Ürün Ekleme veya Düzenlemeye İlişkin İnceleme Süreci

Yeni ürün listelemeleri ve mevcut listelemelerde yapılan belirli düzenlemeler (başlık, açıklama, görseller, beden/boyut, renk ve GTIN) Wish'te aktif olmadan önce, inceleme sürecinden geçer. İnceleme süreci boyunca yeni listelemeler Wish platformundaki arama sonuçlarında gösterilmez ve satın alınamaz. İlgili düzenlemeler de benzer şekilde aktif listelemelere yansıtılmaz. Hem yeni listelemeler hem de mevcut listelemelerde yapılan ilgili düzenlemeler, aşağıdaki kriterleri karşılamalıdır:

• Tüm ürün listeleme içerikleri Wish Satıcı Politikası ile uyumlu olmalıdır
• Tüm görsellerin DPI çözünürlüğü en az 72, boyutları ise en az 500x500 piksel olmalıdır

Yukarıdaki kriterleri karşılamayan yeni listelemeler, inceleme sürecinde onaylanmaz ve satışa kapalı kalmaya devam eder. Yukarıdaki kriterleri karşılamayan düzenlemeler de onaylanmaz ve aktif listelemelere yansıtılmaz. İnceleme sürecinin tamamlanması birkaç gün sürebilir.

Satıcılar artık en çok satan ürünlerine (Ürünler > Tüm Ürünleri Görüntüle sayfasındaki sarı renkli elmas rozeti ile belirtilir) ait listelemelerde bulunan başlık, açıklama ve görseller için düzenleme talebi gönderebilir. Sarı elmas rozetli ürün listelemeleri için gönderilen düzenlemeler, diğer ürün listemeleriyle aynı inceleme sürecine tabidir.

Satıcılar incelemedeki listelemelerini Satıcı Kontrol Paneli veya API üzerinden yönetebilir. Aşağıda daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

Satıcı Kontrol Paneli üzerinden:

İnceleme Durumu

Yeni bir ürün listelemesi eklendiğinde veya listelemede belirli düzenlemeler (başlık, açıklama, görseller, beden/boyut, renk ve GTIN) yapıldığında Wish'in listeleme inceleme süreci tetiklenir. Yeni bir listelemenin veya listede yapılan düzenlemelerin inceleme durumları aşağıdakilerden biri olabilir:

• İnceleniyor: Yeni bir listeleme eklenmiş veya mevcut bir listelemede düzenleme yapılmış.
• Onaylandı: Yeni listeleme incelemeyi başarıyla geçmiş ve satışa hazır. Listelemede yapılan düzenlemeler incelemeyi başarıyla geçmiş ve aktif listelemeye yansıtılmış.
• Engellendi: Yeni bir listeleme veya listelemede yapılan bir değişiklik incelemeyi geçemedi. Yeni listeleme satış dışı kalır ve listelemede yapılan değişiklikler aktif listelemeye yansıtılmaz.

Satıcılar Ürünler > Tüm Ürünleri Görüntüle sayfasındaki ürün satırında yer alan 3 noktaya ve ardından Ürün Listeleme Durumunu Görüntüle öğesine tıklayarak bir ürünün İnceleme Durumunu görebilir. Böylece satıcılar İnceleme Durumunu Güncelleme sayfasına erişir. İnceleme Durumu bölümünde satıcılar, listelemede yapılan en son değişiklikleri görebilir.

İnceleme Durumu Engellendi olan yeni listelemeler ve düzenlemelerin ilgili Engelleme Nedenleri ve/veya İhlalleri İnceleme Durumu bölümünde gösterilir. Engellenmiş olan Yeni listelemeler veya düzenlemeler, Engelleme Nedenlerinin veya İhlallerin çözümlenmesinin ardından onaylanabilir. Satıcılar ilgili değişiklikleri yaptıktan sonra listelemeyi yeniden gönderebilir. Böylece inceleme süreci yeniden başlar.

