đơn hàng của sản phẩm có hiệu suất cao được phát hành cho người bán, đơn hàng có thể đủ điều kiện thanh toán 15 ngày sau khi hãng vận chuyển theo dõi xác nhận đơn hàng đã được giao (tức là đơn hàng được xác nhận hoàn thành). Tìm hiểu thêm về Vị trí người bán ở đây2

Đơn hàng được xác nhận đã vận chuyển khi kiện hàng nhận được lần quét theo dõi đầu tiên.

Một đơn hàng được xác nhận đã giao khi hãng vận chuyển theo dõi xác nhận giao hàng hoặc khách hàng xác nhận giao hàng.

https://merchant.wish.com/policy/fees_and_payments