Wishの加盟店として、貴店の商品を販売する地域の法律を遵守することに対し、あなたは責任を負うこととします。また、加盟店は、禁止商品や禁止商品情報に関する全てのポリシーを含み、加盟店利用規約に記載の全てのWishポリシーに従うこととします。
Wishがサービスを提供しているお客様は多様であり、13歳くらいの若いお子様もいらっしゃいます。Wishはこのようなお客様にとって不適切または有害であると考えられるコンテンツを検出し、削除する権利を留保します。
Wishのポリシーに従わない商品情報については、違反行為として取り扱われる場合があります。また、Wishのポリシーに従わない加盟店は審査、営業停止、閉店の対象となり、Wish Standardsの層に悪影響を与える場合もあります。詳細については、加盟店ポリシーの「商品の掲載」 をご覧ください。
Wishが販売を禁止している商品カテゴリの一覧については、「禁止商品の理由」ページをご覧ください。
加盟店は、加盟店ダッシュボードから、全ての商品情報の違反をフィルタ仕分けすることができます。 「理由別フィルタ条件」のドロップダウンリストで「その他」のセクション(下図参照)にスクロールし、「商品情報に検出された不適切なコンテンツ」を選択します。
違反 > 要対応ページにあるこうした各違反に、加盟店は「商品編集リクエスト」を提出してWishに削除されている禁止内容を記載した商品情報を編集し、リクエストがWishに承認されれば商品を再掲載できます。加盟店が内容を訂正して正しい情報が記載された商品は、世界中のお客様に再度表示されるようになります。
早速「商品編集リクエスト」を提出するにはまず、加盟店ダッシュボードの違反 > 要対応ページで禁止内容が記載されている商品情報の全ての違反(上述の違反の理由として、「商品情報に検出された不適切なコンテンツ」を選択)を確認しましょう。
禁止内容が記載された各商品情報の違反メッセージで「商品情報の再編集」をクリックします。
続く「商品編集リクエスト」のポップアップ画面で、誤解を招く商品情報に正しい記載の編集を行い、[編集リクエストを送信]をクリックします。
Wishが5~7営業日内にリクエストの結果(承認または拒否)をお知らせいたします。
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