Listeleme Durumu

Bir ürünün Listeleme Durumu, Ürünler > Tüm Ürünleri Göster sayfasındaki ilgili sütunda bulunabilir.

Olası listeleme durumları aşağıdaki gibidir:

• Aktif: Listeleme onaylanmış ve en az bir varyasyon satışta.
• Aktif Değil - Wish Kaynaklı: Listeleme (a) yeni yüklenmiş ve inceleniyor, (b) engellenmiş veya (c) platformdan kaldırılmış.
• Aktif Değil - Satıcı Kaynaklı: Satıcının listelemeyi devre dışı bırakması veya envanteri tüm varyasyonlar için 0 olarak girmesi nedeniyle listeleme mevcut değil.
• Kaldırılmış: Listeleme satıcı veya Wish tarafından kaldırılmış.

Satıcılar, daha fazla bilgi için Listeleme Sütununda ilgili durumun yanındaki soru işaretiyle simgelenen araç ipucuna tıklayabilir. Buradaki araç ipucu mesajları, ürünün yeni yüklenmiş veya düzenlenmiş olmasına ve İnceleme Durumuna göre değişiklik gösterir.

Satıcılar ayrıca ürünleri Duruma, Listelemenin Aktif olup olmamasına ve Rozetlere göre filtrelemek üzere ürün tablosunun sağ üst köşesindeki filtreye tıklayabilir.

Ürün Listeleme Sayfa Akışı Durumu

CSV ile eklenmiş veya düzenlenmiş olan ürünler için Ürün Listeleme Sayfa Akışı Durumu sayfasındaki (Ürünler > Ürün Listeleme Sayfa Akışı Durumu) Durum sütununda CSV ile yapılan listeleme yüklemelerinin durumu gösterilir. Olası durumlar; "İşlem devam ediyor", "Tamamlandı", "Hatalarla Tamamlandı" veya "Başarısız"dır.

CSV listeleme yüklemeleri hakkındaki ayrıntıları görmek için İşlem sütunundaki Raporun tamamını görüntüle öğesine tıklayın. İlgili rapor sayfasında satıcılar başarıyla yüklenen ve hata bulunana satır sayılarını, durum ayrıntılarını ve CSV dosyası hakkında temel bilgileri görebilir.

Satıcılar ayrıca istedikleri ayrıntılı hata raporunu indirebilir. Satıcıların işlemi devam eden dosyaların hata raporunu indiremeyeceğini unutmayın.

API üzerinden:

Aşağıdaki Ürün v3 API uç noktaları, satıcıların incelemedeki ürün listelemelerini yönetmesine yardımcı olmak üzere eklenmiştir.

• GET /api/v3/products/requests
• GET /api/v3/products/requests/{id}
• DELETE /api/v3/products/requests/{id}

Aşağıdaki Ürün v3 API uç noktaları, satıcıların incelemedeki ürün listelemelerini yönetmesine yardımcı olmak üzere değiştirilmiştir.

• PUT /api/v3/products/{id}/first_mile_shipping
• POST /api/v3/products
• PUT /api/v3/products/{id}
• DELETE /api/v3/products/{id}
• POST /api/v3/products/{id}/variations
• POST /api/v3/products/bulk_update 

Daha fazla bilgiyi güncellenen Ürün v3 API belgelerinde bulabilirsiniz.

Sandbox Ortamı (sadece ERP'ler için geçerlidir)

ERP'ler güncellenen inceleme sürecini, aşağıdaki adımları uygulayarak Satıcı Kontrol Paneli Sandbox ortamında test edebilir:

1. Yeni bir test hesabı oluşturmak üzere https://sandbox.merchant.wish.com/signup-testuser sayfasına gidin.

2. Bu sayfadaki formu doldurun ve yeni "Otomatik Listeleme İnceleme" özelliği seçeneğinin işaretlendiğinden emin olun.

3. Satıcı Hizmet Şartları sözleşmesine göz atın ve yeni test hesabını oluşturmak için Gönder öğesine tıklayın.

4. Güncellenen inceleme süreci özelliklerini gerektiği şekilde test edin.