商户可以通过假期设置功能在假期期间继续正常销售产品和运营店铺和仓库，同时无需担心产生履行相关违规。

通过该功能，商户可以设定假期的开始日期和结束日期，时间范围是一到七个自然日。随后，在商户设定的假期期间，订单的履行时限将自动延长，延长天数与商户设置的假期天数相同。此外，在假期期间，系统不会将商户的仓库视为暂停运营，商户的产品也会处于可售状态。

本文将介绍如何在商户平台上进行假期设置。

 

本文内容包括（点击标题即可前往相应部分）：

• 设置类型
• 所有仓库正常运营
• 仅适用于主仓库
• 适用于所有仓库
• 编辑假期设置

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设置类型

• 所有仓库正常运营：

这是默认选项，表示所有订单均受《商户政策》“履行”部分规定的履行时限约束，即必须在订单释放后的5个自然日内标记发货。

• 仅适用于主仓库：

此选项适用于需要延长主仓库订单履行时限的商户。商户可以设定的假期天数为一到七个自然日，设置完毕后，主仓库的产品订单的履行时限将自动延长，延长天数与商户设置的假期天数相同。向用户显示的预计到货日期也会相应往后延。

从二级仓库履行的订单的履行时限将不会延长，商户须按照标准履行时限履行订单。

• 适用于所有仓库：

如果商户选择此选项，那么所有产品订单的履行时限都将延长，延长天数与商户设置的假期天数相同。向用户显示的预计到货日期也会相应往后延。

 

具体来说，不论是选择“仅适用于主仓库”还是“适用于所有仓库”，商户可以设定的假期天数都是一到七个自然日。在商户设定的假期期间释放并从主仓库或所有仓库发货的订单的履行时限将自动延长，延长天数与商户设定的假期天数相同。具体如下所示：

• 订单履行时限延长一到七个自然日适用于：5个自然日内履行/标记发货（《商户政策》5.1）、168小时或336小时确认履行（《商户政策》5.3），以及 X 个自然日确认妥投（《商户政策》7.6.3）。
• 向用户显示的订单预计到货时间也将相应延长。注意，此功能会将向用户显示的预计到货时间延长相应的天数。
• 如果 A+ 物流计划或 EPC Blue 订单在延长后的时限内送达到相应仓库，商户将免于承担《商户政策》5.8规定的延时到仓费（针对 A+ 物流计划订单）。

“仅适用于主仓库”选项的设置示例：

商户选择了“仅适用于主仓库”，并将假期时间设定为北京时间2023年1月21日至1月27日，则在北京时间2023年1月21日凌晨零时至北京时间2023年1月27日晚11:59期间释放的订单的履行时限将延长七个自然日。具体来说，

• 该商户可以在订单释放后12个自然日内将上述订单标记发货（在《商户政策》5.1规定的五个自然日基础上延长7个自然日）。
• 如果订单中单件产品的“商户定价+运费”小于100美元，则只要订单在释放后14个自然日/336小时（原规定是168小时）内确认履行，即可免除《商户政策》5.3规定的违规。如果订单中单件产品的“商户定价+运费”大于等于100美元，则只要订单在释放后21个自然日/504小时（原规定是336小时）内确认履行，同样可免除《商户政策》5.3规定的违规。
• 如果发生退款，但订单在释放后的 X+7个自然日（在《商户政策》7.6.3规定的 X 个自然日基础上延长7个自然日）内确认妥投，商户将无需承担退款责任。
• 向用户显示的订单预计到货时间也将延长7个自然日。
• 如果在设置的假期期间释放的 A+ 物流计划或 EPC Blue 订单在订单释放后14个自然日（在168小时/7个自然日基础上延长7个自然日）内送达相应仓库，商户将免于承担《商户政策》5.8规定的延时到仓费（针对 A+ 物流计划订单）。

商户可以随时更改其假期设置。更改后的设置将仅适用于在更改后释放的订单。例如，

• 商户在北京时间2023年1月11日未进行任何假期设置。
  • 订单 A 释放，履行时限不延长。
• 商户在北京时间2023年1月12日上午9时选择了“仅适用于主仓库”并将假期时间设定为2023年1月21日至2023年1月27日。
  • 订单 A 的履行时限仍不会延长。
  • 从主仓库发货且在北京时间2023年1月21日凌晨零时至北京时间2023年1月27日晚11:59期间释放的订单 B 的履行时限将延长7个自然日，即履行时限总计12个自然日。
• 随后，商户在北京时间2023年1月23日上午9时将假期设置更改为“所有仓库正常运营”。
  • 订单 A 的履行时限仍不会延长，但订单 B（在北京时间2023年1月21日凌晨零时至北京时间2023年1月27日晚11:59期间释放）的延长天数仍是7个自然日。
  • 在北京时间2023年1月23日上午9时之后释放的订单 C 的履行时限不延长。

 

注意：在设置假期天数时，一次不能超过7个自然日，且在一个自然月内累计不能超过7个自然日。

这表示商户只能将假期天数设定为一到7个自然日。此外，商户在“仅适用于主仓库”和“适用于所有仓库”选项中设定的假期天数将合并计算，且在一个自然月内累计不能超过7个自然日。

如果商户需要设置超过7个自然日的假期，请联系客户经理/商务拓展团队/商户客服。

 

编辑假期设置

1. 登录商户平台，使用左上角的导航功能，然后前往设置 > 假期 > 假期设置页面。系统会为所有商户默认选择“所有仓库正常运营”。

2. 点击“编辑假期设置”，然后从显示的弹窗中选择合适的选项：

 

3. 如果商户选择“仅适用于主仓库”或“适用于所有仓库”，则需要根据自身情况设定假期的开始日期和结束日期（见下图）。

再次提醒，在商户设定的假期期间，订单的履行时限将自动延长，延长天数与商户设置的假期天数相同。

4. 点击“保存”，并在随后显示的页面上查看假期设置。

商户可以点击“关闭所有假期设置”，将假期设置从“仅适用于主仓库”/“适用于所有仓库”改为“所有仓库正常运营”。更改后，所有订单均受《商户政策》“履行”部分规定的履行时限约束，即必须在订单释放后的5个自然日内标记发货。