Mit der Funktion „Einstellungen für den Urlaubsmodus“ können Sie den Betrieb Ihres Shops so konfigurieren und optimieren, dass dieser Ihren Anforderungen während Ihres Urlaubs genügt. Sie können sich dafür entscheiden, den Zeitraum für die Abwicklung von Bestellungen zu verlängern (um bis zu sieben Kalendertage) oder Ihr(e) Warenlager für bestimmte Daten außer Betrieb setzen.

Es folgt eine schrittweise Anleitung, die Ihnen erklärt, wie Sie die  Urlaubseinstellungen im Händler-Dashboard verstehen und konfigurieren können.

1. Einstellungsarten
   1. Alle Warenlager betriebsbereit halten
   2. Verlängerungs-Modus: „Nur auf das Hauptwarenlager anwenden“ oder „Auf alle Warenlager anwenden“
   3. Pausen-Modus: „Nur auf das Hauptwarenlager anwenden“ oder „Auf alle Warenlager anwenden“
2. Urlaubseinstellungen bearbeiten

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Wenn Sie die Urlaubseinstellungen für Ihren kommenden Urlaub aktualisieren möchten, melden Sie sich beim Händler-Dashboard an und navigieren Sie zu „Einstellungen > Urlaub >  Einstellungen für den Urlaubsmodus“. Dann wählen Sie je nach Bedarf eine der folgenden Optionen für den Shop:

WICHTIG:

1. Sie erhalten möglicherweise nach wie vor Bestellungen, nachdem Sie den Pausen-Modus ausgewählt haben. Wish kann Bestellungen bis zu acht Stunden zurückhalten, ehe Ihnen diese zur Einsicht vorgelegt werden. Diese Bestellungen wurden aufgegeben, bevor Ihr Shop auf Pause gesetzt wurde, und Sie sind für Ihre Erfüllung verantwortlich.
2. Verlängerungs- und Pausen-Modus erfordern beide die Auswahl eines Start- und Enddatums, ehe Sie die Urlaubseinstellungen speichern können. Der Pausen-Modus hat keine Einschränkungen, was die Auswahl der Daten betrifft. Für den Verlängerungs-Modus können Sie für Ihre Urlaubszeit höchstens einen bis sieben Kalendertage auswählen. Darüber hinaus werden die allgemeinen Urlaubstage, die Sie für den Verlängerungs-Modus auswählen, zusammengerechnet und die Höchstzahl der Tage, die Sie für die Verlängerung auswählen, beträgt sieben Kalendertage in einem Kalendermonat.
3. Auf Grundlage der von Ihnen ausgewählten Tage, passt der Verlängerungs-Modus automatisch den Erfüllungszeitraum für die Bestellungen an, die während des von Ihnen ausgewählten Urlaubszeitraums freigegeben und von Ihrem Hauptwarenlager oder allen Warenlagern verschickt werden. Die Anpassung wird wie folgt vorgenommen:
   1. Eine Verlängerung um einen bis sieben Kalendertagen wird auf die übliche fünftägige Versandfrist (siehe Händler-Richtlinien 5.1), die bestätigte Erfüllungszeit von 168 Stunden bzw. 336 Stunden (siehe Händler-Richtlinien 5.3) und die Frist für die bestätigte Lieferung innerhalb von X Kalendertagen (siehe Händler-Richtlinien 7.6.3) angewendet. 
   2. Die den Kunden angezeigte voraussichtliche Ankunftszeit verlängert sich entsprechend.
   3. Sollten Bestellungen im Rahmen des Programms für erweiterte Logistik oder EPC Blue innerhalb der verlängerten Erfüllungsfrist nach Freigabe der Bestellung an das entsprechende Warenlager geliefert werden, so entfallen die Gebühren für verspätete Bestellungen, wie sie in Händler-Richtlinien 5.8 festgelegt sind (für Bestellungen im Rahmen des Programms für erweiterte Logistik).
   4. Wish Standards bestätigte Geschwindigkeit bis zur Abwicklung wird entsprechend angepasst. (Beachten Sie, dass alle anderen Leistungskennzahlen von Wish Standards nicht angepasst werden.)

Urlaubseinstellungen bearbeiten

1. Melden Sie sich im Händler-Dashboard an, gehen Sie zur Navigation an der oberen linken Ecke und folgen Sie dem Pfad Einstellungen > Urlaub >Urlaubseinstellungen. Die Voreinstellung für Händler ist „Alle Warenlager betriebsbereit halten“.

2. Klicken Sie auf „Urlaubseinstellungen bearbeiten“. Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster, in dem Sie die Modi „Verlängerung“ oder „Pause“ auswählen können. Wählen Sie zwischen den Einstellungstypen „Nur auf Hauptwarenlager anwenden“ und „Auf alle Warenlager anwenden“ und weisen Sie je nach Bedarf ein Start- und Enddatum für Ihren Urlaub zu.

Zur Erinnerung: Im Pausen-Modus können Sie beliebige Daten auswählen, während Sie im Verlängerungs-Modus nur einen Urlaubszeitrum von einem bis sieben Kalendertagen zuweisen können.

3. Klicken Sie auf „Speichern“ und die nächste Seite zeigt die Urlaubseinstellungen an.

Sie können auf „Alle Urlaubseinstellungen ausschalten“ klicken, um Ihre Urlaubseinstellungen vom Modus „Verlängerung“ oder „Pause“ auf „Alle Warenlager betriebsbereit halten“ umzuschalten. Sobald Ihre Urlaubseinstellungen auf „Alle Warenlager betriebsbereit halten“ zurückgesetzt wurden, unterliegen sämtliche Bestellungen der Frist gemäß Händler-Richtlinie „Erfüllung“, laut welcher Bestellungen innerhalb von fünf Kalendertagen nach ihrer Freigabe als „versendet“ markiert werden müssen.

Sie können Ihre Urlaubs-Einstellungen jederzeit aktualisieren. Die aktualisierten Urlaubseinstellungen gelten nur für Bestellungen, die nach dem Zeitpunkt der Aktualisierung freigegeben wurden. Hier ein Beispiel: