您可以利用 Wish 的视频功能向全球用户更生动、全面地展示产品的功能、使用场景和优势。

本文将向您介绍以下内容（点击标题即可前往相应部分）：

• 视频投放
• 入门指南
• 上传视频
• 管理和编辑视频
• 视频最佳实践和示例

视频投放

注意：所有视频必须通过 Wish 的审核才能展示给用户。

Wish Clips

您的视频有机会被选中在安卓版和 iOS 版 Wish 应用的“Wish Clips”版块向用户展示*。“Wish Clips”短视频在安卓版和 iOS 版 Wish 应用中有一个专门的标签页，视频可交互并且滚动播放，见如下所示：

 

此外，在安卓版 Wish 应用的主页产品瀑布流中也会有专门的 Wish Clips 版块，如下所示：

Wish Clips 短视频支持在视频界面直接购物，也就是说，用户可以在观看 Wish 短视频的同时点击查看产品详情和商户店铺，并将视频中的产品直接加入购物车。如果用户在观看 Wish Clips 短视频时点击了产品，页面将跳转至相应的产品详情页，且视频将在用户浏览页面的同时在屏幕右下角继续播放（画中画模式）。请注意，产品要想出现在 Wish Clips 版块中，必须有库存并且处于“已启用”状态。

所有 Wish Clips 短视频在播放时会伴有音频。音频取自 Wish 和音频授权合作伙伴精心挑选的音频库中的音乐。Wish 会根据产品品类为视频分配合适氛围的音频。

由于 Wish 应用有专门的标签页展示 Wish Clips 短视频，并且占据应用中最显眼的黄金位置，所以如果视频非常有吸引力且能够有效促成用户购买（参见下文的视频最佳实践和示例一节），产品将有机会快速提升曝光量和销量。

如果您上传了符合要求的产品视频到 Wish 平台，它们可能会被选入“Wish Clips”。请注意，虽然不能保证您上传的所有符合要求的视频都会在“Wish Clips”版块显示，但所有符合要求的视频都会在“产品详情”页面显示（参见下面的详细说明）。

* 请注意，“Wish Clips”短视频购物功能目前开放给以下47个国家/地区的所有安卓版和 iOS 版 Wish 应用用户：

阿根廷、澳大利亚、奥地利、比利时、巴西、保加利亚、加拿大、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、英国、希腊、匈牙利、爱尔兰、以色列、意大利、日本、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、 墨西哥、荷兰、新西兰、挪威、秘鲁、波兰、葡萄牙、波多黎各、罗马尼亚、塞尔维亚、新加坡、斯洛伐克、斯洛文尼亚、南非、韩国、西班牙、瑞典、瑞士、乌克兰、美国

 

产品详情页面

您的视频会显示给全球的安卓版和 iOS 版 Wish 应用用户。当用户点击产品时，相应的视频将以缩略图的形式与其他产品图片一起显示在 Details（详情）页面，用户滑到视频时将自动播放：

在“产品详情”页面成功显示的视频即有资格在所有安卓版和 iOS 版 Wish 的“Wish Clips”版块显示（参见上文的 Wish Clips 部分了解更多）。

 

Wish 主页产品瀑布流

用户在 Wish 主页浏览时，您的视频会出现在 For you 和 Discovery 版块，并会自动播放，见下图： 

 

入门指南

上传视频前，请务必阅读“视频” > “资源” > “最佳实践”标签页中的信息。这里提供了大量有关如何制作高质量视频的指导信息，帮助您提高产品对用户的吸引力。建议您参考其中提供的视频建议。 

请注意以下几点：

• 产品视频不可超过30秒。广告式的长视频通常不能很好地突出产品的功能、使用场景和优势。因此，如果上传的视频超过30秒，系统会提示错误消息，且您无法继续操作。
• 确保您的产品在视频的一开始就出现。这样用户在浏览应用时会更容易注意到产品。
• 确保上传的视频小于 50 MB。如果上传的视频大于等于 50 MB，系统将提示错误消息。
• 确保视频的分辨率高于或等于 480p，以清晰地展示产品。低于 480p 的低分辨率视频将被自动拒绝。理想的分辨率为 1080p 或以上。
• 不要在视频中添加嵌入式文本、图案叠加或动画效果。

