加盟店プロモーションの概要

「加盟店プロモーションプラットフォーム」 （「加盟店ダッシュボード」>「プロモーション」> 「加盟店プロモーションホーム画面」） は、販売、お客様体験、購入者の維持、Wish Standards評価を向上させるのに役立つプロモーションの提供を拡大します。 

プラットフォームは常に進化しています。定期的なアップデートや改善をご期待ください。

加盟店プロモーションプラットフォームに参加するには、加盟店要件とプロモーション要件の両方があることを知っておくことが重要です。

加盟店プロモーションプラットフォームのプログラム、ツール、利用可能なプロモーションについての質問と答えについては、ヘルプセンターの「加盟店プロモーションプラットフォームに関するよくある質問」をご覧ください。

加盟店プロモーションプラットフォームに新たに参加する場合は 、 この記事を最初から最後まで読み、  プログラムの仕組みを全て理解することを強くお勧めします。または、以下のリンクをクリックすると、該当するトピックに移動します。

• プロモーションタイプ
• プロモーションの要件
• 開始する
• プロモーションを作成する
• プロモーションタイプを選択する
• プロモーションの詳細を入力する
• 対象商品を選択する
• 割引率を設定する
• プロモーションステータス：保留中、承認、キャンセル済み、拒否 
• プロモーションを複製する
• プロモーションの実績

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注：加盟店には、全てのプロモーションが、Wishの規約、ポリシーおよび適用法を遵守し、  加盟店サービス利用規約 の第6項に矛盾しないようにする責任があります。

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プロモーションタイプ

加盟店プロモーションプラットフォームで構築されたプロモーションは、Wishアプリの「セール」に表示されます。 （ヘルプセンターの「加盟店プロモーションプラットフォームに関するよくある質問」の記事から「プロモーションがアクティブな場合のお客様に対する表示について」をご覧ください。)

現在プラットフォームでは 以下の種類のプロモーションを提供しています。

• 割引 では、7～14暦日間の5～80％オフ（対象商品に限定）を提供しています。
• タイムセール では、12時間の15～80％オフ（対象商品に限定）を提供しています。
• イベント では、Wishのプロモーションイベントで15％オフ以上（対象商品限定）を提供しています。

プロモーションの要件

商品は、プロモーションタイプの資格要件 を満たした上で、プロモーションに含める必要があります。 資格要件を満たしていない商品は、プロモーションから拒否されます。  プロモーションを送信する前に、資格要件についての理解を深めるようお願いします。

上のリンクに提示した具体的なプロモーションタイプの要件とともに、 加盟店ポリシーにある「商品プロモーション」を確認し、許可されるプロモーションの変更点について明確にご理解いただくことを強くお勧めします。

開始する

対象加盟店（Wish Standardsのプラチナ、ゴールド、シルバー層のステータスを割り当てられた加盟店）は、加盟店プロモーションプラットフォームにアクセスして、 「加盟店ダッシュボード」 > 「プロモーション」 からプロモーションを作成することができます。「加盟店プロモーションホーム画面」ページが開いたら、 プロモーションを作成することができます。

対象外の加盟店の方には、加盟店ダッシュボードの左側のナビゲーションに「プロモーション」オプションが表示されません。資格要件の詳細については、「加盟店プロモーションプラットフォームに関するよくある質問」をご参照ください。

プロモーションを作成する

現在、プロモーションを作成する方法は3つあります：手動、CSVファイル、またはAPI

1. 手動入力の場合  - 「プロモーションタイプ」を選択して、生成されたプロモーション対象商品のリストからプロモーションを構築します。このプロセスでは、 構築プロセス中にプロモーションの詳細を変更することができます。

2.  CSVファイルを使用する場合  -  「CSVでプロモーションをアップロードする」 をクリックすると、特定のプロモーションタイプを実行し、 CSVファイル経由で事前に選択したプロモーション商品を素早く一括アップロードすることができます。（このツールにより、対象商品のCSVファイルをダウンロードできます）。ここのプロセスでは、加盟店プロモーションプラットフォームにCSVファイルをアップロードした 後に、 商品の適格性とプロモーションの詳細を確認し、プロモーションの詳細を変更することができます。

