Sie haben eine Verwarnung erhalten, weil Wish festgestellt hat, dass Ihr Produktangebot möglicherweise geistiges Eigentum verletzt hat. Wenn Sie einen Verstoß gegen geistiges Eigentum bestreiten möchten, legen Sie bitte entweder eine Genehmigung zur Markennutzung vor oder bearbeiten Sie das Produktangebot, um die in der Verwarnung genannten Probleme zu beseitigen.
Wenn Sie vom Gesetz her berechtigt sind, ein Produkt zu verkaufen, können Sie die Verwarnung durch Vorlage einer Genehmigung zur Markennutzung anfechten.
Wenn Sie vom Gesetz her nicht berechtigt sind, das Produkt zu verkaufen, können Sie das Produktangebot bearbeiten, um die in der Verwarnung genannten Probleme zu beseitigen.
Unten finden Sie Informationen, wie Sie auf eine Verwarnung aufgrund einer Verletzung geistigen Eigentums reagieren können und welche Unterlagen Sie dabei eventuell benötigen.
Markengenehmigung einreichen
Bei dieser Art von Anfechtung können Sie das identifizierte Produkt weiterhin verkaufen. Wird Ihrer Anfechtung stattgegeben, wird der Verstoß aufgehoben.
1. Für die Anfechtung eines Verstoßes gegen geistiges Eigentum müssen Sie zunächst eine Genehmigung zur Markennutzung vorlegen. Klicken Sie hier um zu erfahren, wie Sie die Genehmigung zur Markennutzung hinzufügen.
2. Wählen Sie dann auf der Verstoßseite die Option „Genehmigung vorlegen“:
3. Wenn Sie eine Genehmigung zur Markennutzung für die betreffende Marke gespeichert haben, wählen Sie im Dropdown-Menü die Option „Vorhandene Genehmigung zur Markennutzung wählen“.
Wenn Sie keine Genehmigung zur Markennutzung gespeichert haben, wählen Sie im Menü die Option „Neue Genehmigung zur Markennutzung hinzufügen“. Wird die Genehmigung zur Markennutzung zugelassen, informieren wir Sie darüber per E-Mail.
Das Angebot wird dann zur Einstellung der erneuten Veröffentlichung des Produkts überprüft.
Bearbeiten Sie den Eintrag
Bei dieser Art von Anfechtungsverfahren können Sie das Produktangebot ändern und die Informationen, die einen Verstoß darstellen, entfernen. Dann können Sie das Produkt wieder verkaufen. Der Verstoß für die ursprüngliche mutmaßliche Verletzung geistigen Eigentums bleibt jedoch bestehen.
1. Um den Verstoß anzufechten, wählen Sie „Angebot bearbeiten“:
2. Ändern Sie das Produktangebot, um den Hinweis auf geistige Eigentumsrechte zu entfernen von:
-
- Titel
- Beschreibung
- Alle Bilder
Hinweis: Das Produkt kann nicht zu einem völlig neuen Produkt geändert werden.
3. Sobald alle erforderlichen Änderungen vorgenommen wurden, wählen Sie „Bearbeitungsanfrage absenden“.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Produkt fälschlicherweise als „Verboten“ identifiziert wurde, lesen Sie hier, wie Sie eine Verwarnung anfechten.
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