受海外新型冠状病毒疫情进一步扩散及航空公司大范围停航影响,国际航空运能大幅削减。鉴于此项局限,为帮助商户们应对一系列的相关物流挑战,例如多个物流渠道关闭、限量、或价格调整频繁,以及部分物流渠道无法保证成功交运订单,Wish上线了一项全新的物流方案供商户们考虑选择,名为“WishPost智选项目”。
请注意,WishPost智选项目目前支持通过WishPost直发的德国、比利时、英国西班牙、瑞士、新西兰、荷兰、丹麦、葡萄牙及法国路向订单(因此,EPC,EPC Blue,和A+物流计划订单并不可参与到WishPost智选项目中),并将逐步扩展到更多的路向目的国。所涉及的订单将将受到“商户服务条款和协议”和“商户政策”约束。
同时也请注意,WishPost智选项目并不要求商户们参与,而是作为疫情期间可供商户们考虑加入的一个可选项目。
这篇文章为商户们提供WishPost智选项目的更多详情。
1. WishPost智选项目包含哪些物流渠道?
商户可使用下列WishPost物流渠道之一来履行德国、比利时、英国、西班牙、瑞士、新西兰、荷兰、丹麦及葡萄牙路向的直发订单:
- Wish邮智选经济 - 普货(otype: 5051-0)
- Wish邮智选经济 - 特货(otype: 5052-0)
- Wish邮智选标准 - 普货(otype: 5054-1)
- Wish邮智选标准 - 特货(otype: 5055-1)
自北京时间2021年2月26日上午10时起,商户可使用Wish 邮智选标准 - 普货 (otype: 5054-1)创建法国路向的直发运单。
商户需使用Wish邮智选经济 - 普货或Wish邮智选标准 - 普货渠道来配送其普通产品(普货)订单(即非带电产品和非具有安全性问题的产品,如液体,粉末,膏状等均不属于普货),并使用Wish邮智选经济 - 特货或Wish邮智选标准 - 特货渠道来配送其特殊产品(特货)订单。请商户们参考下述第8点,以了解WishPost智选项目所支持的具体特殊产品品类。
请商户们注意,
- 如果商户使用Wish邮智选经济渠道履行其比利时路向订单,从订单揽收到订单抵达比利时的平均用时约为18个自然日(约在14至21个自然日范围内);
- 如果商户使用Wish邮智选标准渠道履行其比利时路向订单,从订单揽收到订单妥投至比利时用户的平均用时约为17个自然日(约在13至24个自然日范围内);
- 如果商户使用Wish邮智选经济渠道履行其德国路向订单,从订单揽收到订单抵达德国的平均用时约为12个自然日(约在6至17个自然日范围内);
- 如果商户使用Wish邮智选标准渠道履行其德国路向订单,从订单揽收到订单妥投至德国用户的平均用时约为17个自然日(约在13至24个自然日范围内);
- 如果商户使用Wish邮智选经济渠道履行其英国路向订单,从订单揽收到订单抵达英国的平均用时约为8个自然日(约在6至12个自然日范围内);
- 如果商户使用Wish邮智选标准渠道履行其英国路向订单,从订单揽收到订单妥投至英国用户的平均用时约为15个自然日(约在10至21个自然日范围内)。
商户需准确申报包裹属性,并选择匹配的物流渠道进行配送。如果实物属性同所选择的物流渠道不一致,可能会导致包裹退回至商户。
若需将包裹属性通过ERP进行传输,各ERP应准备好接入以下新的API字段(请注意,以下新字段也适用于所有WishPost订单):
product_item_sensitivity_type
请商户们与自己的ERP合作方确认是否接入了该相关API字段。
下列API端口将受到影响:
/api/v2/create_order
2. 上述Wish邮智选渠道路向国的运费是多少?
