Come posso contestare una violazione della proprietà intellettuale (IP)?

Hai commesso un'infrazione perché Wish ha rilevato una potenziale violazione della proprietà intellettuale di terzi da parte della tua inserzione di prodotto. Per contestare un'infrazione della proprietà intellettuale, devi fornire un'autorizzazione del marchio o modificare l'inserzione per risolvere i problemi rilevati nell'infrazione.

Se disponi dell'autorizzazione legale per la vendita di un prodotto, puoi contestare la violazione inviando un'autorizzazione del marchio.

Se non disponi dell'autorizzazione legale per vendere il prodotto, puoi modificare l'inserzione per risolvere i problemi rilevati nell'infrazione.

Consulta i seguenti dettagli per scoprire come rispondere alle violazioni della proprietà intellettuale e gli eventuali documenti richiesti.

Fornisci autorizzazione del marchio

Questo metodo di contestazione ti permette di continuare a vendere il prodotto in questione. Se la contestazione viene approvata, l'infrazione verrà annullata.

1. Per contestare un'infrazione della proprietà intellettuale, devi prima aggiungere un'autorizzazione del marchio. Clicca qui per scoprire come aggiungere un'autorizzazione del marchio.

2. Una volta aggiunta l'autorizzazione, seleziona "Fornisci l'autorizzazione" nella pagina dell'infrazione:

3. Se disponi di un'autorizzazione in archivio per il marchio in questione, seleziona "Scegli autorizzazione del marchio esistente" nel menu a discesa.

Se non disponi di un'autorizzazione in archivio per il marchio in questione, seleziona "Aggiungi nuova autorizzazione del marchio" dal menu per consentirci di esaminare l'autorizzazione. Se l'autorizzazione del marchio viene approvata, ti invieremo un'email per comunicarti l'approvazione.

L'inserzione verrà quindi riesaminata per la richiesta di ripubblicazione del prodotto.

Modifica l'inserzione

Questo metodo di contestazione ti permette di modificare l'inserzione di prodotto per rimuovere il materiale in violazione e, in seguito, vendere nuovamente il prodotto. Tuttavia, l'infrazione relativa alla presunta violazione originale non sarà annullata.

1. Per contestare l'infrazione, seleziona "Modifica l'inserzione":

2. Modifica l'inserzione di prodotto per rimuovere la proprietà intellettuale dai seguenti elementi:

• • Titolo
  • Descrizione
  • Tutte le immagini

           Nota: il prodotto non può essere trasformato in un prodotto completamente nuovo.

3. Una volta apportate tutte le modifiche richieste, seleziona "Invia richiesta di modifica".

Se ritieni che il prodotto sia stato erroneamente identificato come "Vietato", scopri come inoltrare una contestazione qui.