Política de contenido de video

Para fomentar un ecosistema de mercado saludable tanto para los comerciantes como para los clientes, los videos que suban los comerciantes deben cumplir con la Política del Comerciante. En particular, se aplican la Política de Propiedad Intelectual y la Política sobre Anuncios de Productos Prohibidos a los videos con los requisitos que se detallan a continuación. Queda a nuestra discreción retirar cualquier video que no parezca apropiado para nuestra plataforma.

1. Contenido de los videos:

• No se permite el contenido obsceno o gráfico
• No se permiten los símbolos de odio
• El video debe mostrar el producto exacto del anuncio
• Solo un producto por video
• Se requiere un límite de 30 segundos para un video
• Se requiere un límite de 50 MB para un video

2. Requisitos de los comerciantes en relación con el video:

• Los comerciantes deben estar autorizados para lo siguiente:
• Vender todos los productos que se muestren en el video (por ejemplo, no se pueden vender auriculares genéricos si se sube un video en donde se muestran AirPods de Apple, ya que esto se considera engañoso)
• Vender todas las marcas que se muestren en el video
• Otorgar licencias y distribuir el video
• Los comerciantes deben poder verificar y corroborar lo que se declara en el video
• No se debe hacer referencia a productos competidores en el video
• No se debe enviar a los clientes a otra plataforma

3. Otros requisitos para los videos:

• No se permiten los textos superpuestos
• Relación de aspecto vertical 9:16
• No se permiten los logotipos de los comerciantes
• No se permiten los logotipos que dirijan a los compradores fuera de Wish (como logotipos con usuarios de TikTok)
• No se permiten las marcas identificables en el fondo del video si el producto que se vende no es un producto de marca auténtica
• Alta resolución, resolución mínima de 480p
• Iluminación abundante, para que los usuarios puedan ver claramente tu producto

Para obtener más información sobre cómo subir un video para un producto, consulta este artículo.