Le impostazioni per le vacanze ti consentono di configurare e ottimizzare le attività del tuo negozio in base alle tue esigenze durante le ferie. Puoi scegliere di estendere i tempi di completamento (fino a sette giorni di calendario) o di mettere in pausa le attività dei tuoi magazzini nelle date specificate.

Seguono le istruzioni dettagliate su come configurare le impostazioni per le vacanze nel Pannello di controllo Commerciante.

1. Tipi di impostazioni
   1. Rendi tutti i magazzini operativi
   2. Modalità di estensione: "Applica solo al magazzino Principale" o "Applica a tutti i magazzini"
   3. Modalità di pausa: "Applica solo al magazzino Principale" o "Applica a tutti i magazzini"
2. Modifica delle impostazioni per le vacanze

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Per aggiornare le tue impostazioni per le vacanze per il periodo di ferie successivo, accedi al Pannello di controllo Commerciante, vai su Impostazioni >  pagina Impostazioni per le vacanze e seleziona una delle seguenti opzioni per il tuo negozio:

IMPORTANTE:

1. Potresti ricevere degli ordini anche dopo aver selezionato la modalità di pausa. Wish può lasciare gli ordini in attesa per un massimo di otto ore prima di mostrarteli, per finalità di verifica. Si tratta di ordini piazzati prima della messa in pausa del tuo negozio, che sei tenuto a completare.
2. Per salvare le impostazioni per le vacanze (sia nella modalità di estensione che in quella di pausa), devi prima selezionare una data di inizio e una data di fine. La modalità di pausa non presenta limiti per le date che puoi selezionare, mentre la modalità di estensione ti consente di impostare un periodo di vacanza compreso tra uno e sette giorni di calendario. Inoltre, i giorni di vacanza complessivi impostati per la modalità di estensione saranno calcolati insieme e il numero massimo di giorni per l'estensione è di sette giorni di calendario in un mese di calendario.
3. In base al numero di giorni impostato, la modalità di estensione amplierà automaticamente i tempi di completamento per i tuoi ordini emessi durante il periodo delle vacanze impostato e spediti dal tuo magazzino Principale o da tutti i magazzini. Seguono i dettagli su queste impostazioni:
   1. Un'estensione da uno a sette giorni di calendario si applicherà ai tempi standard di cinque giorni di calendario per il contrassegno degli ordini come spediti (conformemente alla Politica dei commercianti 5.1), di 168 o 336 ore per la conferma del completamento (conformemente alla Politica dei commercianti 5.3) e di X-giorni di calendario per la conferma della consegna (conformemente alla Politica dei commercianti 7.6.3).
   2. Il tempo di arrivo stimato dell'ordine mostrato ai clienti verrà esteso di conseguenza.
   3. Se gli ordini del Programma di logistica avanzata o gli ordini EPC Blue vengono consegnati ai magazzini corrispondenti entro i tempi di completamento estesi a partire dall'emissione dell'ordine, la commissione per arrivo in ritardo specificata nella Politica dei commercianti 5.8 (per gli ordini del Programma di logistica avanzata) non verrà applicata.
   4. I tempi di completamento confermati per Wish Standards verranno aggiornati di conseguenza, mentre tutte le altre metriche sulle prestazioni di Wish Standards non subiranno modifiche.

Modifica delle impostazioni per le vacanze

1. Accedi al Pannello di controllo Commerciante e, in alto a sinistra, vai su Impostazioni > Vacanze > pagina Impostazioni per le vacanze. L'impostazione predefinita selezionata è "Rendi tutti i magazzini operativi".

2. Seleziona "Modifica impostazioni per le vacanze" e scegli la modalità "Estensione" o "Pausa" nella finestra visualizzata. Seleziona "Applica solo al magazzino Principale" o "Applica a tutti i magazzini", quindi specifica una data di inizio e di fine della vacanza.

Ricorda che la modalità di pausa non presenta limiti per le date che puoi selezionare, mentre la modalità di estensione ti consente di impostare un periodo di vacanza compreso tra uno e sette giorni di calendario.

3. Seleziona "Salva". Nella pagina successiva vengono visualizzate le impostazioni per le vacanze.

Puoi selezionare "Disattiva tutte le impostazioni per le vacanze" per passare dalla modalità "Estensione" o "Pausa" per le tue vacanze a "Rendi tutti i magazzini operativi". Una volta ripristinata l'opzione "Rendi tutti i magazzini operativi", tutti gli ordini saranno soggetti ai tempi di "completamento" specificati nella Politica dei commercianti e, pertanto, dovranno essere contrassegnati come "spediti" entro cinque giorni di calendario dall'emissione dell'ordine.

Puoi aggiornare le tue impostazioni per le vacanze in qualsiasi momento. Le impostazioni aggiornate si applicheranno solo agli ordini emessi dopo l'aggiornamento.