Poiché i prodotti di Wish vengono visualizzati nelle ricerche di shopping esterne, è importante disporre di "immagini definite" per presentare chiaramente i tuoi articoli.
Usa il Pannello di controllo Commerciante per scegliere un'immagine definita, vale a dire un'immagine di alta qualità che soddisfa determinati criteri e che può aiutarti a incrementare le impressioni e le vendite.
Questa sezione delle domande frequenti illustra i criteri delle immagini definite, spiegandoti come selezionare un'immagine definita valida.
Clicca su una domanda per passare direttamente alla risposta corrispondente:
1. Perché devo selezionare un'immagine definita?
2. L'immagine definita e l'immagine principale visualizzata su Wish sono la stessa cosa?
3. Quali sono le linee guida per un´immagine pulita?
4. Potete farmi alcuni esempi di immagini definite di alta qualità?
5. Potete farmi alcuni esempi di immagini definite di bassa qualità?
6. Come si seleziona l'immagine definita per un prodotto?
8. Una volta selezionata un'immagine definita, il prodotto verrà sottoposto a una nuova revisione?
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1. Perché devo selezionare un'immagine definita?
Abbiamo introdotto una funzionalità che ti consente di scegliere un'immagine definita per contribuire all'aumento delle potenziali impressioni e vendite per i tuoi prodotti da siti o piattaforme pubblicitarie esterni. Pertanto, l'immagine definita che selezioni verrà utilizzata solo per finalità di marketing su siti e piattaforme pubblicitarie esterni, senza influire sulle immagini dei prodotti già caricate o sull'ordine delle immagini.
La scelta di un'immagine definita di bassa qualità può rendere un prodotto non idoneo per le future opportunità per l'aumento delle impressioni su siti o piattaforme pubblicitarie esterni.
2. L'immagine definita e l'immagine principale visualizzata su Wish sono la stessa cosa?
No. L'immagine definita è una funzionalità del Pannello di controllo Commerciante a sé stante e viene utilizzata solo per le ricerche di shopping esterne. Come spiegato in precedenza, questa funzionalità non influisce sulle immagini dei prodotti già caricate su Wish. L'unica eccezione è la possibilità di utilizzare un'immagine/immagine principale esistente come immagine definita, a patto di rispettare i criteri corrispondenti (illustrati di seguito).
3. Quali sono le linee guida per un´immagine pulita?
In genere, seleziona un´immagine grande, di alta qualità e ad alta risoluzione che rappresenti accuratamente l´articolo venduto. Assicurati che l´immagine sia chiara e facile da vedere; l´obiettivo è che qualsiasi cliente ragionevole possa discernere chiaramente e facilmente ciò che viene venduto. Se metti in mostra l´oggetto tra gli altri oggetti di scena, assicurati che l´oggetto venduto si distingua.
In particolare, alcune linee guida suggerite sono le seguenti:
- Formato come JPEG (.jpg/.jpeg), WebP (.webp), PNG (.png), GIF (.gif), BMP (.bmp) e TIFF (.tif/.tiff)
- Invia immagini grandi, ad alta risoluzione e a grandezza naturale. La dimensione dell´immagine consigliata è di almeno 800 x 800 pixel. Altri criteri:
- Immagini: almeno 500 x 500 pixel
- Nessuna immagine più grande di 64 megapixel
- Nessun file immagine più grande di 16 MB
- Non ridimensionare le immagini o utilizzare le miniature
- Escludi filigrane e sovrapposizioni di loghi
- Rimuovi eventuali bordi attorno all´immagine
- Inquadra il prodotto nello spazio dell´immagine in modo che occupi non meno del 75%, ma non più del 90% dell´intera immagine.
