CollectionBoost es un programa que les permite a los comerciantes publicitar sus productos en colecciones personalizadas (creadas y seleccionadas por ellos) que se colocarán en ubicaciones privilegiadas o de mucha visibilidad en la aplicación de Wish y en wish.com. Estas incluyen lo siguiente:
- Búsqueda: La primera ficha de los resultados de búsqueda de Wish será una colección
- Pestaña Relacionados: La primera ficha de la pestaña Relacionados de un producto será una colección
- Banners: Banners de la página principal de Wish o banners temáticos
- Otras ubicaciones con gran visibilidad: Rueda Relámpago, página Historial, carrito de compras
Hemos preparado las siguientes preguntas y respuestas sobre las mejores prácticas para ayudarte a maximizar el impacto de tus campañas de CollectionBoost y aumentar tus ventas. Para obtener más información sobre lo que es CollectionBoost y cómo crear una colección o configurar una campaña, visita este enlace.
1. ¿Cómo debo determinar el nombre y el logotipo de mi colección?
El nombre y el logotipo son lo primero que verán los clientes cuando les aparezca tu colección y serán principalmente lo que los haga hacer clic en ella. Es importante que sean coherentes uno con otro y con los productos que hayas incluido en la colección.
Asegúrate de que la imagen del logotipo sea atractiva visualmente, que tenga calidad alta y que represente con exactitud los productos de la colección. A continuación, te presentamos algunos ejemplos de imágenes de logotipos:
Tu colección debe tener un nombre que refleje de forma precisa cualquiera de las siguientes categorías para los productos que incluiste en ella:
- Temática (Halloween, Año Nuevo, Días festivos, etc.)
- Categoría de productos (auriculares, joyería, camisetas de bandas, etc.)
- Marca (Nike, PlayStation, Apple, etc.)
Los clientes deben poder leer el nombre de la colección y entender de inmediato qué tipo de productos encontrarán en ella.
La colección resaltada en la imagen a continuación tiene como título "juguetes para niños" y se acompaña el nombre con una imagen relevante, lo que les permite a los clientes saber rápidamente qué tipo de productos contiene esta colección.
2. ¿Cómo debo seleccionar mis términos de búsqueda?
Cuando crees tu colección, tendrás la opción de seleccionar términos de búsqueda. Cuando tienes una campaña activa y un usuario busca estos términos de búsqueda, se mostrará tu colección. Cuando ingreses los términos de búsqueda que deseas usar en la página Crear una colección, aparecerá la puntuación de la sugerencia para la palabra clave ingresada debajo del campo de texto.
La puntuación de la sugerencia es una estimación de la calidad de los términos de búsqueda que proporcionas. Una puntuación alta indica mayor posibilidad de alcance e impacto de los términos de búsqueda, lo que podría generar más impresiones de la colección. Selecciona términos de búsqueda que sean relevantes para los productos de la colección y que tengan una puntuación alta.
Además, nuestra Herramienta de Términos de Búsqueda te permite ingresar un término y ver su alcance potencial estimado y su competencia estimada.
Los términos de búsqueda con un alcance potencial estimado mayor también suelen tener una competencia estimada mayor, y es posible que sea más costoso ganar pujas para usarlos. Si tienes un presupuesto más alto, es posible que notes que sea más efectivo gastar más en términos de búsqueda con alcance potencial estimado mayor, ya que estos podrían maximizar las impresiones de tus colecciones. Si tienes un presupuesto más bajo, es posible que la mejor forma de gastarlo sea encontrar términos de búsqueda relevantes para tu colección con una competencia estimada menor y un alcance potencial estimado mayor.
3. ¿Cómo debo seleccionar los productos relacionados?
Cuando crees una colección, tendrás la opción de configurar productos relacionados. Estos productos se utilizarán para optimizar la posición de las colecciones para las que tienes campañas activas.
Las ID o URL de productos que ingreses aquí deben tener algún tipo de relevancia para los productos de tu colección. Por ejemplo, si estás vendiendo pesas, lo ideal sería que selecciones productos relacionados que incluyan otras pesas, bandas para ejercitar y cualquier otro tipo de equipamiento de gimnasia. Ten en cuenta que aquí puedes incluir las ID o URL de productos de otros comerciantes, además de los tuyos. Puedes encontrar las ID de tus propios productos en la columna ID del producto en Productos > Ver todos los productos.
Puedes encontrar las ID de los productos de otros comerciantes que quieras agregar en sus URL.
4. ¿Cómo determino cuánto pujar por mis términos de búsqueda?
Cuanto más dinero pagues por tus pujas sobre términos de búsqueda, mayor es la posibilidad que tendrás de ganar la puja y maximizar las impresiones de tus colecciones. Cuando configures tus pujas en la página Crear campaña, te aparecerá un mensaje con la recomendación de que aumentes la puja si ingresaste un monto que es muy bajo para ser competitivo por un término de búsqueda popular.
En el ejemplo de la imagen anterior, el término de búsqueda "altavoz portátil" requiere una puja de 7.5 USD o más para poder disputar la publicidad. Igualmente podrás configurar la puja si está por debajo del monto mínimo para la publicidad. Si tu puja está vacía o el término de búsqueda no se selecciona para la publicidad, no se te aplicará ningún cargo por ese término. El gasto total de tu campaña será simplemente la suma de las pujas de todos tus términos de búsqueda aceptados.
Puedes ver el resultado de una subasta de pujas y la factura de la campaña en el menú desplegable de la campaña seleccionada en la pestaña Campañas de la página Administra tu CollectionBoost. Si ganas la puja por tu término de búsqueda, verás que se muestra Aceptado en la columna Estado de la puja. Si la pierdes, el estado será Rechazado.
5. ¿Con qué frecuencia debo ejecutar campañas de CollectionBoost?
Cuanto mayor sea la frecuencia con la que ejecutas campañas de CollectionBoost, más oportunidades tendrá tu colección de que la vean. Todas las campañas estarán activas por un período de una semana, empezando el día lunes. Si marcaste la opción Renovación automática cuando creaste una campaña de CollectionBoost, la campaña seleccionada se activará de nuevo automáticamente por otra semana cuando termine la actual. La opción Renovación automática se puede habilitar o deshabilitar en la página Administrar campañas. Te recomendamos que vayas experimentando con la frecuencia de las campañas para determinar qué es lo más efectivo para tus necesidades.
6. ¿De qué otra manera puedo optimizar mis campañas de CollectionBoost?
Consulta las métricas como las impresiones de la colección, los clics y el GMV total en la pestaña Campañas de la página Administra tu CollectionBoost para medir la efectividad general de tus campañas. Ten en cuenta que hay múltiples variables que pueden impactar en su rendimiento, como pueden ser la selección de términos de búsqueda, los productos relevantes elegidos, el nombre o el logotipo de la colección, etc. Luego de ejecutar una campaña, intenta cambiar un componente y volver a ejecutarla para ver cómo afecta esto su rendimiento. Esto te permitirá identificar los elementos de tus campañas que tengan un efecto positivo y optimizar los rendimientos de las campañas futuras.
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