CSVファイルのアップロード手順とヒントについては、記事「CSVを使用した加盟店プロモーション」をご覧ください。

3. APIを使用する場合  - WishマーケットプレイスAPIにアクセスし、手順に従って APIを使用してプロモーションキャンペーンを作成してください。 

重要：この記事では、手動プロセスの流れを説明します。 CSVファイルのアップロードやAPIを使用している場合は、上記の指導ガイダンスへのリンク（「プロモーションを作成する」参照）に注意し、「プロモーションのステータス：保留中、承認、キャンセル済み、拒否」までスクロールダウンし、プロモーションの送信後に発生すること、プロモーションの修正方法、実績の表示などの詳細を確認するために読み進めてください。 

プロモーションタイプを選択する

割引またはタイムセールを選択した場合、加盟店はプロモーションの詳細を入力するようプロントが表示されます（次のセクションを参照）。

イベントを選択した場合、「イベントを選択する」ページ（下記参照）は、今後プロモーションが予定されているWishイベントを表示しますので、 参加を希望するものを選択できます。イベントを選択すると、ツールではプロモーション対象商品のリストが作成され、その中から選択することができます（ 「対象商品を選択する」参照）。

プロモーションの詳細を入力する

注：イベントプロモーションの詳細は、イベント情報にあらかじめ入力されているため、プロモーションの詳細を入力する必要はありません。イベントプロモーションの次のステップについては、「対象商品を選択する」に進んでください。

プロモーション名

プロモーション名は、加盟店が各プロモーションを区別し、また追跡しやすいようにするためのものです（ユーザー向けではありません）。例えば、「2023年秋のセール」や「2023年夏のタイムセール」などです。 簡潔で明確な一意の名前は、加盟店が保留中のプロモーション、アクティブなプロモーション、履歴、プロモーションの実績を表示する際にも、プロモーションを識別 / 検索しやすくしてくれます。

開始日および終了日 vs. 希望の週

割引プロモーション期間は、タイムセールプロモーションとは異なり、日付ではなく時間のみになります。したがって、「プロモーションの詳細を入力する」の日時のオプションは、2つのプロモーションでは異なります。

割引 では、日付範囲を選択することができます。（日付と時間の範囲は、太平洋標準時です。)

タイムセール は、12時間実施されます。加盟店は、希望の週（以下のスクリーンショットに表示）を選択します。Wishは、加盟店がタイムセールの実施に選択した週の中でベストな日付と時間を最適化します。ベストな日付と時間を最適化することにより、集客が最も高くなりそうなときに加盟店のタイムセールが実施されるようにしたり、 複数のタイムセールプロモーションが同時進行することのないようにします。

Wishは、プロモーションが承認されると、そのプロモーションの最適な実施日時を提供します。 

国名

「販売対象国」のフィールドは、デフォルトでは、加盟店が対象とする全ての販売先になっています。販売先を選択、または選択解除し、プロモーションの対象を設定することができます。（プロモーションを構築するには、少なくとも販売先を1カ所選択する必要があります。）このセクションは、プロモーション作成プロセスの間に編集することができますが、一旦プロモーションを送信すると、販売先を編集することはできません。 

対象商品を選択する

プロモーションを選択すると、対象商品がプラットフォームに一覧表示されます。 

対象商品からプロモーション商品、商品バリエーションを選択して、「数量」を設定することができます。（以下参照）

このセクションでは3つの項目を設定する必要があります： 

チェックボックス

左側にあるボックスにチェックを入れ、プロモーションに含める商品を選択します。

シェブロンシンボル（バリエーション）

商品ID列の左側のシェブロンシンボルは、商品にバリエーションがあることを示しています。シェブロンをクリックして、バリエーションを表示します。ボックスにチェックを入れ、バリエーションをプロモーションに含めてください。

注：タイムセールでは、全ての商品バリエーションを100％含める必要があります。全ての商品バリエーションはデフォルトで「選択済み」になっているため、チェックボックスは表示されません。

プロモーションのバリエーション資格要件を遵守するようにしてください。

数量フィールド

各商品に設定する「数量」は、プロモーションの資格要件を遵守する必要があります。

プロモーションの商品を選択すると（つまり、一番左の列のボックスにチェックを入れると）、数量は、デフォルトで在庫数の100％になります。これは、調整できますが、特定のプロモーションの資格ガイドラインを遵守する必要があります。遵守しない場合、商品は、プロモーションから拒否されます。

