Câu hỏi thường gặp về ProductBoost

ProductBoost là gì?

ProductBoost là công cụ quảng bá có sẵn của Wish dành cho người bán. ProductBoost quảng bá sản phẩm tốt nhất của bạn. Được kết hợp với thuật toán tối ưu hóa hiện đại của Wish, ProductBoost tăng mức độ hiển thị của các sản phẩm và đưa chúng tiếp cận những khách hàng tiềm năng nhất.

Người bán có thể tạo nhiều chiến dịch với nhiều sản phẩm trong các khoảng thời gian khác nhau. Các sản phẩm được tăng cường sẽ tăng cao hơn trong bảng xếp hạng sản phẩm nếu chúng có liên quan đến các khách hàng của Wish. Niêm yết chất lượng cao và hấp dẫn đủ điều kiện cho nhiều lượt hiển thị hơn trong suốt thời gian chiến dịch.

Hệ thống sử dụng thuật toán học máy nhằm xác định những nơi tốt nhất để hiển thị các sản phẩm tham gia. ProductBoost cũng tối ưu hóa chi phí lượt hiển thị cho các chiến dịch và quảng bá các sản phẩm tốt nhất của bạn.

 

Vì sao tôi nên sử dụng ProductBoost?

Bạn có thể sử dụng ProductBoost để tiếp cận nhiều người hơn và tăng doanh số. Nếu bạn đã tải các sản phẩm lên Wish và chưa thấy doanh số như mong đợi, bạn nên chọn các sản phẩm tốt nhất của mình và quảng bá chúng bằng ProductBoost.

Điều này có thể giúp các sản phẩm mới của bạn được phát hiện nhanh hơn và các sản phẩm bán chạy nhất của bạn hiển thị trước nhiều khách hàng hơn, nhanh hơn và hiệu quả hơn.

 

Tôi nên mong đợi gì khi sử dụng ProductBoost?

Bạn có thể mong đợi tăng doanh số sản phẩm và lưu lượng truy cập.  

Dựa trên một thử nghiệm được kiểm soát, trong đó chúng tôi có thể xác định mức tăng nhân quả thực sự cho người bán được cấp quyền truy cập vào ProductBoost, chúng tôi thấy rằng ProductBoost đã giúp tăng doanh số tới 39%. Và với mỗi đô la người bán đã chi cho ProductBoost, họ đã tăng doanh số hơn $7.50 và nhiều nhất là $11.00 trong tuần tốt nhất. 

 

Sản phẩm của tôi sẽ được hiển thị ở đâu?

Các sản phẩm ProductBoost của bạn có thể được hiển thị trên ứng dụng và trang web Wish, trong kết quả tìm kiếm, tab có liên quan và các vị trí khác. ProductBoost cho phép các sản phẩm xuất hiện cao hơn trong kết quả tìm kiếm so với những gì chúng được hiển thị mà không có ProductBoost. Các sản phẩm ProductBoost của bạn sẽ chỉ được hiển thị ở các quốc gia mà cửa hàng của bạn vận chuyển tới.

 

Có thời gian đào tạo cho các sản phẩm được quảng bá thông qua ProductBoost lần đầu tiên không?

Đúng.Đối với các sản phẩm mới được tăng cường thông qua ProductBoost, hệ thống của chúng tôi sẽ tự động trải qua giai đoạn đào tạo để tìm hiểu về sản phẩm của bạn và xác định vị trí tối ưu của sản phẩm để tối đa hóa số lần hiển thị.

Chúng tôi đặc biệt khuyên người bán nên đặt các sản phẩm mới được tăng cường trong chiến dịch ProductBoost trong ít nhất 28 ngày để hệ thống của chúng tôi có thể tìm hiểu vị trí tốt nhất để đặt sản phẩm của bạn. Trong thời gian đào tạo này, chiến dịch ProductBoost của bạn vẫn đang hoạt động, sản phẩm của bạn vẫn đang được tăng lượt hiển thị thông qua chiến dịch ProductBoost và sản phẩm của bạn có thể vẫn nhận được lượt hiển thị. Sau khi giai đoạn đào tạo này hoàn tất, hệ thống của chúng tôi sẽ liên tục đặt sản phẩm tăng cường của bạn trước những khách hàng có nhiều khả năng mua sản phẩm đó nhất.

 

Làm cách nào để biết sản phẩm tôi đang xem là sản phẩm ProductBoost?

Sản phẩm ProductBoost được phân biệt bằng chữ “Ad” trên hình ảnh hiển thị.

 

Tôi có thể đặt ngân sách cho chiến dịch của mình không?

Có, bạn có thể cài đặt ngân sách khi tạo chiến dịch của mình. Số tiền chi tiêu cho chiến dịch không bao giờ được lớn hơn ngân sách của bạn. Tham gia ProductBoost miễn phí và bạn chỉ phải trả tiền cho những lượt hiển thị được thực hiện. Bạn xác định mức sử dụng trên ProductBoost.

 

Tôi có thể thay đổi sản phẩm của mình trong chiến dịch không?

Khi một chiến dịch bắt đầu chạy, bạn có thể thực hiện các thay đổi sau:

- Kéo dài ngày kết thúc chiến dịch.

- Thay đổi các từ khóa tùy chọn liên quan đến sản phẩm trong chiến dịch.

- Tăng ngân sách.

Tất cả các thuộc tính khác đều không thể thay đổi sau khi chiến dịch đã được lên lịch để bắt đầu hoặc đã bắt đầu.

 

Làm cách nào để theo dõi báo cáo sản phẩm từ các chiến dịch?

Sau khi chiến dịch được lên lịch kết thúc, chọn "Danh sách chiến dịch" từ tab ProductBoost. Sau đó, nhấp vào ID chiến dịch đã hoàn thành để được chuyển hướng đến trang chiến dịch cụ thể. Tại đó, bạn sẽ thấy số lượt hiển thị sản phẩm, doanh số và GMV trong chiến dịch.

 

Làm cách nào để nhận hỗ trợ nếu tôi có câu hỏi/vấn đề/phản hồi khác?

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua một trong những cách dưới đây:

• Email cho chúng tôi tại địa chỉ productboost@wish.com.

• Gửi tin nhắn WeChat sau khi bạn kết nối tài khoản WeChat của bạn với chúng tôi.

• Liên hệ với người quản lý tài khoản của bạn nếu có.

 

Bạn muốn tìm hiểu thêm? Truy cập Thực hành tốt nhất của ProductBoost để biết thêm mẹo về cách tối ưu hóa các chiến dịch của bạn.

Để biết thêm chi tiết về chi trả cho ProductBoost, vui lòng tham khảo Câu hỏi thường gặp về thanh toán của chúng tôi.