Wish 商户端存在两种阶梯式佣金模式:分别适用于欧盟路向订单和非欧盟路向订单。(详情请参阅 Wish 佣金模式)。
重要:纯佣金模式已停用,且仅适用于在 UTC 时间2021年7月19日晚7时至 UTC 时间2022年7月6日凌晨零时之间释放给商户的欧盟路向/境内的订单,以及在 UTC 时间2021年7月19日晚7时至 UTC 时间2022年9月20日凌晨零时之间释放给商户的非欧盟路向的订单。
本文将向商户介绍如何通过商户平台或 API 查看每个订单的佣金。
通过商户平台
在商户平台上前往订单 > 未履行的订单页面,选择一个订单,然后在“操作”列下的下拉菜单中点击“查看详情”,以访问订单的订单详情页面。然后,向下滚动至“订单详情”页面的底部,找到付款信息部分,此处显示了该订单的佣金:
如上图所示,“商户佣金”这一行不仅显示了订单的佣金(佣金率或以店铺本地货币显示的佣金金额),还显示了其他相关信息,包括:
- 佣金依据:这是 Wish 计算订单佣金所基于的依据,具体可参阅《商户政策》“费用和付款”部分。具体而言,订单佣金的计算可能基于以下部分或全部因素:
- 相应产品的品类(详情请参阅下文*)
- 订单的目的国/地区
- 订单的 Wish Express 状态
- 订单的发货国/地区
- 商户所在地/合法营业机构所在地
- 即将上线:
- Wish Standards 级别
- 产品价值
- 针对每笔订单计算的具体佣金金额(若适用阶梯式佣金模式)
- 佣金调整:因产品品类申诉成功(详情请参阅下文*),对订单的佣金所做的调整。
请注意,在商户平台的订单 > 历史记录页面,点击“付款状态”列下面的链接后显示的弹窗中也会显示上述佣金信息。在商户平台的付款 > 付款历史记录页面,点击付款 ID(以查看相应付款 ID 的详细信息)之后,显示的页面上也会显示相应订单的佣金以及根据产品品类申诉做出的任何调整。
* 关于产品品类和产品品类申诉流程的特别说明: 在 UTC 时间2021年7月19日晚7时或之后释放的产品的首个订单的订单详情页面将显示初步确定的产品品类。之后,商户平台的产品 > 查看所有产品页面以及每个产品的“编辑产品”页面中,也会显示相同的产品品类。 这些位置显示的产品品类用于计算订单的佣金(如果有多个品类,则按佣金率或佣金金额最低的品类计算)。如果商户认为产品的品类划分有误,可以提出申诉。 |
商户还可以在商户平台上前往设置 > 账户 > 基本信息页面,查看“佣金级别”。大部分商户的级别都是“标准”,该页面还提供了《商户政策》“付款金额”部分的链接,方便商户了解适用的佣金模式。
通过 API
商户还可以通过以下订单 GET API 端口查看各订单的佣金:/orders/{id} 和 /orders。具体来说,
- 对于适用欧盟阶梯式佣金模式(UTC 时间2022年7月6日起生效)的欧盟路向订单,以及适用非欧盟阶梯式佣金模式(UTC 时间2022年9月20日起生效)的非欧盟路向订单,商户可以使用新增的“merchant_commission_fees”字段检索各订单的佣金。(对此类订单使用之前的“rev_share”字段将返回“0”)。
- 对于适用纯佣金模式的所有其他订单(适用于此时间范围内的欧盟和非欧盟路向订单),商户仍然可以使用“rev_share”字段来检索各订单的佣金,但对这些订单使用上述新增的“merchant_commission_fees”字段将返回“0”。
在接下来的几个月内,随着 Wish 逐步将阶梯式佣金模式扩展至非欧盟路向订单,我们将积极简化订单佣金查询的 API 流程。
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