Cách dùng bảng kích cỡ

Tính năng bảng kích cỡ cho phép người bán tạo bảng kích cỡ bằng thủ công cho các sản phẩm áo quần của họ. Việc bao gồm các bảng kích cỡ tùy chỉnh cho sản phẩm áo quần có thể tăng việc thay đổi, giảm tỷ lệ trả hàng và cải thiện trải nghiệm khách hàng của bạn. Bạn có thể tạo bảng kích cỡ bao gồm các biến thể kích cỡ của sản phẩm. Sau khi bạn tạo bảng kích cỡ tùy chỉnh đầu tiên của mình, bạn có thể đính kèm bảng kích cỡ tùy chỉnh với nhiều sản phẩm áo quần. Xem nội dung dưới đây để biết các bước tạo, chỉnh sửa và xem bảng kích cỡ.

Tạo một bảng kích cỡ mới và đính kèm vào sản phẩm

Trước hết, tìm kiếm một sản phẩm áo quần mà bạn muốn thêm bảng kích cỡ vào trên trang Xem Tất cả sản phẩm. Nhấp Hành động > Thêm/Sửa bảng kích cỡ.

Trong trang tiếp theo, nhấp “Tạo bảng kích cỡ mới”.

Trên trang “Tạo bảng kích cỡ” tiếp theo, nhập thông tin kích thước cho từng biến thể kích cỡ của sản phẩm. Hãy nhớ đặt tên cho bảng kích cỡ của bạn và chọn giới tính cũng như đơn vị đo. Vui lòng nhập các thông số đo của từng biến thể kích cỡ sản phẩm của bạn.

Nhấp vào “Lưu ” để tiếp tục.

Sau đó, bạn sẽ được chuyển trở lại phần bảng kích cỡ của trang. Chú ý bảng kích cỡ mới tạo sẽ xuất hiện trong trang này

Rồi nhấp vào “Lưu thay đổi” ở góc trên bên phải để đính kèm bảng kích cỡ vào sản phẩm của bạn.

Xem hoặc chỉnh sửa bảng kích cỡ được đính kèm với sản phẩm

Trước hết, tìm kiếm sản phẩm có biểu tượng “Đã đính kèm Bảng kích cỡ” trên trang Xem tất cả sản phẩm.

Nhấp > Thêm/Sửa bảng kích cỡ đối với sản phẩm cụ thể này để xem bảng kích cỡ đính kèm / tạo cập nhật khi cần bằng cách nhấp "Sửa".

Bạn sẽ được chuyển hướng tới trang “Sửa bảng kích cỡ” tiếp theo. Sau khi tạo cập nhật, nhấp “Lưu”. Lưu ý rằng mỗi biến thể kích cỡ sản phẩm của bạn phải có trong bảng kích cỡ để cho các thay đổi của bạn được lưu.

Bạn cũng có thể bỏ đính kèm bảng kích cỡ khỏi sản phẩm này bằng cách nhấp "Bỏ đính kèm" trên trang hiển thị bên trên.

Các câu hỏi thường gặp

1. Bảng kích cỡ của tôi không đính kèm với sản phẩm của tôi. Có vấn đề gì xảy ra?

Bảng kích cỡ sẽ chỉ đính kèm với sản phẩm nếu tất cả các kích cỡ thay đổi của sản phẩm đều có trong bảng kích cỡ. 

Ví dụ: 

• Người bán A có sản phẩm là Váy nữ, với các kích cỡ thay đổi: XS, S, M, L, XL
• Người bán A tạo bảng kích cỡ cho "Bảng kích cỡ của nữ" với các kích cỡ: S, M, L
• Người bán A cố gắng đính kèm "Bảng kích cỡ của nữ" vào sản phẩm, Váy nữ.
• Bảng kích cỡ sẽ không đính kèm vì trong bảng kích cỡ không có tất cả các kích cỡ thay đổi của sản phẩm.
• "Bảng kích cỡ của nữ" còn thiếu kích cỡ: XS và XL.

2. Tôi đã chỉnh sửa sản phẩm và Wish tự động bỏ đính kèm bảng kích cỡ. Tại sao? 

Bảng kích cỡ chỉ có thể được đính kèm với sản phẩm nếu tất cả các kích cỡ thay đổi của sản phẩm đều có trong bảng kích cỡ. Nếu người bán thêm một biến thể kích cỡ vào niêm yết sản phẩm mà nó không nằm trong bảng kích cỡ đính kèm thì Wish sẽ tự động bỏ đính kèm bảng kích cỡ khỏi niêm yết sản phẩm đó.

Ví dụ: 

• Người bán B có sản phẩm là Áo sơ mi Nam, với các kích cỡ thay đổi: S, M, L, XL
• Người bán B tạo bảng kích cỡ cho Bảng kích cỡ của nam với các kích cỡ: S, M, L, XL, XXL
• Người bán B đã đính kèm thành công Bảng kích cỡ của nam vào sản phẩm, áo sơ mi nam. 
• Người bán B chỉnh sửa danh sách sản phẩm bằng cách bổ sung kích cỡ thay đổi XS, do đó bây giờ sản phẩm có các kích cỡ thay đổi: XS, S, M, L, XL.
• Khi người bán B lưu những thay đổi này, Wish sẽ tự động bỏ đính kèm bảng kích cỡ ra khỏi sản phẩm vì ‘XS’ không có trong "Bảng kích cỡ của nam". Nếu người bán B thêm "XS" vào bảng kích cỡ, thì bảng kích cỡ có thể được đính kèm lại vào sản phẩm.

Lưu ý: Bảng kích cỡ có thể có nhiều kích cỡ hơn các kích cỡ biến thể của sản phẩm. Tuy nhiên, bảng kích cỡ không thể có ít kích cỡ hơn kích cỡ biến thể của sản phẩm.