커미션 구조에 대해 자주 묻는 질문

점진적 커미션 구조에서 상품 가격 임계값($20) 및 거래 수수료(항목당 $0.30)는 모두 미국 달러(USD) 금액으로 설정됩니다. 다른 현지 통화로 대금을 수령하는 스토어의 경우, 주문당 커미션 수수료는커미션 수수료가 계산되는 시점의 환율을 기준으로 현지 통화로 변환됩니다.

4. 점진적 커미션 구조에서 스토어의 Wish Standards 등급이 업데이트되면 어떻게 되나요?

스토어의 Wish Standards 등급이 업데이트된 후 24~48시간 이내에 출고된 주문에 대한 커미션 수수료는 여전히 이전 Wish Standards 등급을 사용하여 계산될 수 있습니다. 일반적으로 새로운 Wish Standards 등급은 48시간 후에 커미션 계산에 적용됩니다.

5. 점진적 커미션 구조의 경우, 분기당 1,500개 품목 상한선에서 부분 환불도 제외되나요?

네, 부분 환불도 커미션 구조당 1,500개 품목(즉, EU 주문당 1,500개 품목, 비 EU 주문당 1,500개 품목)에서 제외됩니다.

6. 점진적 커미션 구조의 분기당 1,500개 품목 상한과 관련하여 판매자가 환불에 대한 이의 제기에 성공하면 어떻게 됩니까?

Wish는 분기당 1,500개 품목 상한선에 이러한 유형의 주문(판매자가 이의 제기에 성공한 환불 포함)을 포함합니다.

요약하자면, 완전히 완료되었지만 환불되지 않은 모든 주문 또는 판매자가 이의 제기에 성공한 환불(환불 사유와 무관)은 커미션 구조당, 분기당 1,500개 품목 상한선에 계산됩니다.

7. 기존 커미션율 전용 모델과 달리, 점진적 커미션 구조는 더 이상 Wish Express에서 고려되지 않습니다. Wish가 Wish Express의 우선순위를 낮추나요?

아니요. Wish는 Wish 앱과 wish.com에서 계속해서 Wish Express를 강조하기 위해 다양한 사용자에게 표시되는 기능을 제공했습니다(예: 필터, 주황색 트럭 아이콘, 전용 'Express' 탭). 결과적으로 판매자는 커미션 구조에 Wish Express가 하나의 요소로 포함되지 않더라도 Wish Express 제품에 대해 계속해서 상당한 이익을 얻을 수 있습니다(Wish Express가 아닌 제품에 비해). 계속해서 사용자 경험을 개선함에 따라 판매자가 계속해서 빠른 배송을 제공하고 Wish Express 제품이 받는 추가 노출을 이용하도록 권장합니다.

8. Wish에서 판매되는 대부분의 제품은 가격을 중시하는 고객을 대상으로 $20 미만입니다. 점진적 커미션 구조에는 $20 이상의 항목에 대해 더 낮은 상품 수수료율(%)이 포함됩니다. 이렇게 하면 플랫폼에서 더 높은 가격의 제품을 판매할 시 더 이득이 됩니까? Wish가 현재 고객 기반에서 벗어나고자 합니까?

커미션 구조가 점진적이라는 것을 명확히 하는 것이 중요합니다. 더 낮은 상품 수수료율(%)은 총 상품 가격이 $20를 초과하는 전체 제품이 아니라 $20를 초과하는 제품 상품 가격의 일부에만 적용됩니다.

상품 가격은 또한 점진적 커미션 구조의 한 가지 요소일 뿐입니다. 제품 카테고리 및 Wish Standards 등급과 같은 다른 요소도 고려되어 커미션 구조가 총체적인 구조로 형성됩니다.

따라서 Wish는 플랫폼의 전체 제품 가격 수준이 급격히 변경될 것이라고 예상하지 않습니다. 플랫폼에서 제공하는 현재 제품 외에도 판매자가 더 높은 가치의 제품을 경쟁력 있는 가격으로 제공하는 것이 좋습니다. 이러한 방식으로 판매자는 점진적 커미션 구조가 제공하는 이점과 Wish의 가격을 중시하는 고객의 고유한 요구 사항을 활용할 수 있습니다.

