Wish, iki farklı aşamalı komisyon yapısına göre komisyon alır: Biri varış noktası Avrupa Birliği (AB) olan siparişler, diğeri ise varış noktası AB dışında olan siparişler için geçerlidir. (Daha fazla bilgiyi Wish nasıl komisyon alır? başlıklı makalede bulabilirsiniz.)
Önemli: Yalnızca Komisyon Oranı Modeli artık kullanılmamakta ve sadece AB'ye veya AB dâhilinde gönderilen ve satıcılara UTC saatiyle 19 Temmuz 2021 saat 19.00'dan sonra ve 6 Temmuz 2022 saat 00.00'dan önce iletilen VE AB harici varış noktalarına gönderilen ve satıcılara UTC saatiyle 19 Temmuz 2021 saat 19.00'dan sonra ve 20 Eylül 2022 00.00 UTC'den önce iletilen siparişlere uygulanmaktadır.
Bu makale satıcılara her iki sipariş komisyonu türünü Satıcı Kontrol Paneli veya API üzerinden nasıl bulabileceklerini ayrıntılarıyla açıklar.
Satıcı Kontrol Paneli üzerinden
Siparişin Sipariş ayrıntıları sayfasına ulaşmak için Satıcı Kontrol Paneli'ndeki Siparişler > Tamamlanmamış Siparişler sayfasına giderek bir siparişi seçin ve ardından, açılır menüdeki "İşlem" sütununun altında yer alan "Ayrıntıları görüntüle" seçeneğine tıklayın. Satıcılar Sipariş ayrıntıları sayfasının en altına inerek bu siparişin komisyonunun gösterildiği ödeme bilgisi bölümünü bulabilir:
Yukarıdaki örnekte olduğu gibi, "Satıcı komisyonu ücretleri" satırında hem siparişin komisyonu (bir yüzde veya mağazanın yerel para birimi cinsinden bir tutar) gösterilir hem de satıcıya bilgi sağlamak üzere diğer ilgili bilgiler özetlenir:
- Satıcı komisyon ücretlerinin dayanağı: Bunlar Satıcı Politikası - "Ücretler ve Ödemeler"de açıklandığı şekilde, Wish'in bu siparişin komisyonunu hesaplamak üzere kullandığı faktörlerdir. Spesifik olarak satıcılar, aşağıdaki faktörlerin birinin veya tamamının komisyon hesaplamasında kullanıldığını görebilir:
- İlgili ürünün ürün kategorisi/kategorileri (daha fazla ayrıntıyı aşağıda bulabilirsiniz*)
- Siparişin varış ülkesi/bölgesi
- Siparişin Wish Express durumu
- Siparişin çıkış bölgesi
- Satıcının ikamet ettiği bölge veya yasal kuruluşu
- Çok yakında:
- Wish Standards seviyesi
- Ürün değeri
- Her bir siparişin komisyon ücreti tutarının ayrıntılı hesaplaması (aşamalı komisyon yapısına tabiyse)
- Komisyon düzeltmesi: Bu siparişin komisyon ücretinde yapılan herhangi bir düzeltme, sadece başarıyla çözümlenmiş ve komisyonda değişiklik yapılmasıyla sonuçlanmış bir Ürün Kategorisi Anlaşmazlığından kaynaklanır (aşağıdaki özel nota bakın*).
Komisyonla ilgili yukarıdaki bilginin Satıcı Kontrol Paneli'ndeki Siparişler > Geçmiş sayfasında yer alan "Ödeme Durumu" sütununun altındaki bağlantıya tıkladıktan sonra açılan pencerede gösterildiğini unutmayın. Komisyon ücretleri ve ürün kategorisi itirazından kaynaklanan, sipariş başına yapılan herhangi bir düzeltme Satıcı Kontrol Paneli'ndeki Ödemeler > Ödeme Geçmişi sayfasında farklı Ödeme numaralarına tıklanmasının (her ödeme numarasının ayrıntılarına erişmek için) ardından da gösterilecektir.
* Ürün kategorisi ve Ürün Kategorisi İtirazı sürecine ilişkin özel not: Wish, ürünün UTC saatiyle 19 Temmuz 2021 saat 19.00'da veya bu tarihten sonra verilen ilk siparişinin Sipariş ayrıntıları sayfasında, önceden belirlenmiş bir ürün kategorisi gösterir. Ardından aynı kategori, Satıcı Kontrol Paneli Ürünler > Tüm Ürünleri Göster sayfasında ve her ürünün "Listelemeyi Düzenle" sayfasında gösterilir. Bu kategori (veya birden fazla kategori bulunması durumunda sipariş için en düşük komisyon oranına veya tutarına sahip olan kategori) siparişin komisyon ücretini hesaplamak için kullanılır. Satıcılar ürünün hatalı bir şekilde sınıflandırıldığını düşünüyorsa bu kategoriye itiraz edebilir. |
Satıcılar, Satıcı Kontrol Paneli'nde Ayarlar > Hesap > Genel Bilgiler sayfasında "Satıcı Komisyon Ücreti Seviyesi"ni de görebilir. Çoğu satıcı burada "Standart" seviyeyi ve güncel komisyon modellerine ilişkin bilgi alabilecekleri Ödeme Tutarları Satıcı Politikası sayfasına bir bağlantı görecektir.
API üzerinden
Satıcılar ayrıca her bir siparişin komisyon ücretini Orders GET APIs, yani /orders/{id} ve /orders uç noktaları aracılığıyla görebilir. Netleştirmek gerekirse:
- Varış noktası AB olan ve UTC saatiyle 6 Temmuz 2022'den itibaren AB aşamalı komisyon yapısına tabi olan siparişler ve varış noktası AB harici olan ve UTC saatiyle 20 Eylül 2022'den itibaren AB harici aşamalı komisyon yapısına tabi olan siparişlerin sipariş başına komisyon ücretleri, yeni eklenen "merchant_commission_fees" alanı kullanılarak getirilebilir. (Daha önce kullanılan "rev_share" alanı, bu siparişler için "0" değerini getirir.)
- Daha önce yalnızca komisyon oranı modeline tabi olan ve belirtilen süreler dâhilinde varış noktası AB ve AB harici olan tüm diğer siparişlerde "rev_share" alanı, her siparişin komisyon oranının getirilmesi için kullanılabilirken yukarıda bahsedilen yeni "merchant_commission_fees" alanı, "0" değerine geri döner.
Önümüzdeki aylarda Wish, aşamalı komisyon yapısını varış noktası AB olmayan siparişleri kapsayacak şekilde genişletirken tüm siparişlerin komisyon ücretlerine ilişkin API deneyimini kolaylaştırmak üzere çalışmalarına devam etmektedir.
Yorumlar
0 yorum
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.