Bạn có thể xóa niêm yết sản phẩm khỏi cửa hàng và sàn TMĐT Wish vĩnh viễn. Không giống như tắt sản phẩm, nếu xóa niêm yết thì bạn cũng sẽ xóa vĩnh viễn sản phẩm và tất cả các biến thể và bạn sẽ không thể hoàn tác thao tác này. Ngoài ra, các niêm yết đã xóa sẽ không còn xuất hiện trên sàn TMĐT Wish.
Bạn có thể xóa niêm yết sản phẩm bằng Bảng Điều Khiển Người Bán hoặc API.
Có nhiều lý do khác nhau để tắt hoặc xóa sản phẩm:
- Tắt các sản phẩm nếu hết hàng, đang đặt hàng lại, sản phẩm theo mùa hoặc nếu bạn đang đi nghỉ hoặc không thể hoàn tất đơn hàng vào lúc này.
- Xóa vĩnh viễn sản phẩm để tuân thủ theo các chính sách, quy định hoặc lệnh của tòa án về Quyền Sở Hữu Trí Tuệ, hoặc nếu sản phẩm sắp hết và không bổ sung thêm hàng tồn kho.
Xin lưu ý các sản phẩm bị tắt hoặc bị xóa sẽ không được miễn các vi phạm được nêu trong Chính Sách Người Bán của Wish.
Hướng dẫn này giúp bạn thực hiện các bước để xóa niêm yết sản phẩm.
Tự Xóa
1. Vào trang Bảng Điều Khiển Người Bán > Xem Toàn Bộ Sản Phẩm
2. Tìm niêm yết cần xóa
3. Chọn “Thao Tác” tương ứng từ menu thả xuống; chọn “Tắt và Xóa Sản Phẩm Vĩnh Viễn”
4. Xem lại hộp thoại để xác nhận xóa sản phẩm cùng các biến thể
Quay lại trang Xem Toàn Bộ Sản Phẩm, nếu bạn tìm ID sản phẩm của niêm yết đã xóa, niêm yết vẫn hiển thị nhưng bị tô xám, nghĩa là bạn không thể thực hiện thao tác/chỉnh sửa gì đối với nó nữa.Trên trang chính của sản phẩm cũng sẽ xuất hiện biểu tượng cờ đỏ “Đã Xóa”
Lưu ý rằng sau khi bạn xóa niêm yết sản phẩm, bạn có thể sử dụng lại SKU tương tự cho một niêm yết sản phẩm mới, nếu cần. Khi bạn tìm kiếm SKU này trong Bảng Điều Khiển Người Bán, cả niêm yết sản phẩm đã xóa và niêm yết mới sẽ xuất hiện.
Xóa Bằng API
Làm theo hướng dẫn cho API, Sản Phẩm > Xóa sản phẩm để xóa sản phẩm vĩnh viễn khỏi cửa hàng Wish.
Lưu ý rằng sau khi xóa sản phẩm, SKU mẹ và SKU sản phẩm sẽ được sửa đổi. Để truy cập sản phẩm sau khi xóa bỏ, vui lòng sử dụng product_id.
Khi đã xóa thành công niêm yết sản phẩm này, bạn không thể hoàn tác thao tác xóa hoặc chỉnh sửa niêm yết. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ Người Quản Lý Tài Khoản hoặc Bộ Phận Hỗ Trợ Chung.
Bình luận
0 bình luận
Vui lòng đăng nhập để viết bình luận.