由于每个路向国的运费结构均不一样,请分别访问以下文章,了解您所感兴趣的WishPost智选项目路向目的国的具体运费:
德国价卡 - Wish邮智选经济渠道:
普货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 10g |
6.6 |
86 |
10g - 30g |
6.7 |
78 |
30g - 55g |
7.9 |
63 |
55g - 60g |
8.6 |
58 |
60g - 200g |
8.5 |
68 |
200g - 2000g |
8.1 |
71 |
特货(即带电产品)渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 10g |
7.6 |
86 |
10g - 30g |
7.7 |
78 |
30g - 55g |
8.9 |
63 |
55g - 60g |
9.6 |
58 |
60g - 200g |
9.5 |
68 |
200g - 2000g |
9.1 |
69 |
德国价卡 - Wish邮智选标准渠道:
普货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 130g |
16.6 |
80 |
130g - 200g |
21.4 |
43 |
200g - 600g |
21.6 |
41 |
600g - 2000g |
23.8 |
37 |
特货(即带电产品)渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 130g |
19.6 |
80 |
130g - 200g |
24.4 |
42 |
200g - 600g |
24.6 |
41 |
600g - 2000g |
26.8 |
37 |
比利时价卡 - Wish邮智选经济渠道:
普货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 25g |
8.2 |
95 |
25g - 35g |
8.7 |
73 |
35g - 40g |
10.0 |
38 |
40g - 60g |
8.4 |
84 |
60g - 2000g |
8.8 |
77 |
特货(即带电产品)渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 25g |
9.2 |
95 |
25g - 35g |
9.7 |
73 |
35g - 40g |
11.0 |
38 |
40g - 60g |
9.4 |
84 |
60g - 2000g |
9.8 |
77 |
比利时价卡 - Wish邮智选标准渠道:
普货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 400g |
20.5 |
68 |
400g - 420g |
20.2 |
70 |
420g - 600g |
24.2 |
61 |
600g - 1000g |
31.1 |
50 |
1000g - 1500g |
31.8 |
50 |
1500g - 2000g |
32.5 |
50 |
特货(即带电产品)渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 400g |
22.5 |
68 |
400g - 420g |
22.2 |
70 |
420g - 600g |
26.2 |
62 |
600g - 1000g |
33.1 |
50 |
1000g - 1500g |
33.8 |
50 |
1500g - 2000g |
34.5 |
50 |
英国价卡 - Wish邮智选经济渠道:
普货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 10 g |
9.3 |
74 |
10 g - 50 g |
9.3 |
61 |
50 g - 70 g |
10.2 |
48 |
70 g - 150 g |
9.1 |
64 |
150 g - 2000 g |
9.2 |
66 |
特货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 10 g |
10.3 |
74 |
10 g - 50 g |
10.3 |
61 |
50 g - 70 g |
11.2 |
48 |
70 g - 150 g |
10.1 |
64 |
150 g - 2000 g |
10.2 |
66 |
英国价卡 - Wish邮智选标准渠道:
普货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
0 g - 2000 g |
16 |
46.5 |
特货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
0 g - 2000 g |
16 |
62.5 |
西班牙价卡 - Wish邮智选经济渠道:
普货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 60g |
4.0 |
100 |
60g - 100g |
6.2 |
81 |
100g - 140g |
8.4 |
77 |
140g - 2000g |
8.7 |
80 |
特货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 60g |
5.0 |
100 |
60g - 100g |
7.2 |
81 |
100g - 140g |
9.4 |
77 |
140g - 2000g |
9.7 |
80 |
西班牙价卡 - Wish邮智选标准渠道:
普货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 200g |
12.2 |
66 |
200g - 500g |
13.9 |
61 |
500g - 1100g |
19.7 |
50 |
1100g - 2000g |
18.0 |
52 |
特货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 200g |
13.2 |
66 |
200g - 500g |
