Làm thế nào để xác thực cửa hàng của tôi?

Xác thực cửa hàng giúp đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn và có thể mở khóa một số tính năng dành cho người bán. Trong một số trường hợp, doanh số của bạn có thể bị giới hạn và số lượt hiển thị của cửa hàng có thể bị hạn chế cho đến khi cửa hàng được xác thực. Phần Câu hỏi thường gặp này đề cập đến các bước trong quy trình xác thực cửa hàng.

1. Khi bạn được dẫn đến trang “Xác thực cửa hàng của tôi”, hãy Nhấp vào “Bắt đầu” để bắt đầu xác thực cửa hàng của bạn.
2. Từ menu thả xuống, chọn quốc gia/khu vực cư trú cho cửa hàng của bạn. Nếu bạn là người bán hàng cá nhân trên Wish, quốc gia/khu vực cư trú là quốc gia hoặc nơi bạn có địa chỉ pháp lý hoặc thường trú cố định. Nếu bạn là người bán hàng dạng công ty, quốc gia/khu vực cư trú là quốc gia hoặc tiểu bang thành lập công ty đã đăng ký sở hữu và vận hành cửa hàng Wish của bạn. Thông báo quốc gia/khu vực cư trú không chính xác sẽ dẫn đến việc xử lý thuế không đúng đối với doanh số của bạn.Xin lưu ý rằng lựa chọn của bạn sẽ là cố định vĩnh viễn sau khi lựa chọn trên trang này.
3. Sau khi chọn quốc gia/khu vực cư trú, bạn sẽ được yêu cầu nhập địa chỉ doanh nghiệp cho cửa hàng của mình. Lưu ý rằng địa chỉ doanh nghiệp của bạn phải được đặt trong quốc gia/khu vực cư trú của bạn.
4. Thông tin tiếp theo bạn sẽ cần cung cấp để xác thực cửa hàng của mình là số điện thoại của bạn. Mã xác minh sẽ được gửi đến số điện thoại bạn cung cấp, mã này cần được nhập vào trường bên dưới số điện thoại của bạn để tiếp tục quá trình xác thực cửa hàng.
5. Khi bạn đã nhập mã được gửi đến điện thoại và xác minh số điện thoại của mình, bạn có thể tiếp tục với phần còn lại của quy trình xác thực cửa hàng.
6. Chọn loại tài khoản của bạn dựa trên việc bạn là người bán hàng cá nhân hay người bán hàng dạng công ty. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp bằng chứng nhận dạng dựa trên loại tài khoản bạn chọn.
7. Nếu bạn chọn loại tài khoản của bạn là “người bán hàng cá nhân”, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp tên đầy đủ và bằng chứng nhận dạng của mình. Bằng chứng nhận dạng của bạn phải là một dạng giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp, trong đó thể hiện rõ tên đầy đủ của bạn và quốc gia/khu vực cư trú mà bạn đã chọn trước đó trong quy trình xác thực cửa hàng.
8. Nếu bạn chọn loại tài khoản “người bán dạng công ty”, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp tên đầy đủ của người liên hệ chính cho doanh nghiệp của bạn, đây được coi là chủ tài khoản người bán. Người liên hệ chính sẽ có thể cung cấp thông tin đăng ký thay mặt cho công ty và sẽ có khả năng thực hiện các giao dịch (như giải ngân và hoàn tiền) trên tài khoản người bán. Bạn cũng sẽ được yêu cầu cung cấp tên công ty và bằng chứng nhận dạng cho doanh nghiệp/công ty của bạn. Bằng chứng nhận dạng có thể chấp nhận phải bao gồm tên công ty của bạn và quốc gia/khu vực cư trú mà bạn đã chọn trước đó trong quy trình xác thực cửa hàng. Ví dụ về bằng chứng nhận dạng có thể chấp nhận bao gồm: 
   • Giấy phép đăng ký kinh doanh do chính phủ cấp
   • Điều khoản/Chứng nhận thành lập công ty
   • Hồ sơ khai thuế kinh doanh (nghĩa là Tờ khai thuế thu nhập của Công ty Hoa Kỳ Mẫu 1120 hoặc Mẫu 1120-S, Tờ khai thuế công ty Mẫu 1065 hoặc K-1 liên quan đến doanh nghiệp, hoặc các tờ khai thuế kinh doanh khác ở nước ngoài không thuộc Hoa Kỳ)
   • Giấy chứng nhận đăng ký thuế GTGT
9. Khi bạn đã điền tất cả các thông tin cần thiết, bạn có thể gửi yêu cầu xác thực cửa hàng của mình bằng cách nhấp vào “Gửi”
10. Sau khi bạn đã gửi yêu cầu xác thực cửa hàng, yêu cầu sẽ được Wish xử lý và xem xét trong vòng 2 ngày làm việc. Bạn có thể xem trạng thái của ứng dụng xác thực cửa hàng của mình bất kỳ lúc nào bằng cách điều hướng đến Tài khoản > Cài đặt > Hồ sơ người bán trên Bảng điều khiển người bán. Trong "Trạng thái xác thực", bạn cũng có thể xem ngày "Đã gửi vào" cho biết chính xác thời điểm bạn gửi đơn đăng ký xác thực cửa hàng của mình.
11. Nếu yêu cầu xác thực cửa hàng của bạn thành công, bạn sẽ thấy Trạng thái xác thực được đánh dấu là “Đã xác thực” trên hồ sơ người bán. Đối với một số người bán, điều này có nghĩa là bạn đã mở khóa doanh số không giới hạn và các sản phẩm của bạn sẽ vẫn được bật và có sẵn để bán trong ứng dụng Wish. Giờ đây, cửa hàng của bạn đã được xác thực thành công, bạn cũng có thể có quyền truy cập vào các tính năng bổ sung dành cho người bán để phát triển hơn nữa hoạt động kinh doanh.
12. Nếu yêu cầu xác thực cửa hàng của bạn không thành công, bạn sẽ thấy Trạng thái xác thực của mình được đánh dấu là “Bị từ chối” trên Hồ sơ người bán cùng với danh sách các mặt hàng không đáp ứng tiêu chí để xác thực cửa hàng thành công. Trong một số trường hợp, các sản phẩm sẽ vẫn bị tắt cho đến khi bạn thử gửi lại yêu cầu xác thực cửa hàng bằng cách nhấp lại vào “Xác thực lại cửa hàng” và cung cấp thông tin cần thiết chính xác để xác thực cửa hàng.

Cuối cùng, xin lưu ý rằng thông tin cá nhân mà bạn cung cấp trong quá trình xác nhận cửa hàng là bí mật và sẽ không được tiết lộ cho khách hàng hoặc công khai. Khách hàng chỉ có thể xem tên cửa hàng, xếp hạng và cửa hàng đã hoạt động trong bao lâu trên ứng dụng Wish hoặc wish.com.