Parceiros de Marca da Wish – Denúncias de violação de IP

Como enviar uma denúncia de violação de IP

Depois de configurar a sua conta de Parceiro de Marca e cadastrar suas marcas, entre na conta aqui e selecione “Pesquisar e Denunciar” no lado esquerdo do menu de navegação. Lá, selecione primeiro a marca e depois o tipo de violação que você deseja denunciar.

Clique no menu suspenso em "Tipo de violação" para especificá-lo. Veja os tipos abaixo:

• Direitos Autorais*
• Violação de marca registrada
• Falsificado
• Violação de design da comunidade da UE
• Direito de publicidade

*Para violações de imagem, texto, áudio, vídeo ou outros materiais protegidos por direitos autorais, adicione um link para a fonte dos direitos autorais na seção “Informações adicionais” em “Revise seu relatório”.

Na seção "Pesquisar listagens na Wish", é possível fazer uma busca pelos produtos da Wish por nome.

Clique em "Adicionar" na coluna "Ação" para os produtos que deseja denunciar. Você também pode adicionar produtos pelos URLs de listagens de produtos. Para fazer isso, passe o cursor em cima do nome do produto e clique no ícone quadrado que aparece ao lado do nome para copiar o URL da listagem do produto. Esses URLs podem ser colados na seção "URL da Listagem do Produto", separados por espaços ou parágrafos.

Na área "Revise sua Denúncia", é possível adicionar mais informações (como um link para o recurso com direito autoral) e revisar a listagem que você adicionou ao relatório. Quando estiver tudo pronto, clique em "Enviar" no canto superior direito da página para enviar seu relatório.

Depois do envio, você verá a página "Histórico de Denúncias". Nela, estão as informações das suas denúncias, incluindo o "Status". Clique no menu suspenso para ver uma denúncia específica e o status da revisão de cada produto dentro da denúncia. Na coluna "Ação", é possível baixar os resultados das denúncias de violação de IP que foram analisadas (indicado como "Analisado" na coluna "Status da Denúncia").

Depois que você enviar a denúncia de violação de PI, analisaremos a listagem e removeremos se comprovarmos que ela realmente é uma violação dos seus direitos de propriedade intelectual. Você receberá uma notificação por e-mail depois que as listagens forem removidas e o status desse produtos aparecerá como "Aprovado" na página "Histórico de Denúncias", conforme pode ser visto acima. 

Se nossa análise da sua denúncia apontar que não houve violação dos seus direitos de propriedade intelectual, você receberá uma notificação por e-mail e as listagens não serão removidas naquele momento. O status desses produtos aparecerá como "Rejeitado" na página "Histórico de Denúncias".

Caso tenha alguma dúvida, escreva para brand-partner@wish.com.