FBW EU 常见问题解答

Fulfillment By Wish (FBW) 是 Wish 推出的一个物流项目，可帮助商户将订单配送至北美和欧洲地区的主要用户市场。

本文专门解答有关 FBW EU 项目的一些常见问题。

如需了解有关 FBW 项目的更多信息，包括该项目的优势、流程和具体操作，请参阅 Fulfillment By Wish (FBW) 概述。

1. 有哪些 FBW EU 仓库可供使用？

目前，Wish 在欧洲有以下 FBW 仓库可供商户使用：

FBW-EU-AMS 仓库：位于荷兰阿姆斯特丹

FBW-EU-AMS 仓库支持配送至以下21个欧洲目的国/地区：

法国、德国、意大利、英国、爱尔兰、西班牙、荷兰、瑞士、挪威、丹麦、比利时、匈牙利、波兰、拉脱维亚、爱沙尼亚、捷克共和国、芬兰、卢森堡、瑞典、奥地利和葡萄牙。

商户可在商户平台的 FBW > 基本费用和付款信息页面上查看每个目的国/地区的运费。

登录商户平台并转到 FBW > 创建配送计划页面后，页面上会直接显示您的账户当前可以使用的仓库。

重要信息：

请注意，根据2021年1月发布的公告，我们将于 UTC 时间2021年7月1日永久关闭 FBW-EU-TLL 仓库。永久关闭后，FBW-EU-TLL 仓库的所有出库操作都将停止，存储在 FBW-EU-TLL 仓库中的所有库存将变成不可售状态。

请注意，从现在到 UTC 时间2021年7月1日之间这段时间，存储在 FBW-EU-TLL 仓库中的库存仍然可售（除非被商户下架）。但是，FBW-EU-TLL 仓库已不再接受新库存入库，因为我们已于 UTC 时间2021年1月22日取消了创建配送计划至 FBW-EU-TLL 仓库的选项（2021年1月也发布过公告）。

我们强烈建议目前还有库存存储在 FBW-EU-TLL 仓库中的商户尽快采取以下操作：

在 UTC 时间2021年7月1日之前转移 FBW-EU-TLL 仓库中的库存（会产生相应的处理费；请点击此处了解详细信息）。如果您仍希望将配送特定欧洲目的国/地区的库存继续存放在 FBW-EU 仓库，则可以将库存转移到 FBW-EU-AMS 仓库。商户必须完成荷兰增值税登记才能在 FBW-EU-AMS 仓库中存储库存（如需了解更多信息，请参阅此常见问题解答）。

您也可以自己指定一个接收库存的欧洲地址。
在 UTC 时间2021年7月1日之前销毁 FBW-EU-TLL 仓库中的库存（会产生相应的处理费；请点击此处了解详细信息）。

从 UTC 时间2021年7月31日开始，未能转移或销毁 FBW-EU-TLL 仓库库存的商户将被收取仓储费。请参阅此常见问题解答，了解转移库存或销毁库存的费用明细和具体流程。

2. 如何注册使用 FBW EU 仓库？

由于 FBW-EU-AMS 是非保税仓库，所以商户应在应税产品库存运抵该仓库时缴纳关税。因此，在使用 FBW-EU-AMS 仓库之前，商户需在商户平台的 FBW > 创建配送计划页面上提供相关税务信息。详细步骤请参见下面第4个问题的解答。

再次提醒您注意，FBW-EU-TLL 仓库将于2021年7月1日永久关闭。请参阅此常见问题解答了解更多详情。

3. 运送产品至仓库时，是否对单次运送的产品有尺寸或数量限制？

FBW-EU-AMS 仓库接受的单个 SKU 的尺寸限制如下：

长度 + 2 * 高度 + 2 * 宽度 < 300厘米
长度 < 150厘米
重量 < 22公斤

请自行判断，确保运送至该仓库的库存符合上述尺寸和重量要求。如果您确信库存会很快售出，那么将较多的产品运送至仓库也无妨。

4. 若要使用 FBW-EU-AMS 仓库，应该如何提供税务信息？

由于 FBW-EU-AMS 是非保税仓库，所以商户应在应税产品库存运抵该仓库时缴纳关税。因此，在使用 FBW-EU-AMS 仓库之前，商户需要先在商户平台的 FBW > 创建配送计划页面上提供相关税务信息。

商户可以参阅此常见问题解答，了解有关 FBW EU 的增值税相关信息。

对于此前已配置税务设置的商户

只需在选择 FBW-EU-AMS 作为入库仓库后，直接在“创建配送计划”页面中提供增值税/商品及服务税税号（征税国家为荷兰），即可更新税务设置，如下所示：

输入正确税号并点击“保存”后，系统会保存您的信息（下图所示页面中的 FBW-EU-AMS 旁将显示“税号已提供”），您将可以开始使用 FBW-EU-AMS：

对于先前并未配置税务设置的商户

如果您选择 FBW-EU-AMS 作为进货仓库，则“创建配送计划”页面将引导您完成设置流程。

首先，选择 FBW-EU-AMS 作为进货仓库后，系统将提示您设置税务设置：

点击“立即设置”后，您将进入税务设置流程，以便在使用 FBW-EU-AMS 之前提供必要的信息。

1). 在随后的页面中选择所在地国家/地区（即营业地点），是指公司经营主要业务的地点。在此示例中，我们在下拉菜单中选择美国作为我们的所在国家。完成后点击“继续”。

2). 然后，商户可以选择其纳税国家/地区（即他们承担销售税、商品及服务税和增值税等间接税义务的司法管辖区）。因为这里要使用的是 FBW-EU-AMS 仓库，所以系统会在此步骤中自动为商户预先选择“荷兰”（即 FBW-EU-AMS 仓库的所在地）：

商户可以根据需要选择其他征税国家/地区。然后点击“继续”以进行下一步操作。

3). 由于选择了一个或多个欧洲的征税国家/地区，系统将要求商户提供欧洲路向标准订单、非 FBW 的 Wish Express 订单和完税仓 FBW 订单的默认发货地点（在此例中，为了使用 FBW-EU-AMS，“完税仓 FBW 订单”发货地国家/地区将默认为荷兰，即完税仓 FBW-EU-AMS 的所在地）：