14.9 |
61 |
500g - 1100g |
20.7 |
50 |
1100g - 2000g |
19.0 |
52 |
瑞士价卡 - Wish邮智选经济渠道:
普货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 20g |
7.21 |
76.32 |
21g - 2,000g |
10.21 |
100.83 |
特货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 40g |
9.80 |
85.16 |
41g - 2,000g |
10.21 |
100.83 |
瑞士价卡 - Wish邮智选标准渠道:
普货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 4g |
17.89 |
113.16 |
5g - 2,000g |
17.95 |
100.83 |
特货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 4g |
17.89 |
113.16 |
5g - 2,000g |
17.95 |
100.83 |
新西兰价卡 - Wish邮智选经济渠道:
普货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 3,000g |
7.18 |
98.35 |
特货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 3,000g |
7.18 |
99.93 |
新西兰价卡 - Wish邮智选标准渠道:
普货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 30,000g |
12.01 |
88.95 |
特货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 30,000g |
12.01 |
90.53 |
荷兰价卡 - Wish邮智选经济渠道:
普货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 2,000g |
7.37 |
81.58 |
特货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 2,000g |
8.42 |
87.89 |
荷兰价卡 - Wish邮智选标准渠道:
普货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 800g |
20.53 |
77.37 |
801g - 2,000g |
33.16 |
61.58 |
特货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 2,000g |
20.53 |
77.37 |
丹麦价卡 - Wish邮智选经济渠道:
普货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 50g |
8.42 |
123.68 |
51g - 2,000g |
9.27 |
106.84 |
特货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 50g |
8.42 |
123.68 |
51g - 2,000g |
9.27 |
106.84 |
丹麦价卡 - Wish邮智选标准渠道:
普货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 650g |
21.05 |
84.74 |
651g - 2,000g |
26.53 |
76.32 |
Special cargo:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 650g |
21.05 |
84.74 |
651g - 2,000g |
26.53 |
76.32 |
2,001g - 30,000g |
22.11 |
90.53 |
葡萄牙价卡 - Wish邮智选经济渠道:
普货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 123g |
11.05 |
102.63 |
124g - 2,000g |
13.26 |
84.74 |
特货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 14g |
10.95 |
120.53 |
15g - 2,000g |
11.05 |
113.16 |
葡萄牙价卡 - Wish邮智选标准渠道:
普货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 151g |
17.89 |
82.63 |
152g - 2,000g |
20.53 |
65.26 |
特货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 2,000g |
17.89 |
82.63 |
2,001g - 30,000g |
21.05 |
85.79 |
法国价卡 - Wish邮智选标准渠道:
普货渠道:
重量段 (g) |
操作费 (RMB) |
公斤费 (RMB) |
<= 250g |
23.50 |
44.50 |
251g - 500g |
26.80 |
44.50 |
501g - 750g |
29.00 |
44.50 |
751g - 1,000g |
30.80 |
44.50 |
1,001g - 1,500g |
33.80 |
44.50 |
1,501g - 2,000g |
35.50 |
44.50 |
请注意,自北京时间2020年8月6日凌晨0时起,对于该时间点之后抵达对应仓库的WishPost智选项目订单,如果包裹的任一边长大于55厘米,包裹的长、宽、高将被测量。
包裹的体积重(即泡重)将被计算为 (长 x 宽 x 高)/8000(单位为kg)。如包裹体积重大于其实际称量重量,对应订单的运费将按体积重进行计费。
3. 上述Wish邮智选物流渠道都支持哪些揽收服务商?如何联系相关服务商?