上記のアクションが完了したら「次へ」 をクリックします。 ページにエラーがある場合は、エラーを修正するまで、「次へ」ボタンは無効になっています。

割引率（%）を設定する

各対象商品に割引率を適用することができます。または、 「すべての商品に割引を適用する」 をクリックして、全ての対象商品に対して単一の割引を適用してください。（この機能を使用した後、割引を個別に編集できます）

割引率は、 合計価格（商品価格 + 配送料）に適用されます。

注：2024年4月11日（UTC）以前に申し込みされたプロモーションの場合、1回の申し込みに複数の異なる配送料が含まれる場合、計算ではこの申し込みの配送先全体で最も高い配送料が使用されます。

2024年4月11日（UTC）より、割引率は、申し込みに含まれる各配送先に対する合計価格（商品価格＋配送料）に個別に適用されます。プロモーションを作成する際に、各配送先に表示される割引額を確認できます。

以下の例は、この変更が適用される前と後で、割引率がどのように適用されるかを示します：

4月11日以降は、申し込みに含まれる配送先の中で最も高い配送料を使用して計算されなくなるため、商品価格および / または配送料を見直し、必要に応じて調整することを強くお勧めします。商品価格を事前に計算し、既存のプロモーションが終了した時点で調整することで、この変更が適用された後、速やかに新しいプロモーションを作成することができます。

繰り返しになりますが、2024年4月11日（UTC）以前に申し込まれたプロモーションは、この変更の影響を受けません。 

 

各商品に設定する「割引」は、 プロモーションの資格要件を遵守する必要があります。

プロモーションの詳細が正しいようであれば、 「プロモーションを送信する」をクリックします。

重要：プロモーションを送信すると、割引率を上げたり、アクティブなプロモーションの商品価格や配送料を下げたりすることにより、 ユーザーにさらに良いセールを提供することができます。ただし、 割引率を下げたり、アクティブなプロモーションの価格を引き上げたりしないことをお勧めします。 これらを行うと、ユーザーの認識とコンバージョンに影響を与え、プロモーションの資格を変更する恐れがあり、商品とプロモーションが拒否されるためです。 商品の詳細、タイトル、画像の変更および新しいバリエーションは禁じられています。拒否されるプロモーションと商品の詳細については、続けてお読みください。プロモーション対象商品の変更点に関する詳細については、加盟店ポリシーの「商品プロモーション」を参照してください。

プロモーションステータス：保留中、承認、キャンセル済み、拒否

プロモーションの送信後、Wishが承認するまでに最大で24時間かかることがあります。

重要：

• イベントプロモーション商品は、「承認」された後はイベントから削除またはキャンセルすることができません。 
• タイムセールのプロモーションでは、プロモーションのステータスが「承認」になると、Wishが最適化した日時を表示します。

送信待ちのプロモーションは、「保留中プロモーション」タブに表示されます。このタブは、アクティブなプロモーション、キャンセル済みのプロモーション、および履歴とともに、加盟店プロモーションプラットフォームのトップページからアクセスすることができます。 これらのタブでは、ライフサイクルのいずれかの段階にあるプロモーションを特定することができます：

• アクティブなプロモーション： 
  • アクティブなプロモーション（つまり、プロモーションはアクティブに実施中です）
  • まだ開始していない承認済みプロモーション
• 保留中のプロモーション： 
  • 保留中（つまり、直近24時間以内に送信され、Wishの承認を待っている段階のプロモーション) 
• キャンセル済みプロモーション
  • あなたがキャンセルしたプロモーション
  • 拒否されたプロモーション
• 履歴： 
  • 完了したプロモーション（プロモーションは終了しています）

プロモーションのステータスが「拒否」の場合、プロモーションに含まれた少なくとも1つの商品が 資格要件を満たしていないことを意味します。次のような例が含まれます：

• 商品詳細ページが変更された
• 商品価格は、直近30暦日で一番低い割引価格ではない場合、変更されています
• 商品評価が下がった
• プロモーションに有効なバリエーションが含まれていない

上に述べたように：プロモーションの送信後、割引率を上げたり、アクティブなプロモーションの商品価格や配送料を下げたりすることにより、 ユーザーにさらに良いセールを提供することができます。ただし、 割引率を下げたり、価格を引き上げるべきではありません。 これらを行うと、ユーザーの認識とコンバージョン率に影響を与え、プロモーションの資格を変更する恐れがあり、商品とプロモーションが拒否されるためです。商品説明、タイトル、詳細ページおよび/または画像の変更や、新しいバリエーションの追加は禁止されています。  プロモーション対象商品の変更については、加盟店ポリシーの 「商品プロモーション」をご覧ください。