了解有关视频最佳实践的更多信息（如下），并阅读我们的视频内容政策。

 

上传视频

您可以在商户平台上手动上传产品视频，也可以通过 API、CSV 或某些 ERP 上传。

商户平台

1. 在商户平台上前往视频 > 视频管理中心。

2. 点击屏幕上方的“上传视频”，页面将打开“上传视频”窗口

3. 上传视频文件（文件必须为兼容格式，长度不超过30秒，大小不超过 50MB）

4. 添加视频标题和描述，然后点击"下一步" 

5. 搜索产品并"关联"到视频，以便用户可以直接在视频界面购买产品

注意：一个视频只能关联一款产品。

6. 点击“下一步”，即完成上传。

视频经 Wish 审核和批准后，即可通过视频渠道发布。 

您可以通过“商户平台”>“视频”>“视频目录” >"待审核“标签页查看视频状态。

API

• 新产品：创建新产品时，您可以通过在 /api/v3/products 端口的 url字段（位于 video 对象中）中指定视频 URL 来添加视频。
• 现有产品：要为现有产品添加视频，请通过在 /api/v3/products/ 端口的 url字段（位于 video {id}对象中）指定视频 URL。
• 添加/编辑视频：您可以通过 /api/v3/videos/product 添加或更新产品视频，只需提供产品 ID 和视频 URL。

注意：

• 请提供可以下载产品视频的 URL。
• 托管到 Youtube、Amazon.com、Ebay、Etsy 等的视频链接无效。

CSV

注意：产品 > 使用 CSV 添加/编辑产品页面提供了示例 CSV 文件。

请先创建产品 CSV 文件，并添加“Video URL”列，以填写可下载产品视频的相应 URL。请注意，不支持链接到 Youtube、Amazon.com、eBay、Etsy 等托管服务的视频链接。

在完成 CSV 文件（添加视频 URL）之后，您可以按照常规的 CSV 上传流程（产品 > 使用 CSV 添加/编辑产品）上传。 

ERP

中国大陆商户使用的大部分 ERP（店小秘、通途等）均已完成与 Wish 的集成，支持商户直接在 ERP 中上传视频。

如需了解在各 ERP 平台上传视频的操作流程，请直接与您的 ERP 联系。

管理和编辑视频

视频上传完毕后，请前往“视频” > “视频管理中心” > “视频目录”标签页，查看视频的状态，以及相关的业绩数据（观看次数、加购次数和订单数）。

视频分为以下几个状态：

• 上线：视频已通过审核且已在安卓版和 iOS 版 Wish 应用的“产品详情”页面显示，并且有机会在安卓版和 iOS 版 Wish 应用“Wish Clips”版块显示（如果视频被 Wish 选中）。
• 不公开：视频已通过审核，但目前尚未向用户显示。只有商户在“编辑视频”页面将视频可见性设为“不公开”的情况下，视频才会处于此状态。
• 待审核：视频正在等待 Wish 团队的审核和批准。商户上传的所有视频最初都会在此标签页显示。
• 已拒绝：视频已被拒绝。

如果您的视频处于“已拒绝”状态，您可以此标签页查看“拒绝原因”。具体来说，视频被拒绝的原因有以下几个：

• 方向不正确
• 分辨率低
• 空白
• 质量差
• 幻灯片式视频
• 文字遮盖视频
• 非英语文字
• 包含声音
• 仇视性符号
• 淫秽内容或画面
• 未授权的品牌
• 未成年人的图片
• 裸体画面
• 诱导用户离开 Wish 平台
• 显示工厂的画面
• 含多个产品
• 视频过短
• 视频过长
• 未授权的品牌
• 徽标遮盖视频
• 模糊的徽标
• 仿品
• 知识产权违规
• 产品详情页问题

您还可以在“视频目录”中编辑和移除视频：在相关标签页中，点击待编辑视频“操作”列中的“编辑”。然后在“编辑视频”页面上编辑此视频的信息，包括视频文件（如果视频被拒绝，您可以更换视频）、标题、描述和可见性。

