Siparişin Ödeme İçin Uygunluğu

Bu makaleyi okumaya başlamadan önce lütfen aşağıdaki hususu göz önünde bulundurun:

• Bir sipariş için taşıyıcı tarafından paket ilk takip taraması yapıldığında siparişin tamamlandığı onaylanır.
• Takibi yapan taşıyıcı veya müşteri teslimatı onayladığında siparişin teslim edildiği onaylanır.

--------------------------------

Bir sipariş; sipariş türüne, kullanılan taşıyıcıya ve diğer faktörlere göre belirli kriterlerin karşılanmasının ardından ödeme için uygun hâle gelecektir. Ücretler ve Ödemeler Politikasında sipariş ödemeleri için uygunluğun zaman çizelgesi özetlenmektedir.

Sipariş, takip eden taşıyıcının siparişin teslim edildiğini onaylamasının hemen ardından veya siparişin Onaylı Teslimat Politikasına tabi olmaması durumunda, siparişin verilmesini takip eden 30 takvim günü içerisinde takibi yapan taşıyıcı tarafından onaylandı olarak doğrulanması hâlinde, müşterinin teslimatı onaylamasının ardından 5 takvim günü içinde ödeme için uygun duruma gelir. Siparişler, siparişin gönderilmesinde kullanılan taşıyıcının seviyesine göre ödeme için daha hızlı olarak uygun hâle gelebilir.

• 1. Seviye: Takip eden taşıyıcı Wish Express siparişinin teslim edildiğini onaylar onaylamaz ya da siparişin tamamlandığının taşıyıcı tarafından onaylanmasından 45 gün sonra
• 2. Seviye: Siparişin tamamlandığının 2. Seviyedeki bir taşıyıcı tarafından onaylanmasından 45 takvim günü sonra
• 3. Seviye: 3. Seviye bir taşıyıcı tarafından siparişin tamamlandığının onaylanmasından 75 takvim günü sonra
• 4. Seviye: 4. Seviye bir taşıyıcı tarafından siparişin tamamlandığının onaylanmasından 90 takvim günü sonra

Bir sipariş, Kargo Firması Yönlendirme Kılavuzunda listelenmeyen bir taşıyıcı ile gönderilirse ve siparişin teslim edildiği onaylanmazsa sipariş, taşıyıcı tarafından siparişin tamamlandığı onaylandıktan 90 takvim günü sonra ödeme için uygun olur. 

Ödeme alabilmeniz için siparişin iletildiği tarihten itibaren 30 takvim günü içinde taşıyıcı tarafından tamamlandı olarak onaylanması gerekir. Satıcılar, sipariş takip itirazı aracını kullanarak sipariş ödeme uygunluğu konularında itirazda bulunabilir. Sipariş ödemesi uygunluğu hakkında anlaşmazlıklar yalnızca siparişin satıcıya iletilmesinden itibaren 90 takvim günü içinde gönderilebilir ve onaylanabilir. Sipariş takip itirazı, siparişin satıcıya iletildiği tarihten itibaren 90 takvim günü içinde onaylanmazsa sipariş ödeme için uygun olmayacaktır.

Pekin saatiyle 29 Temmuz 2024 00.00'da veya bundan sonra iletilen siparişlerde ödemelerin, yukarıdaki Bölüm 9.2.2 uyarınca bir siparişin ödeme için uygun hâle gelmesinin ardından ilgili bekleme süresinin bitmesinden sonra başlatıldığını lütfen unutmayın. Wish Standards Altın veya Platin seviyesine atanan satıcılar, yedi günlük bekleme süresine tabidir. Diğer tüm satıcılar için bu süre 14 gündür.

Seviyelere göre taşıyıcı listesini Kargo Firması Yönlendirme Kılavuzunda bulabilirsiniz.

Gelişmiş Lojistik siparişlerinde:

Siparişin satıcıya iletildiği anda Altın veya Platin Wish Standards seviyesinde yer alan satıcılar için Gelişmiş Lojistik Programı siparişleri, takip eden taşıyıcı tarafından siparişin tamamlandığının onaylanmasının ardından 20 takvim günü içerisinde ödeme için uygun hâle gelebilir. (Ücretler ve Ödemeler Politikası üzerinden daha fazla bilgi edinebilir veya  Wish Standards Programı makalesine gidebilirsiniz.