Làm thế nào để xác thực cửa hàng của tôi?

Xin lưu ý rằng, bài báo này chỉ liên quan tới xác thực cửa hàng đối với những người bán ở bên ngoài Trung Quốc đại lục và Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA). Hãy duy trì cập nhật các hướng dẫn sắp tới về xác thực cửa hàng đối với cả người bán ở Trung Quốc đại lục và người bán tại EEA

Việc xác thực cửa hàng giúp đảm bảo bảo mật tài khoản của bạn và có thể mở khóa một số tính năng nhất định của người bán. Bạn sẽ không thể nhận được lượt hiển thị sản phẩm (và hệ quả là doanh số) cho tới khi cửa hàng của bạn được xác thực. Hướng dẫn này áp dụng cho toàn bộ quy trình xác thực cửa hàng.

1. Trong "Việc cần làm" ở trang chính của Bảng điều khiển người bán, hãy tới mục "Xác thực cửa hàng để bắt đầu bán trong trang mua bán" rồi nhấp "Xem thông tin".

2. Bạn sẽ được chuyển hướng tới trang "Hồ sơ người bán". Nhấp "Tiếp tục xác thực".

3. Bạn sẽ tới trang “Xác minh cửa hàng”. Nhấp “Bắt đầu” để tiếp tục.

4. Trên trang tiếp theo, bạn phải xác nhận thông tin liên hệ. Những trường này sẽ được tự động phổ biến dựa vào thông tin mà bạn đã cung cấp khi đăng ký. 

Xác nhận quốc gia/khu vực cư trú mà cửa hàng của bạn đúng. Nếu bạn là người bán hàng doanh nghiệp đang bán trên Wish, quốc gia/khu vực cư trú là quốc gia hoặc tiểu bang bạn có địa chỉ pháp lý để sở hữu công ty đã đăng ký và điều hành cửa hàng của bạn trên Wish. Nếu bạn là người bán hàng cá nhân, quốc gia/khu vực cư trú là quốc gia hoặc nơi mà bạn có địa chỉ pháp lý hoặc thường trú cố định. 

Việc tuyên bố một quốc gia/khu vực cư trú sẽ dẫn tới kết quả xử lý thuế sai đối với doanh số của bạn. Xin lưu ý rằng sự lựa chọn của bạn sẽ là vĩnh viễn sau khi chọn trên trang này. 

Sau khi xác thực quốc gia/khu vực cư trú, hãy kiểm tra phần còn lại của thông tin địa chỉ kinh doanh có chính xác không. Lưu ý rằng địa chỉ kinh doanh cần thuộc quốc gia/khu vực cư trú. Nhấp "Tiếp tục" để xử lý.

5. Lưu ý: Người bán mà đã có vẻ là người bán hàng doanh nghiệp hoặc người bán hàng cá nhân khi đăng ký có thể không thấy trang bên dưới - vui lòng bỏ qua bước này nếu như vậy.  

Tiếp theo, chọn loại tài khoản của bạn dựa trên việc bạn là người bán hàng doanh nghiệp hoặcngười bán hàng cá nhân. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp bằng chứng nhận dạng trong các bước tiếp theo dựa trên loại tài khoản bạn chọn. 

Nhấp vào "Tiếp tục" để tiếp tục.

6. Tiếp theo, cả người bán hàng doanh nghiệp và người bán hàng cá nhân đều phải chứng minh danh tính bằng cách cung cấp thông tin và tài liệu cụ thể. Những điều này sẽ khác biệt dựa vào loại tài khoản người bán.

Người bán hàng doanh nghiệpphải cung cấp tên và số đăng ký kinh doanh. 

Người bán hàng cá nhân phải cung cấp họ tên và ngày sinh, cũng như hình ảnh của sao kê ngân hàng hoặc sao kê thẻ tín dụng chính thức để xác minh danh tính của họ.

Ở điểm này, người bán hàng cá nhân có thể bỏ qua để tới Bước 9 bên dưới, vì người bán hàng doanh nghiệp sẽ cần phải cung cấp thông tin bổ sung được nêu trong vài bước tiếp theo.

7. Tiếp theo, hãy cung cấp bằng chứng đăng ký kinh doanh của bạn. Vui lòng đưa vào toàn bộ tài liệu được cho là cần thiết để điều hành doanh nghiệp trên Wish. 

