商户可在产品级别开启或屏蔽目的国/地区内的部分区域,
还可以为这些区域设置不同的配送选项(即,运费和最长妥投天数)。区域运费最高可设置为相应国家/地区运费的2倍。
- 对于中国大陆的商户:了解更多关于自定义产品级别配送选项的信息
- 对于中国大陆以外的商户: 了解更多关于自定义产品级别配送选项的信息
加拿大:
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- 麦哲伦-智利南极大区
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- 纽布莱大区
- 塔拉帕卡大区
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法国:
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- 新喀里多尼亚
- 留尼旺
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葡萄牙:
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墨西哥:
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常见问题解答
1. 如何开启或屏蔽目的国/地区内的特定区域?
可在产品的编辑国际配送选项页面上开启或屏蔽上面列出的区域。若要打开此页面,可前往查看所有产品页面,然后找到相应产品的“国家/地区运费”列,具体操作如下:
点击相应产品的“国家/地区运费”列下的链接。
在随后出现的编辑国际配送选项页面上,可以点击“启用目的国/地区”列下的按钮,开启或屏蔽该目的国/地区内的某个区域。点击“保存更改”以保存设置。
示例:
某商户的某款产品无法配送至美国阿拉斯加州,但可以配送至美国其他州。在该产品的编辑国际配送选项页面上,在“启用目的国/地区”列中,商户可以点击“阿拉斯加州”所在行中的“禁用”按钮,即可屏蔽该产品对这个区域的配送:
然后,商户可以点击页面右上角的“保存更改”。屏蔽这个区域之后,商户将不会再收到配送至美国阿拉斯加州的订单。此更改可能需要24-48个小时才会反映在新订单上。
了解更多有关如何编辑不同国家/地区的产品运费的信息。
2. 当某个目的国/地区被屏蔽后,是否还能配送至该目的国/地区内的某个区域?
如果该目的国/地区被整个屏蔽,则其所有区域也将被屏蔽;商户不会再收到配送至该目的国/地区的订单。
3. 是否可以为某个国家/地区内的特定区域设置运费?
可以。商户可编辑某个国家/地区内不同区域的运费。区域运费最多可设置为相应国家/地区运费的2倍。(中国大陆商户可以点击此处了解更多信息;中国大陆以外的商户可以点击此处了解更多信息。)
4. 我可以修改促销产品的区域运费吗?
可以,根据《商户政策》,商户可以降低“活跃促销”的产品价格和/或运费,为用户提供更具吸引力的优惠。但是,商户不得提高产品价格,因为这可能会影响用户感知,损害转化率并影响产品的促销资格,进而会导致产品和促销活动被拒绝。
5. 如何通过 CSV 文件更新区域配送选项?
要更新区域配送选项,请在商户平台上前往产品 > 使用 CSV 添加/编辑产品页面。
区域配送选项与目的国/地区配送选项的编辑方法相同,商户可以通过 CSV 文件更新产品的每个目的国/地区的运费。
您可以指定“disabled”或“enabled”来决定该地区的用户是否可以购买该产品,这与编辑国家/地区运费相似。您还可以指定“use country shipping price”,以不再使用区域运费。
要更新其他地区的运费,请使用本文中定义的“国家代码”+“_”+“地区代码”(如 US_HI),具体请参见配送国家/地区列表。
商户还可以通过 CSV 文件编辑产品的最长妥投天数,此信息与运费一样,都属于产品级配送选项的一部分。(中国大陆商户可以点击此处了解更多信息;中国大陆以外的商户可以点击此处了解更多信息)。
6. 如何通过 API 更新区域配送信息?
可按以下方式编辑区域运费,与更新国家/地区运费类似:
“CountryCode_RegionCode”
参见国家/地区代码列表。
请注意,目前暂时无法通过 API 设置区域的“最长妥投天数”。
示例一:使用 /api/v3/products/{id} 端口,将标准仓库产品运往法国留尼旺的运费更新为2.99,并将本地货币运费更新为2.99。请使用以下参数和相应的产品 ID 或 parent_sku,以便成功更新。
country = FR_RE
price = 2.99
localized_price = 2.99
wish_express = false
use_country_shipping = false
示例二:要使用 /api/v3/products/{id} 端口为美国的亚利桑那州和夏威夷州启用 Wish Express,并屏蔽科罗拉多州,请使用以下参数和相应的产品 ID:
wish_express_add_countries = ‘US_AZ,US_HI’
Wish_express_disable_countries = ‘US_CO’
示例三:使用 /api/v3/products/{id} 端口,将运往澳大利亚新南威尔士州的 Wish Express 产品的运费更新为4.99,并将本地货币运费更新为4.99。请使用以下参数和相应的产品 ID 或 parent_sku,以便成功更新。
country = AU_NSW
price = 4.99
localized_price = 4.99
warehouse_name = Express-AU
use_country_shipping = false
示例4:使用 /api/v3/products/{id} 端口,将运往巴西塞德福塔莱萨及塞德布拉西利亚 (Sede Fortaleza & Sede Brasilia) 的 Wish Express 产品的运费更新为5.99,并将本地货币运费更新为5.99。请使用以下参数和相应的产品 ID 或 parent_sku,以便成功更新。
country = BR_SFB
price = 5.99
localized_price = 5.99
warehouse_name = Express-BR
use_country_shipping = false
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