Esta guía se aplica solo a comerciantes del Reino Unido (RU) y de la Unión Europea (UE).

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Sí, puedes vender productos electrónicos reacondicionados en Wish. De hecho, las búsquedas de productos reacondicionados son muy frecuentes en Wish. Para satisfacer esta demanda, nos hemos comprometido a hacer crecer la categoría de reacondicionados.

Si tienes intención de vender productos electrónicos reacondicionados en Wish, es importante que sepas que los productos reacondicionados tienen pautas diferentes a las de los productos nuevos en cuanto a la publicación y los impuestos. Por lo tanto, lee la siguiente información antes de cargar productos reacondicionados en tu tienda de Wish y asegúrate de cumplir con todo.

También te aconsejamos que hables con un profesional en materia de impuestos, ya que esta guía es solo con fines informativos y no constituye asesoramiento legal o fiscal.

¿Qué es un producto "reacondicionado"? 

Un producto de la plataforma de Wish se define como "reacondicionado" cuando es de segunda mano o está abierto, pero se ha examinado cuidadosamente, se ha probado y se han sustituido las piezas defectuosas por piezas nuevas o como nuevas.

Esto difiere de los productos cuyo estado es Usado, ya que es posible que esos no se hayan reparado o inspeccionado a fondo antes de volver a ponerlos a la venta. 

En la actualidad, Wish acepta los siguientes productos electrónicos de consumo reacondicionados:

• Cámaras
• Periféricos de computadora (impresora, mouse, teclado, escáner, tinta de impresión, etc.)
• Consolas y periféricos para jugar
• Auriculares/audífonos
• Productos multimedia para el hogar (televisores, reproductores de contenido multimedia, altavoces, etc.)
• Laptops/computadoras de escritorio
• Electrodomésticos pequeños (tostadora, pava eléctrica, freidora de aire, etc.)
• Teléfonos inteligentes
• Relojes inteligentes
• Tablets

Cómo crear anuncios de tus productos

Al crear anuncios de productos electrónicos de consumo reacondicionados en nuestra plataforma, deben gestionarse en una cuenta única de comerciante de electrónicos reacondicionados (separada de los productos nuevos), ya que el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) de los bienes reacondicionados se trata de forma diferente al de los bienes nuevos. 

Clasificación

Los comerciantes también son responsables de clasificar correctamente los productos reacondicionados (selecciona Estado > "Reacondicionado"), ya que la clasificación afecta directamente la gestión del IVA. 

Título del producto

Los títulos y las descripciones de los productos deben incluir "Reacondicionado" para que los clientes tengan claro que están viendo/comprando un artículo reacondicionado.

Para establecer expectativas adecuadas para los clientes, proporciona detalles precisos sobre el estado del producto (por ejemplo, arañazos, abolladuras) y su estado general:

• Como nuevo: No tiene arañazos ni rayas, y está en perfectas condiciones de uso. No tiene ningún desperfecto, es como si se comprara nuevo.
• Muy bueno: Tuvo poco uso y se mantiene en buenas condiciones. Puede tener un desgaste mínimo, pequeñas rayaduras o imperfecciones estéticas.
• Bueno: Está en buenas condiciones y funciona bien. Puede llegar con algún daño en el embalaje o puede tener un embalaje distinto del original. También puede tener algún daño estético, como rayaduras, abolladuras o la pantalla quemada.
• Aceptable: Signos bastante visibles de uso, como abolladuras e imperfecciones, o la pantalla quemada.

Te sugerimos que des formato a los títulos de la siguiente manera:

[Marca] + [Nombre de la serie] + [Nombre del modelo] + [Especificaciones técnicas] + [Sistema operativo] + [Color] + [(Estado)] + [(Calificación)] 

Por ejemplo:

• Samsung Galaxy SM-T500NZATXAR Tab A7 10.4" 64 GB Wi-Fi Android 10 Pantalla táctil, Gris (Reacondicionado - Muy bueno)
• Apple MacBook Air 11" Core i5 [1.3/1.4GHz] [128 GB] [4 GB] [MD711LL/A] [Usado - Bueno con rayadura/abolladura]

Productos de marca

Puedes vender o revender productos de marca reacondicionados en Wish siempre que el artículo sea auténtico y no infrinja las políticas de Wish.  

