Händler können eine Produktbearbeitungsanfrage für ausgewählte Produkte einreichen, nachdem festgestellt wurde, dass das Produkt geistiges Eigentum verletzt. Durch die Produktbearbeitungsanfrage kann das Produkt aktualisiert werden, um Elemente zu entfernen, die geistiges Eigentum verletzen. Das Produkt kann jedoch nicht vollständig zu einem neuen Produkt geändert werden.
Nachdem die Produktbearbeitungsanfrage gesendet wurde, wird sie von einem Admin von „Wish“ überprüft. Wenn die Produktbearbeitungsanfrage genehmigt ist:
- Das Produkt wird entsprechend der Bearbeitungsanfrage aktualisiert;
- das Produkt wird wieder freigeschaltet;
- durch Aktualisierung des Produktangebots wird die Strafe nicht aufgehoben.
Wenn die Produktbearbeitungsanfrage nicht genehmigt ist:
- Es werden keine zusätzlichen Maßnahmen ergriffen; und
- Händler können eine weitere Produktbearbeitungsanfrage einreichen.
Beim Bearbeiten von Produkten, um Artikel zu entfernen, die gegen das Recht des geistigen Eigentums anderer verstoßen, sollten Händler Folgendes aus ihrem Produktangebot entfernen:
- Markennamen, Logos, Verpackungen oder Produkt-Tags, zu deren Verkauf sie nicht berechtigt sind;
- nicht autorisierte urheberrechtlich geschützte Bilder;
- verschwommene Beschriftungen oder Tags von allen Bildern
- berühmte Prominente oder Models aus allen Bildern; und
- Models mit verschwommenen Gesichtern aus allen Bildern.
So senden Sie eine Produktbearbeitungsanfrage:
1. Klicken Sie auf „Angebot bearbeiten“ am Ende der Seite mit den Verstößen, um zu dem Verstoß zu gelangen, der zu dem Produkt gehört.
2. Bearbeiten Sie das Produktangebot, um Marken zu entfernen aus:
-
- Titel
- Beschreibung
- Alle Bilder
Hinweis: Das Produkt kann nicht zu einem völlig neuen Produkt geändert werden.
3. Sobald alle erforderlichen Änderungen vorgenommen wurden, wählen Sie „Bearbeitungsanfrage absenden“
Das bearbeitete Angebot wird dann für die erneuten Veröffentlichung überprüft.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Produkt fälschlicherweise als „Verboten“ identifiziert wurde, lesen Sie hier, wie Sie eine Verwarnung anfechten.
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