加盟店プロモーションプラットフォームが生成する拒否理由のリストについては、 記事「プロモーションの要件と拒否について」をご覧ください。

プロモーションが拒否される理由のインサイトについては、「プロモーション名」をクリックして、商品リストを表示してください。「販売許可未取得の商品」に、商品と理由が表示されます。

プロモーションが「拒否」されると、 販売許可未取得の商品を 含めずに 、プロモーションを再開する選択肢があります。

1. ステータス「拒否」の隣の  三点リーダー （3つの点）をクリックしてください
2.  「プロモーションの詳細を 表示する」を選択して、「 すべてのプロモーション商品」を開きます
3.  「拒否された商品を含めずにプロモーションを再開する」をクリックします

プロモーションの詳細を表示する

「プロモーションの詳細」ページで、加盟店は、多数の重要な機能や情報にアクセスできます：

• プロモーションを修正する 
• プロモーションをキャンセルする
• プロモーションを複製する
• プロモーションを再開する
• プロモーションの実績
• 商品の実績

「プロモーションの詳細」を表示するには、プロモーション名を確認します（「アクティブ」、「保留」、「キャンセル」、または「履歴」タブから）。下の画像のように、プロモーション名（アクティブなリンクを示す青文字）をクリックするか、一番右側の列にある三点リーダー（3つの点）をクリックして「表示する」を選択します。

プロモーションを修正またはキャンセルする

重要：ユーザーの認識とコンバージョン率に影響を与える場合があるため、アクティブなプロモーションをキャンセルまたは修正しないことをお勧めします。

プロモーションを送信した後に、保留中またはアクティブなプロモーションの割引率を引き上げることができます（割引率を下げることはできません）。その他の商品の修正は、変更は資格要件に影響を与え、商品とプロモーションが拒否されるリスクが発生する可能性があるため、行うべきではありません。

保留中のプロモーションの割引の修正は、「保留中のプロモーション」>「プロモーションの詳細」から行います。 （上記の「「プロモーションの詳細を表示」で詳細へのアクセス方法をご覧ください。）

プロモーションの詳細では、カーソルを割引率の上に合わせると、編集（鉛筆）アイコンが表示されます。編集アイコンをクリックして、割引率を変更してください。

プロモーションが複数のバリエーションを持つ場合、左端のシェブロンをクリックしてバリエーションを表示し、上記と同様の操作を行います。

プロモーションをキャンセルすることもできますが、 アクティブなプロモーションをキャンセルしないことを強くお勧めします。

キャンセルするには、プロモーションの詳細ページに移動し、ページの一番上または下までスクロールして、 「プロモーションをキャンセルする」をクリックします。ポップアップボックスが表示され、ドロップダウンボックスから理由を選択するよう求められます。コメントフィールドは任意です。情報をご提供いただけますと、Wishは、加盟店プロモーションの機能やツールの今後の改善に役立てることができます。

プロモーションを複製する

同じようなプロモーションを作成したい場合は、既存のプロモーションを複製し、それを編集して新しいプロモーションとして送信するだけです。

プロモーションの実績

加盟店プロモーションプラットフォームでは、現在実施中のプロモーションおよび完了したプロモーションの両方に関して、プロモーション実績のさまざまな指標を提供しています。 

プロモーションの実績ページでは、商品の実績、どの商品が最も注文されているか、一番高いコンバージョン率、一番低いコンバージョン率などの詳細や、商品が売り切れているか、またはプロモーションから拒否されたかどうかなどを確認することができます。

完了したキャンペーンについては、「キャンペーンを再開する」オプションも利用できます。 

「販売許可未取得の商品」セクションが表示された場合、プロモーションに含まれた少なくとも1つのプロモーション商品が 資格要件を満たしていないことを意味します。次のような例が含まれます：

• 商品詳細ページが変更された
• 商品価格は、直近30暦日で一番低い割引価格ではない場合、変更されています
• 商品評価が下がった
• プロモーションに有効なバリエーションが含まれていない

「拒否理由」が記載されているので、うまくいけば問題を解決して商品をプロモーションに戻せる可能性があります。 

「アクティブなプロモーション」または「履歴」のどちらかに移動し、「プロモーション名（または三点リーダー）」をクリックして「表示」することで、プロモーションの実績にアクセスすることができます。