Pour proposer une plateforme commerciale de qualité à nos vendeurs comme à nos clients, nous demandons à ce que les vidéos chargées par les vendeurs respectent les politiques des vendeurs et plus spécifiquement les politiques sur la propriété intellectuelle et la politique relative aux produits interdits. Nous nous réservons le droit de retirer toute vidéo qui ne semble pas adaptée à notre plateforme.
1. Contenu vidéo :
- Pas de contenu obscène ou explicite
- Pas de symboles haineux
- La vidéo doit présenter exactement le même du produit que dans son listing
- Un seul produit par vidéo
- Votre vidéo ne doit pas dépasser 30 secondes
- Votre vidéo ne doit pas dépasser 50 Mo
2. Obligations des vendeurs en lien avec les vidéos :
- Les vendeurs doivent :
- Être autorisés à vendre le produit présenté dans la vidéo (par exemple, ne vendez pas d'écouteurs génériques alors que la vidéo présente des AirPods Apple. Cette situation serait jugée trompeuse.)
- Être autorisés à vendre les produits de la marque présentée dans la vidéo
- Posséder les droits de la vidéo et de sa distribution
- Les vendeurs doivent pouvoir vérifier et prouver toute affirmation de la vidéo.
- Les vendeurs ne doivent pas faire référence aux produits de concurrents dans la vidéo.
- Les vendeurs ne doivent pas rediriger les clients vers une autre plateforme.
3. Autres exigences concernant les vidéos :
- Pas de texte intégré
- Ratio de forme vertical 9:16
- Pas de logo du vendeur
- Pas de logo qui renvoie les acheteurs vers d'autes sites que Wish (par ex. des logos TikTok avec des noms d'utilisateurs)
- Pas de marque identifiable en arrière-plan ou dans la périphérie de la vidéo si le produit vendu n'est pas un produit authentique de ladite marque
- Haute résolution, résolutionminimale de 480p
- Un éclairage abondant pour que les utilisateurs puissent clairement voir votre produit
Pour en savoir plus sur le chargement d'une vidéo pour un produit, consultez cet article.
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