Como remover listagens do marketplace da Wish?

É possível remover listagens da loja e do marketplace da Wish permanentemente. Remover é diferente de desativar um produto. Ao remover a listagem, o produto e todas as suas variações serão removidos e essa ação não poderá ser desfeita. As listagens em questão desaparecerão do marketplace da Wish.

É possível remover listagens pelo Painel do Comerciante ou via API.

Existem diferentes razões para desativar ou remover produtos:

• Desative os produtos se eles estiverem fora de estoque, forem produtos sazonais ou se você estiver de férias ou não puder processar os pedidos por alguma razão.
• Remova os produtos permanentemente para atender a regulamentações, políticas ou mandados judiciais relacionados a propriedade intelectual ou, se o produto não for mais ser vendido e seu estoque não for mais ser reposto.

Os produtos que estiverem desativados ou forem removidos não serão isentados das infrações descritas nas Políticas para Comerciantes da Wish.

Este guia explica como remover uma listagem.

Remover manualmente

1. No Painel do Comerciante, acesse a página Produtos > Ver Todos os Produtos.

2. Localize a listagem a ser removida

3. Clique no menu "Ações" e selecione a opção "Desativar e remover permanentemente"

4. Revise o modal para confirmar a remoção do produto e de suas variações

Na página "Ver todos os produtos", se você pesquisar pelo ID do produto da listagem removida, ele estará visível, mas em cinza, o que significa que não será possível fazer nenhuma edição na listagem. Um sinal de "removido" também aparecerá embaixo da imagem principal do produto.

Observe que depois de remover uma listagem de produto, poderá reutilizar o mesmo código SKU para uma nova listagem, se necessário. À medida que você pesquisa esse código SKU no Painel do Comerciante, tanto a listagem removida quanto a nova aparecerão.

Remover produto via API

Siga a instruções em Produtos > Excluir um produto para remover permanentemente um produto da sua loja da Wish.

Observe que depois de remover um produto, o SKU principal e o SKU do produto serão modificados. Para acessar o produto após a remoção, use product_id.

Após remover uma listagem, não será possível desfazer a remoção ou editar a listagem. Em caso de dúvidas, entre em contato com o seu gerente de conta.