以下表格展示了WishPost智选项目支持的揽收服务商的具体信息:
WishPost智选项目支持的揽收服务商 |
揽收区域 |
联系人 |
燕文/Yanwen |
董小姐:021-36031631/36031637 |
|
万色/Wise |
北京、上海、南京、无锡、常州、苏州、昆山、杭州、萧山地区、余杭地区、 义乌、金华、浦江、东阳、宁波、福州、莆田、泉州、厦门、深圳、东莞、广州、佛山、惠州 |
Wise 客服:4008206207 |
万色/燕文将为以下城市提供揽收时效72小时(从揽收扫描节点,到送达合并仓节点)保障:
揽收商 |
揽收城市(提供72小时保障) |
WishPost智选项对应仓库 |
万色 |
东莞市、东阳市、佛山市、福州市、广州市、杭州市、惠州市、金华市、晋江市、昆山市、南京市、宁波市、莆田市、浦江县、泉州市、厦门市、上海市、深圳市、苏州市、无锡市、义乌市、中山市、珠海市 |
华东各仓 |
万色 |
东莞市、东阳市、佛山市、福州市、广州市、杭州市、惠州市、金华市、晋江市、昆山市、南京市、宁波市、莆田市、浦江县、泉州市、厦门市、上海市、深圳市、苏州市、无锡市、义乌市、中山市、珠海市 |
华南各仓 |
燕文 |
北京市、福州市、杭州市、合肥市、南昌市、南京市、宁波市、莆田市、厦门市、上海市、苏州市、温州市、无锡市、义乌市、南阳市、泉州市 |
华东各仓 |
燕文 |
北京市、福州市、杭州市、合肥市、南昌市、南京市、宁波市、莆田市、厦门市、上海市、苏州市、温州市、无锡市、义乌市、东莞市、广州市、汕头市、深圳市、中山市、珠海市 |
华南各仓 |
以下城市对应揽收服务时效保障按下表为准,请商户合理安排发货确保订单按时送达对应合并仓库:
揽收商 |
揽收城市 |
WishPost智选项对应仓库 |
揽收时效 |
燕文 |
郑州市、保定市 |
华东各仓 |
80小时 |
燕文 |
成都市、东莞市、广州市、汕头市、深圳市、中山市、珠海市 |
华东各仓 |
82小时 |
燕文 |
武汉市、长沙市、重庆市 |
华东各仓 |
90小时 |
燕文 |
郑州市 |
华南各仓 |
76小时 |
燕文 |
成都市、泉州市、武汉市 |
华南各仓 |
82小时 |
燕文 |
南阳市、长沙市、重庆市 |
华南各仓 |
90小时 |
燕文 |
保定市 |
华南各仓 |
124小时 |
4. 我如果通过ERP选择以上Wish认可的揽收物流服务商,应该如何操作?
商户在通过ERP选择Wish认可的揽收物流服务商时,商户可调用WishPost的/api/v2/create_order接口创建WishPost智选项目订单。在使用该API接口时,商户需通过pickup_service参数选择揽收物流服务商。关于pickup_service参数,请注意:
1). 如doorpickup参数选择1(即上门揽收),则商户于pickup_service参数中必填27-1(万色揽收)或者42-0(燕文揽收);
2). 如doorpickup参数选择0(即自配送),则可不填pickup_service参数;
3). 若未准确填写pickup_service参数,将导致物流订单创建失败,需要商户按照正确格式重新提交物流订单创建请求。
5. 我应该配送WishPost智选项目订单至哪个仓库地址?
