Dieser Artikel führt Händler durch zwei Typen von Warenlagern, die sie für ihre Wish Konten einrichten können. Je nach Produktart können unterschiedliche Arten der Lagerung in den jeweiligen Warenlagertypen geeignet sein.
Typen von Händler-Warenlagern:
Im Folgenden sind die drei Arten von Lagern aufgeführt, die im Händler-Dashboard vorhanden sind: Haupt- (Standard) und Zweitwarenlager
Hauptwarenlager (Standard):
Hier werden alle Produkte mit Standardversand gelagert. Es ist das standardmäßige Hauptwarenlager des Händlers.
Für Händler mit Sitz innerhalb des chinesischen Festlands:
- Das Hauptwarenlager liegt innerhalb des chinesischen Festlands.
- Bestellungen, die aus dem Hauptwarenlager versandt werden, müssen über WishPost erfüllt werden.
- Die Versandgeschwindigkeiten der Bestellungen werden von Wish abgeschätzt und dem Kunden angezeigt. Der Händler hat darauf keinen Einfluss.
Für Händler mit Sitz außerhalb des chinesischen Festlands:
- Aus dem Hauptwarenlager können Bestellungen in alle Zielländer versendet werden, die in den Versandeinstellungen aktiviert sind.
- Das Hauptwarenlager liegt außerhalb des chinesischen Festlands.
- Händler haben die Möglichkeit, die maximalen Liefertage für Produkte aus dem Hauptwarenlager festzulegen. Abhängig von den festgelegten maximalen Liefertagen können Produkte die Vorzüge von Wish Express nutzen.
Zweitwarenlager:
Die Zweitwarenlager können Bestellungen in alle von Wish unterstützten Zielländer/-regionen versenden, die unter Versandeinstellungen aktiviert sind.
Für Händler mit Sitz innerhalb des chinesischen Festlands:
- Bei den Zweitwarenlagern handelt es sich im Wesentlichen um die Übersee-Warenlager der Händler, die sich außerhalb des chinesischen Festlandes befinden. Das Inventar in Ihren Zweitwarenlagern ist Ihr Inventar außerhalb des Festland Chinas.
- Händler können jeden der akzeptierten Versandunternehmen nutzen, um Bestellungen aus ihren Zweitwarenlagern zu versenden.
- Händler können die maximalen Liefertage für Produkte aus dem Zweitwarenlager festlegen. Abhängig von den festgelegten maximalen Liefertagen können Produkte die Vorzüge von Wish Express nutzen.
Für Händler mit Sitz außerhalb des chinesischen Festlands:
- Händler können die maximalen Liefertage für Produkte aus dem Zweitwarenlager festlegen. Abhängig von den festgelegten maximalen Liefertagen können Produkte die Vorzüge von Wish Express nutzen.
Häufig gestellte Fragen:
1. Wie kann ich ein Zweitwarenlager einrichten?
Navigieren Sie im Händler-Dashboard zu Produkte > Alle Produkte ansehen. Der Tab für Hauptwarenlager „STANDARD (Primary“ wird angezeigt, daneben ein Plus-Symbol. Klicken Sie auf das Plus-Symbol, um ein neues Zweitwarenlager zu erstellen. Oder gehen Sie zu Produkte > Warenlager und klicken Sie auf „Warenlager hinzufügen“.
Dadurch wird die Seite Warenlager hinzufügen aufgerufen. Im Bereich „Warenlagerdetails“ können Sie Angaben zu Ihrem neuen Zweitwarenlager machen.
Im Bereich „Warenlager-Versandeinstellungen“ können Sie die Zielländer auswählen, die von diesem Warenlager beliefert werden. Sie können hier nur unter Zielländern wählen, die in Ihren Versandeinstellungen auf Kontoebene aktiviert sind. Bitte beachten Sie, dass Sie nach Erstellen des Warenlagers keine Bestimmungsländer hinzufügen oder entfernen können, Sie können aber Bestimmungsländer für einzelne Produkte im Warenlager aktivieren oder deaktivieren. Gehen Sie dazu auf die Seite Internationale Versandoptionen bearbeiten (weitere Details unten).
Wenn Sie alle Angaben für Ihr neues Warenlager eingegeben haben, klicken Sie oben rechts auf „Speichern“. Und jetzt haben Sie ein neues Zweitwarenlager eingerichtet.
Sobald Ihr neues Warenlager hinzugefügt wurde, werden Sie zur Seite Alle Produkte anzeigen zurückgeleitet. Klicken Sie hier auf den Tab mit dem Namen Ihres neuen Warenlagers. Auf dieser Seite wird das Inventar für alle Produkte aus Ihrem Hauptwarenlager automatisch übernommen, wobei alle Bestandsmengen standardmäßig auf 0 gesetzt werden.
Sie können nun die korrekten Bestandsmengen für Ihre Produkte im Zweitwarenlager einstellen.
Darüber hinaus stehen die Versandoptionen (Versandpreis und maximale Liefertage) pro Produkt und pro Zielort für Sie zur Konfiguration bereit.
Klicken Sie einfach auf den Link „Aktivieren“ unter dem „Länderversandpreis“ jedes Produkts auf der Seite Alle Produkte anzeigen, um auf die Seite Internationale Versandoptionen bearbeiten dieses Produkts zu gelangen. Hier können Sie die Versandpreise und maximalen Liefertage für alle aktivierten Ziele festlegen (einschließlich von Wish unterstützter Zielunterregionen in Australien, Brasilien, Frankreich, Spanien und den USA).
Wie oben erwähnt: Solange Händler die maximalen Liefertage für einen Bestimmungsort auf 5 oder weniger Werktage (mit Ausnahme der 12 Länder, die in Händlerrichtlinie 10.2)
Händler mit Sitz auf dem chinesischen Festland finden hier weitere Informationen.
