Sie können Ihre Produktangebote dauerhaft aus ihrem Shop und dem Wish-Marktplatz entfernen. Anders als beim Deaktivieren eines Produkts werden beim Entfernen eines Angebots das Produkt und alle seine Varianten entfernt, und Sie können diese Handlung nicht rückgängig machen. Die entfernten Produktangebote erscheinen auch nicht mehr auf dem Wish-Marktplatz.
Sie können Produktangebote im Händler-Dashboard oder per API entfernen.
Für die Deaktivierung bzw. Entfernung von Produkten gibt es unterschiedliche Gründe.
- Zum Beispiel möchten Sie Produkte vielleicht deaktivieren, wenn sie nicht mehr auf Lager oder im Lieferrückstand sind, es sich um Saisonartikel handelt, oder wenn Sie im Urlaub sind oder aus einem anderen Grund derzeit keine Bestellungen erfüllen können.
- Entfernen Sie Produkte dauerhaft, um Richtlinien, Vorschriften oder Gerichtsbeschlüsse in Bezug auf geistiges Eigentum einzuhalten, oder wenn das Produkt ein Auslaufartikel war und das Inventar nicht wieder aufgefüllt wird.
Bitte beachten Sie: Produkte, die deaktiviert oder entfernt wurden, sind nicht von den in den Händlerrichtlinien von Wish festgelegten Verstößen ausgenommen.
Dieser Leitfaden führt Sie durch die Schritte, die Sie ausführen müssen, um ein Produktangebot zu entfernen.
Manuell entfernen
Gehen Sie im Händler-Dashboard zur Seite Produkte > Alle Produkte anzeigen.
2. Suchen Sie das zu entfernende Produktangebote.
3. Klicken Sie auf das entsprechende Dropdown-Menü unter „Handlungen“ und wählen Sie die Option „Produkt deaktivieren und dauerhaft entfernen“) aus.
4. Prüfen Sie das Popup-Fenster und bestätigen Sie die Entfernung des Produkts und seiner Varianten.
Wenn Sie anschließend auf der Seite „Alle Produkte anzeigen“ nach der Produkt-ID des entfernten Produkts suchen, sollte diese sichtbar aber ausgegraut sein, was bedeutet, dass Sie eine Handlungen an diesem Produkt vornehmen und es auch nicht bearbeiten können. Des Weiteren ist unter dem Hauptbild des Produktes euch eine rote „Entfernt“-Markierung zu sehen.
Bitte beachten Sie, dass nach Entfernen eines Produktangebots die Artikelnummer (SKU) des entfernten Produktangebots für ein neues Produktangebot wiederverwenden können. Wenn Sie diese SKU im Händler-Dashboard suchen, werden sowohl das entfernte als auch das neue Produktangebot eingeblendet.
Ein Produkt per API entfernen:
Folgen Sie den Anweisungen für API-Produkte > Ein Produkt löschen, um ein Produkt dauerhaft aus Ihrem Wish-Laden zu entfernen.
Beachten Sie, dass die übergeordnete SKU und die Produkt-SKU eines Produkts nach seiner Entfernung geändert werden. Um nach dem Entfernen auf das Produkt zuzugreifen, verwenden Sie bitte product_id.
Wenn Sie ein Produktangebot erfolgreich entfernt haben können Sie dies nicht wieder rückgängig machen und das Angebot auch nicht mehr bearbeiten. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Kontomanager oder den allgemeinen Kundendienst.
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