商户可能需要将相关订单配送至以下仓库地点之一:
仓库名称 |
地址 |
联系人 |
华东4仓 华东15仓 |
上海市宝山区锦乐路941弄150号3号楼 邮编:200941 |
联系人: 邹顺阳(电话:17717067374) 郭彪(电话:15102147161) |
华东8仓 华东17仓 |
上海市宝山区共悦路419号 邮编:201901 |
联系人: 王硕(电话: 15655797167) 郭彪(电话:15102147161) |
华东10仓 |
上海市宝山区共悦路419号 邮编:201901 |
联系人:郭彪 |
华东6仓 华东7仓 华东14仓 华东16仓 |
江苏省昆山市花桥镇花集路668号6号库2号门EPC仓 邮编:215332 |
联系人:郭强 联系方式:18914971260 |
华东9仓 华东11仓 |
浙江省义乌市北苑景二路23号(EPC) 邮编:322099 |
联系人: 王柚良(电话:13733922202) 杨西华(电话:15857400111) |
华南3仓 华南20仓 |
广东省广州市花都区花东镇花安东路机场北邮件处理中心主楼3层EPC处理中心 |
张兴明 电话:18898765034 |
华南10仓 |
深圳市宝安区桥塘路37号红发工业城东门B栋三楼 |
李杰 电话:13392854376 |
华南9仓 华南16仓 |
广东省东莞市凤岗镇碧湖大道安和创新产业园101(万色速递) 邮编:523690 |
联系人: 彭康(电话:18123949665) 罗剑红(电话:15828295744) |
华南12仓 华南19仓 |
广东省东莞市凤岗镇雁田村长塘大道3巷1号出口易深莞地区处理中心 七楼 邮编:523690 |
邹鉴文 13640244526 |
华东5仓 华东13仓 |
上海市徐汇区百色路1218号 邮编: 200237 |
联系人: 杨静怡 联系电话: 021-54377133 |
华南15仓 |
广东省东莞市大岭山镇连环路第一产业集团畔山物流园二楼燕文物流 邮编:523809 |
联系人:江泽浩 联系方式:13829795646 |
华南6仓 华南17仓 |
广东省东莞市东城同沙工业园东科路7号东莞国际邮件互换局C栋3楼 邮编:523120 |
联系人:李生 联系方式:(0769)22251394 |
华东18仓 |
上海市闵行区沪青平公路300号24B仓库 邮编:200335 |
联系人:陈凌敏 联系方式:13003253186 |
每一个订单相对应的仓库地址也会在WishPost账户中被指明为WishPost智选项目订单配送地址。
6. 配送至WishPost智选项目仓库的包裹有哪些尺寸和重量的限制?
包裹尺寸和重量限制取决于产品类型(普货、特殊产品):
|
Wish邮智选择经济 |
Wish邮智选标准 |
尺寸限制: |
最大重量(kg) |
|||
普货 |
2(西班牙、瑞士、荷兰、丹麦、葡萄牙、比利时、德国、英国) 3(新西兰) |
30(新西兰) 2(西班牙、瑞士、荷兰、丹麦、葡萄牙、比利时、德国、英国、法国) |
西班牙、瑞士、荷兰、丹麦、葡萄牙、比利时、德国、英国、法国:
新西兰:
|
特货 |
2(西班牙、瑞士、荷兰、丹麦、葡萄牙、比利时、德国、英国) 3(新西兰) |
30(新西兰) 2(西班牙、瑞士、荷兰、丹麦、葡萄牙、比利时、德国、英国) |
7. WishPost智选项目支持的最大申报价值是多少?
目前,WishPost智选项目并不接受申报价值超过23美元的德国或比利时路向的包裹。
同时请注意,自北京时间2020年9月20日上午10时起,WishPost智选项目不接受申报价值超过19美元的英国路向包裹。
自北京时间2021年2月26日上午10时起,WishPost 智选项目不接受申报价值大于23美元的法国路向包裹。
8. 需要在WishPost上对特殊产品进行申报吗?
是的,商户必须在WishPost中正确地识别并申报特殊产品(带电类产品)。以下为WishPost智选项目目前可支持的特货品类:
可支持的特货 |
支持标准 |
可发运的常见产品示例 |
内置电池 |
除具有可以给其他电池充电功能的电池 |
手机、遥控器、蓝牙耳机、手表、鼠标等(只接内置电池和配置在2节以内的配套干电池,外置、纯电不接) |
请注意,WishPost智选项目目前仅支持普通产品和以上列出的特殊产品品类,其他所有品类均不支持。
另外请注意,目前WishPost智选项目不支持与新型冠状病毒疫情相关的防疫产品(包括此处列出的产品类别)。
9.WishPost智选项目和HUB中转仓项目的关系是什么?
商户可考虑利用HUB中转仓项目作为其WishPost智选项目订单首公里物流方案,以降低首公里物流成本并提高物流效率。请参考这份常见问题解答文章,以了解HUB中转仓项目能够如何帮助配送WishPost智选项目订单的商户们。
如以上信息没有解答您的问题, 您可联系WishPost客服, 我们将尽快给您答复。
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