Händler, die ihren Sitz außerhalb des chinesischen Festlandes haben, finden hier weitere Informationen.
2. In welcher Verbindung stehen Wish Express und Haupt-/Zweitwarenlager?
Zweitwarenlager hießen früher Wish Express Warenlager. Nach der Namensänderung haben wir die Kapazität von Zweitwarenlagern erweitert, indem wir maximale Liefertage integriert haben, die Händler für ihre Produkte in Haupt- und/oder Zweitwarenlagern festlegen können.
Je nach den vom Händler festgelegten maximalen Liefertagen können Produkte die Vorzüge von Wish Express nutzen.
Außerdem können Händler jetzt Waren von ihren neu eingerichteten Zweitwarenlagern in alle Zielländer/-regionen versenden, die von Wish unterstützt werden. Solange Händler die „max. Liefertage“ für Zielländer/-regionen als maximal 5 Werktage festlegen (außer für die 12 in Händlerrichtlinie 10.2 genannten Ländern), werden verwandte/dazugehörige Produkte als Wish Express Produkte angesehen, die Wish Express Vorteile erhalten (dies ist eine erhebliche Verbesserung im Vergleich zum vorherigen Konzept, bei dem nur ausgewählte Zielländer/-regionen für Wish Express in Frage kamen).
Wenn Händler die „max. Liefertage“ pro Produkt und Zielland/-region nicht manuell festlegen, gibt Wish die Liefertage, die Kunden angezeigt werden, standardmäßig als 5 Werktage an (mit Ausnahme der 12 in Händler-Richtlinie 10.2 genannten Zielländer/-regionen). Das Produkt kommt dann auch in den Genuss der Vorteile von Wish Express.
Händler mit Sitz innerhalb des chinesischen Festlands finden in diesem Artikel weitere Informationen.
Händler mit Sitz außerhalb des chinesischen Festlands finden in diesem Artikel weitere Informationen.
3. Wenn mehrere meiner festen Warenlager Waren in ein Zielland / eine Zielregion versenden, kann ich dann mehrere Zweitwarenlager konfigurieren?
Leider unterstützen wir diese Funktion momentan nicht. Händler können aber ein Hauptwarenlager und ein Zweitwarenlager für den Versand in dasselbe Zielland oder dieselbe Zielregion festlegen.
4. Wo gebe ich die Zielländer/-regionen für Warenhäuser an? Kann ich das Zielland oder die Zielregion später andern?
Sie können die Ursprungs- und Zielländer/-regionen festlegen, wenn Sie ein neues Zweitwarenlager hinzufügen. Bitte beachten Sie, dass Sie die Zielländer/-regionen nicht mehr bearbeiten können, nachdem Sie das Warenlager erstellt haben.
5. Ist es möglich, das Produkt / SKU in jedem Warenlager separat zu deaktivieren?
Leider ist dies im Moment nicht möglich. Sobald ein Produkt in einem Warenlager deaktiviert ist, wird es in allen Warenlagern deaktiviert. Wenn Sie das Produkt jedoch nicht in ein bestimmtes Zielland oder eine Zielregion versenden möchten, können Sie die verfügbare Menge des Inventars für das Produkt auf 0 setzen, damit es auf Wish nicht zum Verkauf zur Verfügung steht.
6. Wie viele Zweitwarenlager kann ich hinzufügen?
Sie können so viele Zweitwarenlager hinzufügen, wie Sie möchten. Jedes neu hinzugefügte Zweitwarenlager kann jetzt Waren auch in beliebig viele Zielländer/-regionen versenden.
7. Wie kann ich ein Warenlager löschen?
Fahren Sie mit dem Mauszeiger einfach über die Warenlager-Registerkarten, die Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Warenlager entfernen“ oben rechts auf der Seite:
8. Wie kann ich ein Zweitwarenlager umbenennen?
Leider können Händler den Namen des Zweitwarenlagers nicht mehr bearbeiten, nachdem er festgelegt wurde.
9. Wie bearbeite ich die Adresse eines Zweitwarenlagers?
Händler mit Zweitwarenlagern können die Warenlageradresse(n) über das Händler-Dashboard ändern. Dies ist besonders wichtig im Zusammenhang mit der EU-Mehrwertsteuer, wenn die aktuelle Warenlageradresse fehlt oder nicht korrekt ist. Weitere Informationen in dieser Anleitung.
10. Was passiert, wenn ich ein neues Zweitwarenlager hinzufüge?
Wie bereits erwähnt werden alle Produkte in Ihrem Hauptwarenlager automatisch in das neu erstellten Zweitwarenlager automatisch mit der Inventarmenge 0 übernommen. Die maximalen Liefertage der Produkte sind standardmäßig ebenfalls 5 Werktage (außer für die in Händler-Richtlinie 10.2 genannten Länder; so entspricht die Standardlieferzeit für Frankreich beispielsweise 6 Werktage). Sie können die max. Liefertage nach Bedarf manuell ändern. Sie können die max. Liefertage nach Bedarf manuell ändern.
11. Was passiert, wenn ich ein neues Produkt hinzufüge und mehrere Warenlager habe?
Wenn Sie ein neues Produkt hinzufügen, wird das Hauptwarenlager die Versand- und Bestandswerte widerspiegeln, die Sie für das Produkt bei der Erstellung angegeben haben. Dieses Produkt wird im Zweitwarenlager mit einem Bestandswert von 0 erscheinen. Sie können die maximalen Liefertage und den Versandpreis pro Produkt im Nachhinein festlegen.
Händler mit Sitz auf dem chinesischen Festland finden hier weitere Informationen.
Händler, die ihren Sitz außerhalb des chinesischen Festlandes haben, finden hier weitere Informationen.
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