Poiché i prodotti di Wish vengono visualizzati nelle ricerche di shopping esterne, è importante disporre di "immagini definite" per presentare chiaramente i tuoi articoli.
Usa il Pannello di controllo Commerciante per scegliere un'immagine definita, vale a dire un'immagine di alta qualità che soddisfa determinati criteri e che può aiutarti a incrementare le impressioni e le vendite.
Questa sezione delle domande frequenti illustra i criteri delle immagini definite, spiegandoti come selezionare un'immagine definita valida.
Clicca su una domanda per passare direttamente alla risposta corrispondente:
1. Perché devo selezionare un'immagine definita?
2. L'immagine definita e l'immagine principale visualizzata su Wish sono la stessa cosa?
3. Quali sono le linee guida per le immagini definite?
4. Potete farmi alcuni esempi di immagini definite di alta qualità?
5. Potete farmi alcuni esempi di immagini definite di bassa qualità?
6. Come si seleziona l'immagine definita per un prodotto?
8. Una volta selezionata un'immagine definita, il prodotto verrà sottoposto a una nuova revisione?
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1. Perché devo selezionare un'immagine definita?
Abbiamo introdotto una funzionalità che ti consente di scegliere un'immagine definita per contribuire all'aumento delle potenziali impressioni e vendite per i tuoi prodotti da siti o piattaforme pubblicitarie esterni. Pertanto, l'immagine definita che selezioni verrà utilizzata solo per finalità di marketing su siti e piattaforme pubblicitarie esterni, senza influire sulle immagini dei prodotti già caricate o sull'ordine delle immagini.
La scelta di un'immagine definita di bassa qualità può rendere un prodotto non idoneo per le future opportunità per l'aumento delle impressioni su siti o piattaforme pubblicitarie esterni.
2. L'immagine definita e l'immagine principale visualizzata su Wish sono la stessa cosa?
No. L'immagine definita è una funzionalità del Pannello di controllo Commerciante a sé stante e viene utilizzata solo per le ricerche di shopping esterne. Come spiegato in precedenza, questa funzionalità non influisce sulle immagini dei prodotti già caricate su Wish. L'unica eccezione è la possibilità di utilizzare un'immagine/immagine principale esistente come immagine definita, a patto di rispettare i criteri corrispondenti (illustrati di seguito).
3. Quali sono le linee guida per le immagini definite?
In generale, è consigliabile selezionare immagini di grandi dimensioni, di alta qualità e ad alta risoluzione per rappresentare in maniera precisa gli articoli venduti. Le immagini devono essere chiare e facili da visualizzare. L'obiettivo consiste nel fare in modo che qualsiasi cliente ragionevole possa chiaramente distinguere gli articoli venduti. Se mostri il tuo prodotto tra oggetti scenici, assicurati che l'articolo venduto si distingua dal resto.
Ecco alcuni suggerimenti relativi alle linee guida da rispettare:
- Salva in formato JPEG (.jpg/.jpeg), WebP (.webp), PNG (.png), GIF (.gif), BMP (.bmp) o TIFF (.tif/.tiff)
- Carica immagini di grandi dimensioni, ad alta risoluzione e di dimensioni originali. La dimensione minima consigliata è 800 x 800 pixel. Altri criteri da rispettare:
- Immagini di articoli di categorie diverse dall'abbigliamento: almeno 100 x 100 pixel
- Immagini di articoli di abbigliamento: almeno 250 x 250 pixel
- Nessuna immagine di dimensione superiore a 64 megapixel
- Nessun file di immagine superiore a 16 MB
- Non ingrandire le immagini e non utilizzare anteprime
- Non utilizzare filigrane, loghi o testi sovrapposti
- Rimuovi gli eventuali bordi attorno alle immagini
- Inquadra il prodotto nell'area dell'immagine in modo tale da occupare tra il 75% e il 90% dell'immagine completa.
