Wenn Sie ein Produktangebot deaktivieren, wird es dadurch nicht von Wish entfernt, sondern ist nur nicht länger zum Kauf erhältlich. (Wenn Sie ein Produktangebot dauerhaft entfernen möchten, lesen Sie bitte „So entfernen Sie Produktangebote von Wish“)
Es gibt mehrere Gründe, um Produktangebote zu deaktivieren. Beispiele sind Produkte, die nicht mehr am Lager, vergriffen oder nachbestellt sind. Sie können Angebote auch deaktivieren, wenn Sie in Urlaub fahren wollen und vorübergehend keine Bestellungen abwickeln können. (Lesen Sie dazu, wie Sie Urlaubseinstellungen verwalten.)
Es gibt zwei Möglichkeiten, um Produktangebote zu deaktivieren: manuell oder über eine CSV-Datei.
Mit der CSV-Datei können Sie auch einen Bericht abrufen, in dem nur Ihre Produktangebote mit zu geringer Nachfrage angezeigt werden (um diese zu deaktivieren). Dies ist nützlich bei der Verwaltung der Einstellgebühren. Für weitere Informationen lesen Sie bitte weiter.
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Angebote manuell deaktivieren
Beim manuellen Deaktivieren können Sie ein oder mehr Produktangebote aufs Mal deaktivieren.
1. Melden Sie sich im Händler-Dashboard an.
2. Öffnen Sie die Seite Produkte > Alle Produkte anzeigen.
3. Suchen Sie die Spalte „Angebot aktiviert“
4. Entfernen Sie das Häkchen bei allen Angeboten, die Sie deaktivieren möchten.
5. Speichern Sie die Änderungen.
Um zuvor deaktivierte Produkte anzuzeigen oder wieder zu aktivieren, klicken Sie (oben rechts) auf den „Filter“-Button. Eine Liste mit Filter-Optionen wird links angezeigt; wählen Sie „deaktiviert“ unter „Angebot aktiviert“ und klicken Sie auf den blauen „Anwenden“-Button ganz rechts.
Angebote per CSV-Datei deaktivieren
Sie können mehrere Produktangebote zugleich über eine CSV-Datei deaktivieren.
1. Navigieren Sie zu Händler-Dashboard > Produkte > Produkte mit CSV hinzufügen/bearbeiten.
2. Klicken Sie den Radio-Button „vorhandene Produkte bearbeiten“.
3. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Vorlage auswählen“ „Produkte aktivieren oder deaktivieren“.
4. Wählen Sie entweder „Katalog herunterladen“ (um Produkte aus einer Liste Ihrer Produkte zu deaktivieren) oder „Vorlage herunterladen“ (wenn Sie eine Liste von Produkt-SKUs und SKUs haben, die Sie zu deaktivieren bereit sind.)
a. Wenn Sie eine „Vorlage herunterladen“, achten Sie darauf, dass Sie darin die erforderlichen Attribute entsprechend ausfüllen (Parent SKU, SKU, Enables).
5. Geben Sie in der Spalte „Aktiviert“ „Nein“ ein (bzw. „Ja“ wenn Sie das Produkt aktivieren möchten).
6. Speichern Sie Ihre Änderungen als CSV-Datei.
7. Laden Sie die CSV-Vorlage hoch.
Um den Status des Uploads zu überprüfen, navigieren Sie auf dem Händler-Dashboard zur Seite Produkte > Status der Produkt-CSV-Datei und wählen Sie „Vollständigen Bericht anzeigen“ für diesen bestimmten Upload-Auftrag. Sobald die Verarbeitung abgeschlossen ist, sollte Ihre Seite Produkte > Alle Produkte anzeigen diese Änderung widerspiegeln, indem alle Ihre Produkte als deaktiviert angezeigt werden.
CSV-Datei zur Deaktivierung von Produktangeboten mit zu geringer Nachfrage
Wenn Sie die Einstellgebühren minimieren/vermeiden möchten, können Sie Produkte in großen Mengen über eine CSV-Datei deaktivieren. Noch besser als das Hinzufügen oder Bearbeiten von Produkten mit CSV ist es jedoch, eine CSV-Datei mit bestimmten Produkten herunterzuladen, die eine schlechte Leistung aufweisen, damit Sie schnell und einfach fundierte Entscheidungen zum Deaktivieren/Aktivieren von Produkten treffen können.
1. Navigieren Sie im Händler-Dashboard zu Produkte > Alle Produkte anzeigen
2. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „CSV/XLSX herunterladen“ (oben rechts) und wählen Sie „CSV für Produkte mit unterdurchschnittlicher Leistung“; sie werden zum CSV-Download-Center weitergeleitet.
a. Beachten Sie, dass der „Status“ „wird bearbeitet“ lauten sollte; es kann einige Tage dauern, bis die Datei erstellt wird.
3. Laden Sie Ihre CSV-Datei herunter, sobald diese bereit ist.
4. Geben Sie in der Spalte „Aktiviert“ bei den Produktangeboten „Nein“ ein, wenn Sie das Produkt deaktivieren möchten („Ja“, wenn das Angebot auch weiterhin aktiv bleiben soll).
5. Navigieren Sie zu „Angebote per CSV-Datei deaktivieren“ (darüber) und befolgen Sie die Anweisungen zum Hochladen Ihrer CSV-Vorlage.
Nähere Informationen zu Produkten mit zu geringer Nachfrage und wie Sie diese ermitteln, finden Sie in den FAQs zu Einstellgebühren.
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