- Rappresentare il prodotto in modo chiaro e accurato in modo che sia facile vederne e comprenderne l´utilizzo
- Limita l´immagine al solo prodotto venduto, a meno che non si tratti di un pacchetto
- Evita o limita oggetti di scena/messa in scena, ma se ciò è inevitabile, assicurati che il prodotto in vendita sia facilmente distinguibile
- Utilizza uno sfondo bianco uniforme o trasparente, grigio o di colore chiaro per far risaltare il prodotto
4. Potete farmi alcuni esempi di immagini definite di alta qualità?
5. Potete farmi alcuni esempi di immagini definite di bassa qualità?
La scelta di un'immagine definita di bassa qualità può rendere un prodotto non idoneo per le future opportunità sulle piattaforme di shopping esterne. Ecco le cose da non fare con le immagini definite:
- Inserire del testo nell'immagine (tranne se il testo fa parte del prodotto). Non sono ammessi filigrane, testi promozionali, loghi o testi sovrapposti.
- Utilizzare collage che non mostrano e non mettono in evidenzia l'articolo in vendita.
- Utilizzare immagini a bassa risoluzione.
- Utilizzare immagini confuse (con oggetti scenici), che non consentono ai clienti di distinguere gli articoli venduti. Puoi usare oggetti scenici per il tuo prodotto principale, ma evita di far risaltare troppo questi oggetti rispetto all'articolo venduto.
6. Come si seleziona l'immagine definita per un prodotto?
Mentre aggiungi nuovi prodotti o carichi i prodotti esistenti nel Pannello di controllo Commerciante, puoi selezionare un'immagine definita tramite caricamento manuale, CSV o API.
Per selezionare manualmente un'immagine definita mentre aggiungi un nuovo prodotto:
- Nel Pannello di controllo Commerciante, vai su Prodotti Aggiungi nuovo prodotto.
- Carica l'immagine principale e le immagini extra nella sezione "Immagini".
- Posiziona il cursore del mouse sull'immagine da impostare come immagine definita e seleziona "Contrassegna come immagine definita", come mostrato qui sotto:
Come spiegato in precedenza, puoi selezionare qualsiasi immagine (principale o extra) come immagine definita del prodotto, senza ripercussioni per le immagini visualizzate su Wish.
L'immagine definita può essere editata prima che il prodotto compaia nelle ricerche di shopping.
Per selezionare manualmente un'immagine definita per un prodotto esistente:
- Nel Pannello di controllo Commerciante, vai su Prodotti Visualizza tutti i prodotti.
- Individua l'inserzione di prodotto a cui aggiungere l'immagine definita, clicca su "Azioni" e seleziona "Modifica inserzione" sul lato destro dello schermo.
- Clicca sul pulsante "immagine definita" sotto l'immagine selezionata o carica una nuova immagine (vedi screenshot in basso).
- "Salva" la tua scelta (in alto a destra).
Una volta selezionata un'immagine definita, un badge viene visualizzato accanto al prodotto nella sezione Visualizza tutti i prodotti:
Questo badge non viene visualizzato dai clienti.
Se l'articolo è un prodotto promosso, non puoi caricare una nuova immagine definita per quel prodotto, mentre puoi apportare una modifica (una sola volta) per effettuare una selezione di immagine pulita.
Per selezionare un'immagine pulita tramite API: segui le istruzioni visualizzate in API Prodotti per le opzioni "Crea un prodotto" o "Aggiorna un prodotto" e usa il parametro is_clean_image (true o false).
Per eseguire il comando GET per l'immagine definita di un prodotto tramite API: i seguenti endpoint restituiscono la clean_image precedentemente impostata per un determinato prodotto.
7. Se scelgo un'immagine definita da una delle numerose SKU di un mio prodotto, come verrà distribuito il potenziale aumento delle vendite e delle impressioni?
La selezione di un'immagine definita da un'immagine extra, un'immagine di SKU di variante o l'immagine principale di un prodotto può contribuire a incrementare le vendite e le impressioni per tale prodotto.
8. Una volta selezionata un'immagine definita, il prodotto verrà sottoposto a una nuova revisione?
Il fatto di selezionare un'immagine definita non attiva necessariamente una nuova revisione del prodotto. Tuttavia, l'inserzione di prodotto resta soggetta a tutte le Politiche dei commercianti esistenti.
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