请注意，更新视频文件或标题将导致 Wish 团队重新审核视频，以确保视频仍然合规。

视频最佳实践和示例

请注意，所有视频均必须遵守视频内容政策。

希望您能充分利用我们的视频功能，用更生动的方式展示您的产品！以下是有关视频的最佳实践，可帮助您优化视频，吸引用户兴趣。

适合添加视频的品类：

视频可以将您的产品全方位地展示给用户，让用户看到真实生活场景下产品的真实使用效果和用途。根据我们的调查，为以下品类的产品添加视频，有助于突出品牌宣传以及功能和使用场景展示效果：

时装、鞋类、配饰（如钱包、包、珠宝、手表等）、美妆和美容产品、家居用品（如装饰品、日用品、烘焙设备等）、创意产品、手机配件和升级产品、儿童玩具、健身器材、宠物玩具及配饰

让视频脱颖而出的常见主题：

要想视频成功吸引用户的注意，视频的主题和策略至关重要！因此，请遵循以下方法制作视频：

• 讲述产品故事
  • 视频本质上是在产品图片、标题、描述等内容的基础上，进一步帮助商户宣传品牌和展示产品的一种方式。
  • 因此，视频一方面可以进一步展示产品的使用情况（突出产品的细节、功能和使用场景），帮助用户设想他们自己使用产品时的效果。
  • 另一方面，视频还可以帮助您突出品牌价值、质量、对用户的承诺以及产品值得用户喜爱的创意细节。
• 简短有趣
  • 上传的视频不要超过30秒 - 简短有趣的内容更能立即引起用户的关注。
• 人性化
  • 视频内容应可以引发用户的共鸣，让用户对产品产生信赖
  • 在视频中融合能够引起感情共鸣的元素 - 喜悦、成就感、魅力、幽默、新奇，让用户感到愉悦和受到启发
• 解决常见问题
  • 利用视频以更具象、更细节的方式诠释产品说明、标题甚至图片，克服书面描述的语言隔阂，使产品真正全球化。
  • 以不同的角度和比例拍摄，以360度全方位展示产品。
  • 突出产品特有的设计特点或材质。

有关视频的其他创意技巧：

• 使用高分辨率视频，确保清晰地展示产品
  • 视频的分辨率不得低于 480p（最好为 1080p 或以上），以便用户能清晰地观看视频内容。
• 优化灯光，便于用户清晰地看到视频中的产品。
  • 我们建议在间接自然光充足的空间中进行拍摄。
  • 避免刺眼或直射的光线，尤其是从产品后面或前面直射的光线，否则会在产品周围形成暗色轮廓。
• 使用明快的色彩，让视频抢眼且有趣
• 确保视频展示的品牌形象和基调与产品详情页上的其他内容（例如描述、标题、图片等）保持一致。
• 避免在视频中添加文字、图案叠加或动画效果 - 这样会让视频显得拥挤，且可能会让用户感到困惑。

各类别产品的视频策略示例：

结合上述三个最佳实践，这里我们针对不同的产品类别分享几个策略示例：

• 家居和生活：最佳的家居和生活用品视频应展示产品的质量和工艺或使用方法。可以考虑展示产品的尺寸和材质。
• 美容洗护：展示产品在使用时的效果。
• 珠宝和配饰：在模特身上展示这些产品可以让用户看到产品的动态效果、尺寸和细节。对于带有内饰的产品（例如包和钱包），可以考虑展示内饰和任何特殊的功能（例如口袋或特殊细节）。还可以利用填充物来展示包的储物量。
• 服装和鞋子：在模特身上展示这些产品可以帮助用户了解产品的穿戴效果和动态效果。可以利用特写镜头展示材质细节、纹理和质量。
• 婚礼和派对：突出细节和工艺是婚礼和派对用品的关键。利用生活化的视频/照片也会大有帮助，因为这样可以展示产品在实际生活中的生动画面。
• 手工材料：利用放大和特写角度突出细节、材质和纹理。还可以展示这些产品的使用状态，例如，如果您销售毛线，可以考虑展示使用毛线编织物品的场景。
• 艺术和收藏品：摆拍的生活场景照片可以更好地展示产品尺寸。
• 玩具和游戏：重点展示这款游戏有趣且特别的地方。可以展示正在玩这款玩具或游戏的场景，也可以考虑展示其中包含的零件。

成功的视频示例：

以下视频示例进一步说明了什么样的视频是优秀的视频：

沙包（游戏）：

化妆品：

游泳圈：

收纳盒：

服装：

儿童椅：

哑铃：

手表：