9. 각 주문에 대한 커미션은 어디에서 찾을 수 있습니까?

판매자는 주문당 커미션 상세 정보를 판매자 대시보드의 주문 상세 정보 페이지 및 API를 통해 확인할 수 있습니다.

고급 물류 프로그램의 일환으로, 배송료 계산 기능 은 물품 무게와 최신 고급 물류 프로그램 가격 책정 카드를 기반으로 Wish가 판매자에게 지불해야 하는 배송 비용을 자동으로 계산합니다.

이 기능을 활성화하면 판매자가 고급 물류 프로그램에 포함된 제품에 대해 제품 수준 배송료를 수동으로 설정할 필요가 없습니다. 또한 물품 무게에 따라 배송비를 지불할 수 있어 고객에게 더 나은 쇼핑 경험을 제공합니다.

배송료 계산이 활성화된 경우 해당 제품의 상품 가격은 판매자가 Wish에 제공한 등록된 제품 가격 에 Wish 가 계산한 계산된 배송료를 더한 값으로 정의됩니다(제품 > 모든 제품 보기 > 국가 배송료 열 > 국제 배송 옵션 편집 페이지의 "계산된 배송료" 열에서 판매자에게 표시됨). 그러면 점진적 커미션 구조가 유효 커미션율에 도달하고, Wish는 해당 유효 커미션율을 계산된 배송료에 적용하여 고객이 보고 지불하는 배송료를 계산합니다. 마찬가지로, 해당 유효 커미션율은 판매자에 대한 총 지불금을 계산할 때도 사용됩니다.

주문 수량이 여러 개인 경우 유효 커미션율은 단일 수량 상품 가격을 기준으로 계산된 백분율로 변경되지 않습니다. (즉, 위에서 언급한 국제 배송 옵션 편집 페이지에 표시된 단일 수량 제품 가격 + 계산된 배송료입니다.) 자세한 내용은 아래의 예시 2)를 참조하십시오.

예:

1). 독일로 배송되는 (주문 수량 1개)의 의류 제품 주문이 2022년 7월 12일(UTC)에 실버 등급 판매자에게 접수되었습니다. 이 경우 다음과 같은 커미션 구조가 적용됩니다.

제품 카테고리	상품 가격 첫 $20에 대한 상품 수수료율(%)	상품 가격 $20 초과분에 대한 상품 수수료율(%)	거래 수수료
의류 액세서리, 의류, 주얼리 및 액세서리, 신발, 시계	18.00%	13.00%	상품당 $0.30
전자제품	15.00%	10.00%
기타	16.50%	11.50%

판매자가 이 제품에 대해 배송료 계산을 활성화하고 고급 물류 프로그램을 통해 이 주문을 배송합니다.

다음 정보가 있다고 가정합니다.

판매자가 제공한 제품 가격 = $10
계산된 배송료 = $9(Wish에서 계산하고 제품 > 모든 제품 보기 > 국가 배송료 열 > 국제 배송 옵션 편집 페이지에 표시됨)

이 주문 및 기타 관련 금액에 대한 총 커미션 계산은 다음과 같습니다.

CommishEx1_CalcTotalCommission_7.22.2022.png

2). 프랑스로 배송되는 (주문 수량 2개)의 의류 제품 주문이 2022년 7월 12일(UTC)에 실버 등급 판매자에게 접수되었습니다. 이 경우 다음과 같은 커미션 구조가 적용됩니다. 제품

판매자가 이 제품에 대해 배송료 계산을 활성화하고 고급 물류 프로그램을 통해 이 주문을 배송합니다.

다음 정보가 있다고 가정합니다.