Tài liệu bắt buộc gồm:

• Giấy phép kinh doanh do chính phủ cấp
• Bản sao kê ngân hàng chính thức

Bạn cũng sẽ cần phải cung cấp những tài liệu này để xác minh đang vận hành như một người bán thương mại điện tử:

• Điều khoản thành lập công ty hoặc Chứng nhận thành lập công ty
• Lợi nhuận kinh doanh gần đây (nghĩa là Tờ khai thuế thu nhập của Công ty Hoa Kỳ Mẫu 1120 hoặc Mẫu 1120-S, Tờ khai thuế công ty Mẫu 1065 hoặc K-1 liên quan đến doanh nghiệp, các tờ khai thuế kinh doanh khác ở nước ngoài không thuộc Hoa Kỳ)
• Các tài liệu khác: Tên giao dịch của tổ chức, giấy phép sản phẩm, và/hoặc chứng chỉ phân bổ cổ phần

8. Tiếp theo, hãy cung cấp thông tin về người đại diện pháp luật của doanh nghiệp hoặc chủ sở hữu quyền lợi (có thể là bản thân bạn hoặc một bên khác).

9. Tiếp theo, tải lên giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp còn hợp lệ và nhập thông tin giấy tờ tùy thân liên quan. Nếu bạn là người bán hàng cá nhân, thì đó cần phải là giấy tờ tùy thân của bạn. Nếu bạn là người bán hàng doanh nghiệp, thì đó cần phải là giấy tờ tùy thân của người đại diện pháp luật của doanh nghiệp hoặc chủ sở hữu quyền lợi (mà có thể là bản thân bạn hoặc một bên khác).

Các loại giấy tờ tùy thân được chấp nhận gồm giấy phép lái xe, hộ chiếu, hoặc giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp. Hãy đảm bảo rằng ảnh của bạn trông rõ ràng mặt trước và sau của giấy tờ tùy thân, gồm ảnh của bạn hoặc của bên có liên quan đang cầm giấy tờ tùy thân có ảnh (hướng mặt có ảnh ra trước). Lưu ý rằng thông tin được cung cấp trong các bước trước đây và thông tin trong giấy tờ tùy thân đã cấp cần phải khớp với nhau.

Bạn có thể kéo tập tin ảnh vào vùng nội dung xám hoặc chọn tập tin để tải lên Bất kỳ tập tin đã tải lên nào đều phải là JPEG hoặc PNG nhỏ hơn 5MB. Nhấp "Tiếp tục" khi bạn hoàn thành và sẵn sàng tiếp tục.

10. Bây giờ, bạn có thể kiểm tra và sửa mọi thông tin đã nhập trước đây. Đánh dấu kiểm vào ô ở cuối cùng để xác nhận bạn đã đánh giá thông tin. Sau đó, nhấp “Gửi” để tiếp tục.

11. Sau khi bạn đã gửi yêu cầu xác thực cửa hàng, yêu cầu sẽ được Wish xử lý và xem xét trong vòng vài ngày làm việc. Bạn có thể xem trạng thái của ứng dụng xác thực cửa hàng của mình bất kỳ lúc nào bằng cách điều hướng đến Cài đặt > Tài khoản > Hồ sơ người bán trên Bảng điều khiển người bán. Trong "Trạng thái xác thực", bạn cũng có thể xem ngày "Đã gửi vào" cho biết chính xác thời điểm bạn gửi đề nghị xác thực cửa hàng của mình.

12. Nếu yêu cầu xác thực cửa hàng của bạn thành công, bạn sẽ thấy Trạng thái xác thực được đánh dấu là “Đã xác thực” trên hồ sơ người bán. Giờ đây, cửa hàng của bạn đã được xác thực thành công, các sản phẩm của bạn có thể bắt đầu nhận lượt hiển thị và bạn cũng có thể có quyền truy cập vào các tính năng bổ sung dành cho người bán.

Nếu yêu cầu xác thực cửa hàng của bạn không thành công, bạn sẽ thấy "Trạng thái xác thực" của mình được đánh dấu là “Bị từ chối” trên Hồ sơ người bán cùng với danh sách các mặt hàng không đáp ứng tiêu chí để xác thực cửa hàng thành công. Bạn có thể gửi lại yêu cầu xác thực cửa hàng bằng cách nhấp lại vào “Xác thực lại cửa hàng” và cung cấp thông tin cần thiết chính xác.

 

Xin lưu ý rằng thông tin cá nhân mà bạn cung cấp trong quá trình xác nhận cửa hàng là bí mật và sẽ không được tiết lộ cho khách hàng hoặc công khai. Khách hàng sẽ chỉ có thể xem tên cửa hàng, xếp hạng và cửa hàng đã hoạt động trong bao lâu trên ứng dụng Wish hoặc wish.com.