Fulfillment By Store (FBS) 概述

Fulfillment By Store (FBS) 是 Wish 推出的一个物流项目，可将您的产品运送至用户附近的线下实体店，从而增加产品的线上和线下曝光量，并提高产品销量。

根据数据分析和预测，Wish 依据策略选择某些畅销和/或高潜力产品，供商户选择加入 FBS；商户将选择的产品配送至 FBW 仓库之后，其中的部分或全部产品将被送至北美州（美国、加拿大和墨西哥）和欧洲高需求地区中的实体店出售。因此您的产品库存不仅将存放在 FBW 仓库中，还会在北美洲和欧洲的3万多个 Wish 线下合作店铺上架，用户将可以在其附近的店铺自提产品。

商户只需将所选库存配送至所选的 FBW 仓库，仓库将负责订单的履行（分拣、包装和配送），包括选择 FBS 产品并运至全球各地的合作线下店铺。

本文将为商户介绍有关 FBS 的更多信息，并解答一些常见问题。

1. 如何为我的账户开通 FBS？

FBS 项目向所有商户开放。商户可以在商户平台上前往“FBS”>“概览”页面，在“Wish 精选产品”部分（Wish 依据策略选择的一些畅销和/或高潜力产品，供商户选择加入 FBS）选择产品。您可以点击此处了解更多有关 FBS 概览和 Wish 精选产品的信息。

在"Wish 精选产品”部分选择产品后，商户可创建配送计划，将所选产品配送至所选的 FBW 仓库。您可以点击此处了解具体步骤。产品到达 FBW 仓库之后，所选的部分或所有产品将可在线下店铺出售，用户可在 Wish 应用或 Wish 网站中的“Same Day Pickup”（当天自提）页面下单购买。

2. FBS 能为我的业务带来哪些好处？

符合相关资格的 FBS 产品将在 Wish 应用或 Wish 网站中的“Same Day Pickup”（当天自提）页面显示，可帮助商户在全球范围内增加产品的曝光量。此外，加入 FBS 项目的产品会在北美州和欧洲高需求地区中的3万多个店铺内上架销售，在帮助商户扩大线下用户群的同时，还可缩短用户收到产品所需的时间。

3. 我的产品可销往全球市场吗？

是的，FBS 项目在不断开拓新的市场，致力于与全球的线下店铺合作。目前，北美洲（包括美国、墨西哥和加拿大）和欧洲的多个路向国里已有超过3万个合作店铺。

由于 Wish 负责将 FBS 产品配送至这些市场，我们强烈建议商户为其 FBW 产品提供正确的海关 HS 编码，以便产品顺利进入美国以外的国际市场，避免海关延误或其他问题。

HS 编码由《商品名称及编码协调制度》（又称为“关税术语协调制度”）引入，是一项对贸易产品进行分类的国际标准名称和编号系统。

请注意，对于从中国大陆通过 WishPost 发货的订单，商户可以使用 WishPost 中的 HS 编码查询工具来搜索相关的海关 HS 编码（只需在工具中输入产品名称即可）。

您可以在商户平台上为产品手动提供海关 HS 编码或通过 API 提供。如需手动操作，请先前往产品 > 更新现有产品 > 手动页面：

找到目标产品，在“操作”下拉菜单中选择“编辑物流信息”：

此时将显示“物流信息”页面，请在“海关 HS 编码”旁输入正确的编号：

此外，商户也可以使用以下 API 端口提供海关 HS 编码：

• /api/v2/variant/update：用于更新产品变体
• /api/v2/variant/add：用于添加产品变体

4. 如何查看订单是否为 FBS 订单？

您可以在商户平台的订单 > 历史记录页面找到 FBS 订单，了解 FBS 销量概况。在“查看产品 (SKU)”列下方，已完成的 FBS 订单会显示“FBS 订单”标志，如下图所示。

您可以在订单 > 历史记录页面选择“Filter Transactions”（筛选交易记录）>“Show Fulfillment By Store”（显示 FBS 订单），并选择日期范围，以筛选出 FBS 订单：

您也可以使用以下 API 端口的 is_fbs_order 参数识别 FBS 订单：

• /api/v2/order
• /api/v2/order/multi-get

5. FBS 项目有专门的 API 端口可供商户使用吗？

有。为帮助商户更轻松地通过 API 探索 FBS 项目，以下两个 API 端口可供商户使用：

• /api/v3/fbs/recommendations：此 API 端口返回 Wish 推荐的可加入 FBS 的产品清单。
• /api/v3/fbs/variations/{id}：此 API 端口返回特定 FBS 产品变体的待处理和已在店铺上架的数量。

您可以访问此 API 文档，了解更多有关这些 API 的信息。

6. FBS 的费用是多少？

如需了解更多有关 FBS 收费标准的信息，请在商户平台上前往 FBS > 基本费用和付款信息页面，并参阅此文。

7. 如何查看 FBS 产品的业绩数据？

如需查看 FBS 产品的详细业绩数据，您可以访问商户平台的 FBS > 概览页面。如需了解如何浏览此页面，请参阅此文。