제품 카테고리	상품 가격 첫 $20에 대한 상품 수수료율(%)	상품 가격 $20 초과분에 대한 상품 수수료율(%)	거래 수수료
의류 액세서리, 의류, 주얼리 및 액세서리, 신발, 시계	18.00%	13.00%	상품당 $0.30
전자제품	15.00%	10.00%
기타	16.50%	11.50%

판매자가 제공한 제품 가격 = $15
계산된 단일 수량 배송료 = $10(Wish에서 계산하고 제품 > 모든 제품 보기 > 국가 배송료 열 > 국제 배송 옵션 편집 페이지에 표시됨)
평균 주문 수량당 계산된 배송료 = $8(Wish에서 계산하고 주문 > 내역 페이지에서 판매자에게 표시)
- 참고: 주문 수량당 배송료는 배송료 계산 작동 방식에 따라 수량 증가에 따라 감소합니다.

이 주문 및 기타 관련 금액에 대한 총 커미션 계산은 다음과 같습니다.

CommishEx2_CalcTotalCommission_7.22.2022.png

11. 비 EU 지역에 대한 점진적 커미션 구조는 언제 공개됩니까?

미국과 전 세계 나머지 국가로 배송되는 주문에 대한 비 EU의 점진적 커미션 구조는 2022년 9월에 출범할 것으로 예상됩니다. 비 EU의 커미션 구조가 시작되면, 커미션율 전용 모델은 종료됩니다(2022년 7월 6일 EU 커미션 구조가 출범했을 때 EU의 경우와 마찬가지로).

12. 새로운 점진적 커미션 구조에서 Wish Express 주문의 커미션은 어떻게 계산합니까?

EU로 배송되는 Wish Express 주문의 경우, 2022년 7월 6일에 가동된 EU 커미션 구조를 기준으로 계산됩니다. 비 EU 지역으로 배송되는 Wish 익스프레스 주문의 경우 2022년 9월 20일에 시작된 비 EU 커미션 구조를 기준으로 계산됩니다. 배송 옵션에 따른 요금 계산에는 차이가 없습니다(즉, Wish Express 및 비 Wish Express 주문에 동일한 요금이 적용됨).

Wish 커미션에 대해 자세히 알아보십시오.

이 섹션의 문서

1. 의류 및 전자 제품카테고리로 간주되는 제품 유형은 무엇입니까?

2. Wish에서는 어떤 목적지를 유럽 연합(EU)과 비유럽 연합(비 EU)으로 정의합니까?

3. 현지 통화는 점진적 커미션 구조에 어떻게 반영됩니까?

4. 점진적 커미션 구조에서 스토어의 Wish Standards 등급이 업데이트되면 어떻게 되나요?

5. 점진적 커미션 구조의 경우, 분기당 1,500개 품목 상한선에서 부분 환불도 제외되나요?

6. 점진적 커미션 구조의 분기당 1,500개 품목 상한과 관련하여 판매자가 환불에 대한 이의 제기에 성공하면 어떻게 됩니까?

7. 기존 커미션율 전용 모델과 달리, 점진적 커미션 구조는 더 이상 Wish Express에서 고려되지 않습니다. Wish가 Wish Express의 우선순위를 낮추나요?

9. 각 주문에 대한 커미션은 어디에서 찾을 수 있습니까?

11. 비 EU 지역에 대한 점진적 커미션 구조는 언제 공개됩니까?

12. 새로운 점진적 커미션 구조에서 Wish Express 주문의 커미션은 어떻게 계산합니까?

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4. 점진적 커미션 구조에서 스토어의 Wish Standards 등급이 업데이트되면 어떻게 되나요?

5. 점진적 커미션 구조의 경우, 분기당 1,500개 품목 상한선에서 부분 환불도 제외되나요?

6. 점진적 커미션 구조의 분기당 1,500개 품목 상한과 관련하여 판매자가 환불에 대한 이의 제기에 성공하면 어떻게 됩니까?

7. 기존 커미션율 전용 모델과 달리, 점진적 커미션 구조는 더 이상 Wish Express에서 고려되지 않습니다. Wish가 Wish Express의 우선순위를 낮추나요?

9. 각 주문에 대한 커미션은 어디에서 찾을 수 있습니까?

11. 비 EU 지역에 대한 점진적 커미션 구조는 언제 공개됩니까?

12. 새로운 점진적 커미션 구조에서 Wish Express 주문의 커미션은 어떻게 계산합니까?

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