Los productos de marca pueden venderse en Wish bajo al menos una de las siguientes condiciones:

• Ser el propietario de la marca

• Tener autorización de la marca para vender 

• Haber comprado el producto de una fuente legítima Y tener un comprobante de compra (por ejemplo, una factura)

Ten en cuenta que Wish exige que etiquetes cualquier artículo de marca auténtica que vendas. 

Impuestos

Algunos productos electrónicos de consumo reacondicionados vendidos dentro del Reino Unido y de la UE a particulares (B2C) pueden adherirse a los regímenes de margen de IVA, lo que significa que los bienes se gravan por la diferencia entre lo que pagaste por un artículo y por lo que lo vendiste, en lugar del precio de venta completo. Cuando los regímenes de margen de IVA corresponden a los productos reacondicionados que vendes, tú (el comerciante) eres responsable de calcular correctamente el IVA. 

Por ejemplo:

Compras una MacBook reacondicionada por 1500 GBP y la vendes por 2000 GBP. Si utilizas un régimen de márgenes, pagas el IVA al 16.67% (una sexta parte) sobre la diferencia: 500 GBP. Esto significa que pagas 83.33 GBP.

Configuración de impuestos

El IVA y la Configuración de impuestos del Tablero de Comerciantes se gestionan de forma diferente cuando se aplican regímenes de margen de IVA. Cuando agregas un producto reacondicionado a tu cuenta de productos electrónicos reacondicionados, y en función de tu ubicación, debes establecer lo siguiente: 

• Los comerciantes domiciliados en la UE que venden exclusivamente productos reacondicionados dentro de la UE (se limita a pedidos nacionales) no deben activar la Configuración de impuestos de la UE. Este paso garantiza que Wish no recaude el IVA al momento de la confirmación de la compra.
• Los comerciantes domiciliados en el Reino Unido que vendan exclusivamente productos reacondicionados dentro del Reino Unido (se limita a pedidos nacionales) deben activar la Configuración de impuestos del Reino Unido cuando dan su consentimiento de que no tienen obligación de pagar el IVA (ver captura de pantalla a continuación). Este paso garantiza que Wish no recaude el IVA al momento de la confirmación de la compra. De lo contrario, el IVA siempre se cobra de forma predeterminada.

 

Según la Política fiscal para Comerciantes de Wish, los comerciantes son responsables de identificar correctamente sus obligaciones fiscales y de recaudar y declarar el IVA. Se recomienda a los comerciantes que se pongan en contacto con un asesor o experto local para obtener más información sobre las responsabilidades en materia de IVA al vender algunos bienes electrónicos de consumo reacondicionados con arreglo a los regímenes de margen de IVA.  

• Comerciantes establecidos en la UE: Consulta las instrucciones de las autoridades locales. 
• Comerciantes establecidos en el Reino Unido: Para conocer tu responsabilidad en relación con el IVA, consulta HM Revenue & Customs GOV.UK.

Facturación

Se recomienda emitir facturas por motivos de mantenimiento de registros internos y para cumplir con los requisitos locales. Si el cliente te pide una factura después de la compra, deberás proporcionársela. 

Cumplimiento

Cuando agregues anuncios de productos al Tablero de Comerciantes, asegúrate de proporcionar la información requerida (p. ej., Propuesta 65, marcado CE) y subir la documentación de cumplimiento necesaria (se te pedirá esta información en el Tablero de Comerciantes).

Cuando vendas/envíes a la UE o al Reino Unido, es probable que también debas visitar el Centro de conformidad de los productos (Tablero de Comerciantes > Productos > Centro de conformidad de los productos) para agregar la información sobre las Personas Responsables o la Responsabilidad extendida del productor.

Para asegurarte de estar cumpliendo con los requisitos del lugar al que vendes/envías en cuanto a los productos, los anuncios y el envío, revisa los requisitos de cumplimiento regionales en el Centro de Ayuda para Comerciantes > Productos > Cumplimiento.

Estos son algunos artículos que vale la pena revisar:

• Guía sobre el "derecho a reparar" para los productos con destino a la UE y al Reino Unido
• Cumplimiento de los requisitos de seguridad de los productos en la UE y en el Reino Unido
• Protecciones de ciberseguridad del Reino Unido para los productos

Preguntas frecuentes

1. ¿Dónde puedo obtener los datos de los clientes para declarar el IVA de mi empresa (B2B)?

Wish es una plataforma diseñada para consumidores (B2C), no para negocios (B2B). Consideramos a cada cliente como un individuo y no recopilamos ninguna información en el momento de la compra que pueda identificar al cliente como una empresa registrada a efectos del IVA.