¿Cómo edito mi producto después de que se descubrió que infringe la propiedad intelectual?

Los comerciantes pueden solicitar que se editen determinados productos que hayan sido objeto de una solicitud de eliminación relacionada con la propiedad intelectual. Con la solicitud para editar un producto se puede actualizar el producto para eliminar los elementos que, según se haya informado, infrinjan la propiedad intelectual. Sin embargo, el producto no se puede cambiar por completo a un producto nuevo.

Después de enviar la solicitud de edición del producto, un administrador de Wish la revisará. Si se aprueba la solicitud de edición del producto:

• El producto se actualizará de acuerdo con la solicitud de edición;
• El producto se reactivará;
• Actualizar el anuncio del producto no revertirá la multa. 

Si la solicitud de edición no es aprobada:

• No se aplicarán infracciones adicionales ni se tomarán otras medidas; y
• Los comerciantes pueden presentar otra solicitud de edición de producto.

Al editar productos para eliminar artículos identificados como infractores de los derechos de propiedad intelectual de otros, los comerciantes deben eliminar lo siguiente del anuncio del producto:

1. Marcas, logotipos, embalajes o etiquetas de productos que no estés autorizado a vender;
2. Imágenes con derechos de autor no autorizadas;
3. Rótulos o etiquetas que aparezcan borrosos de todas las imágenes;
4. Celebridades o modelos famosas de todas las imágenes; y
5. Modelos con rostros borrosos de todas las imágenes.

Para enviar una solicitud de edición de producto:

1. Haz clic en "Editar el anuncio" en la parte inferior de la página de infracciones para la infracción asociada con el producto.

2. Edita el anuncio del producto para eliminar las marcas de:

• • Título
  • Descripción 
  • Todas las imágenes

           Nota: El producto no se puede cambiar por un producto completamente nuevo.

3. Una vez que se hayan realizado todas las ediciones necesarias, selecciona "Enviar solicitud de edición"

Se revisará el anuncio editado para volver a publicarlo.

Si crees que tu producto se identificó incorrectamente como "Prohibido", aprende cómo presentar una disputa aquí.