- Rappresenta il prodotto in maniera chiara e precisa, mostrandone chiaramente l'utilizzo
- Mostra solo il prodotto venduto nell'immagine, tranne se si tratta di un pacchetto di articoli
- Evita o limita gli oggetti scenici e, se ciò non è possibile, fai in modo che il prodotto in vendita sia facilmente distinguibile
- Usa uno sfondo bianco, trasparente, grigio o di colore chiaro, in modo tale da mettere in evidenza il prodotto
4. Potete farmi alcuni esempi di immagini definite di alta qualità?
5. Potete farmi alcuni esempi di immagini definite di bassa qualità?
La scelta di un'immagine definita di bassa qualità può rendere un prodotto non idoneo per le future opportunità sulle piattaforme di shopping esterne. Ecco le cose da non fare con le immagini definite:
- Inserire del testo nell'immagine (tranne se il testo fa parte del prodotto). Non sono ammessi filigrane, testi promozionali, loghi o testi sovrapposti.
- Utilizzare collage che non mostrano e non mettono in evidenzia l'articolo in vendita.
- Utilizzare immagini a bassa risoluzione.
- Utilizzare immagini confuse (con oggetti scenici), che non consentono ai clienti di distinguere gli articoli venduti. Puoi usare oggetti scenici per il tuo prodotto principale, ma evita di far risaltare troppo questi oggetti rispetto all'articolo venduto.
6. Come si seleziona l'immagine definita per un prodotto?
Mentre aggiungi nuovi prodotti o carichi i prodotti esistenti nel Pannello di controllo Commerciante, puoi selezionare un'immagine definita tramite caricamento manuale, CSV o API.
Per selezionare manualmente un'immagine definita mentre aggiungi un nuovo prodotto:
- Nel Pannello di controllo Commerciante, vai su Prodotti > Aggiungi nuovo prodotto.
- Carica l'immagine principale e le immagini extra nella sezione "Immagini".
- Posiziona il cursore del mouse sull'immagine da impostare come immagine definita e seleziona "Contrassegna come immagine definita", come mostrato qui sotto:
Come spiegato in precedenza, puoi selezionare qualsiasi immagine (principale o extra) come immagine definita del prodotto, senza ripercussioni per le immagini visualizzate su Wish.
L'immagine definita può essere editata prima che il prodotto compaia nelle ricerche di shopping.
Per selezionare manualmente un'immagine definita per un prodotto esistente:
- Nel Pannello di controllo Commerciante, vai su Prodotti > Visualizza tutti i prodotti.
- Individua l'inserzione di prodotto a cui aggiungere l'immagine definita, clicca su "Azioni" e seleziona "Modifica inserzione" sul lato destro dello schermo.
- Clicca sul pulsante "immagine definita" sotto l'immagine selezionata o carica una nuova immagine (vedi screenshot in basso).
- "Salva" la tua scelta (in alto a destra).
Una volta selezionata un'immagine definita, un badge viene visualizzato accanto al prodotto nella sezione Visualizza tutti i prodotti:
Questo badge non viene visualizzato dai clienti.
Se l'articolo è un prodotto promosso, non puoi caricare una nuova immagine definita per quel prodotto, mentre puoi apportare una modifica (una sola volta) per effettuare una selezione di immagine pulita.
Per selezionare un'immagine pulita tramite API: segui le istruzioni visualizzate in API > Prodotti per le opzioni "Crea un prodotto" o "Aggiorna un prodotto" e usa il parametro is_clean_image (true o false).
Per eseguire il comando GET per l'immagine definita di un prodotto tramite API: i seguenti endpoint restituiscono la clean_image precedentemente impostata per un determinato prodotto.
7. Se scelgo un'immagine definita da una delle numerose SKU di un mio prodotto, come verrà distribuito il potenziale aumento delle vendite e delle impressioni?
La selezione di un'immagine definita da un'immagine extra, un'immagine di SKU di variante o l'immagine principale di un prodotto può contribuire a incrementare le vendite e le impressioni per tale prodotto.
8. Una volta selezionata un'immagine definita, il prodotto verrà sottoposto a una nuova revisione?
Il fatto di selezionare un'immagine definita non attiva necessariamente una nuova revisione del prodotto. Tuttavia, l'inserzione di prodotto resta soggetta a tutte le Politiche dei commercianti esistenti.
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