Preguntas frecuentes sobre la Orden de restricción temporal

Ofrecer para la venta, o vender, cualquier producto que infrinja los derechos de propiedad intelectual de otros está estrictamente prohibido en Wish. Este comportamiento infringe las Condiciones del servicio del comerciante de Wish y puede exponer a los comerciantes a riesgos legales. Los propietarios de los derechos de propiedad intelectual (Demandantes) pueden, y a menudo lo hacen, iniciar demandas civiles contra los comerciantes por ofrecer para la venta o vender productos presuntamente infractores. Estas demandas suelen tener como resultado la expedición de una Orden de restricción temporal (TRO) u otras medidas.

Notas importantes sobre las TRO

Con respecto a las TRO, ten en cuenta lo siguiente:

1. Una TRO suele requerir que se tomen algunas o todas las siguientes medidas contra la cuenta de Wish de un comerciante: 

(a) suspender las cuentas del comerciante; 

(b) desactivar y eliminar todos los productos presuntamente infractores mencionados en la TRO; y 

(c) retener los desembolsos o pagos monetarios al comerciante, o tomar otras medidas similares relacionadas con las cuentas del comerciante. 

Ten en cuenta que las TRO pueden afectar la cuenta de Wish del comerciante en su totalidad y que, a menudo, no se limitan a medidas relacionadas con los productos infractores.

2. Un comerciante puede tomar cierta medida cuando es nombrado en una TRO, y el hecho de no hacerlo podría tener un impacto el negocio del comerciante. Por ejemplo, un tribunal podría emitir un fallo por falta de comparecencia contra el comerciante; esta es una sentencia monetaria que se dicta contra un comerciante por no comparecer en una TRO o por no responder a ella. A veces, tales fallos por falta de comparecencia pueden provocar una sanción monetaria por una cantidad superior a la de un acuerdo que el comerciante podría lograr con el demandante. Además, si se dicta un fallo por falta de comparecencia contra un comerciante, Wish puede estar obligado a hacer lo siguiente: 

(a) desactivar de forma permanente el escaparate del comerciante; 

(b) liberar todos los fondos de las cuentas de Wish del comerciante a los demandantes.

3. Aunque los comerciantes de Wish son partes expresas de las TRO, este no es el caso de Wish. Por lo tanto, Wish no puede proporcionar asesoramiento jurídico a los comerciantes. Las medidas que Wish puede tomar con respecto a las cuentas del comerciante son requeridas por los términos de la TRO emitida por el tribunal. Sin embargo, los comerciantes pueden optar por impugnar los méritos de los reclamos presentados por el demandante. Si este procedimiento es exitoso, podría causar la desestimación de la TRO (o, posiblemente, sanciones monetarias menores o nulas). Por lo tanto, sería recomendable que los comerciantes buscaran asesoramiento legal de un abogado. De forma alternativa, los comerciantes pueden considerar contactar directamente al abogado o representante del demandante.
4. Wish recibirá una confirmación de parte del abogado del demandante de cualquier acuerdo, desestimación, fallo u otra sentencia dictada por el tribunal con relación a una TRO. Según los términos de cualquier acuerdo u orden judicial, Wish podría hacer lo siguiente: 

(a) desembolsar el dinero adeudado al demandante por el comerciante; 

(b) reembolsar al comerciante cualquier dinero retenido pero no desembolsado al demandante, si corresponde; 

(c) reactivar el escaparate y las cuentas financieras del comerciante;

(d) eliminar de forma permanente los productos presuntamente infractores; 

(e) emitir multas monetarias contra el comerciante por cada producto presuntamente infractor publicado en el escaparate del comerciante.

5. Los comerciantes deben revisar cuidadosamente los anuncios de productos de su tienda para asegurarse de que cada producto cumpla con las Condiciones del servicio del comerciante de Wish y con las leyes aplicables (incluidas las leyes relativas a la protección de los derechos de propiedad intelectual). Asegúrate de revisar el título, la descripción, las imágenes y todos los demás atributos de los anuncios de cada producto para cerciorarte de que el producto que se ofrece cumple con todas las leyes aplicables y es correcto, y desactiva los anuncios que no cumplan con estas normativas. Los comerciantes también pueden obtener más información sobre cómo determinar si un producto infringe la propiedad intelectual aquí y pueden revisar las pautas sobre cómo crear anuncios que cumplan con las normativas aquí. 

Los comerciantes pueden considerar también consultar recursos en línea u obtener representación legal, como enlace 1 y enlace 2.

Recursos potenciales

Para el caso de los comerciantes que han sido designados como demandados en demandas relacionadas con supuestas violaciones de las marcas registradas o los derechos de autor de la marca del demandante, se debe tener en cuenta lo siguiente:

• Tienes derecho legal a responder a dichas demandas, y un abogado puede ayudar en tu defensa. En caso de que tu defensa no sea satisfactoria, el tribunal puede indicarle a Wish que transfiera todos los fondos de tu cuenta a la marca del demandante.
• Te sugerimos que contrates un abogado que pueda ayudarte en este juicio. Por ejemplo, un abogado te puede ayudar con lo siguiente:
• A determinar si todavía puedes operar tu tienda y realizar ventas que no estén relacionadas con los productos que se indican en la demanda y en la orden judicial.
• A intentar llegar a un acuerdo con la marca para que Wish luego pueda transferirte los fondos futuros a ti.

En caso de que lo consideres útil, consulta este artículo para ver una lista de abogados que han representado a otros comerciantes en demandas similares en el pasado.

 

Página de Medidas cautelares y Órdenes de restricción temporal en el Tablero de Comerciantes

Los comerciantes pueden consultar los detalles de cada medida cautelar o TRO que reciban sus tiendas en la página de Medidas cautelares y Órdenes de restricción temporal a través de Cuenta > Orden de restricción temporal en su Tablero de Comerciantes. La página de Medidas cautelares y Órdenes de restricción temporal presenta todas las medidas cautelares o TRO que el tribunal ha emitido contra la tienda de un comerciante, de modo que los comerciantes puedan disponer de información para intentar resolver cada caso con prontitud.

Los comerciantes pueden ver lo siguiente en esta página:

• Una lista de medidas cautelares legales y/o TRO que recibe la tienda
• Detalles de cada medida cautelar o TRO (si no está sellada):
  • El tipo de restricciones ordenadas por la corte que Wish aplica actualmente a las cuentas de los comerciantes (ten en cuenta que cada requerimiento/TRO podría tener uno o ambos tipos de restricciones aplicadas). Por ejemplo
    • Tienda suspendida: la tienda está desactivada y la cuenta del comerciante está congelada (es decir, los productos ya no están a la venta y no se realizan pagos a los comerciantes)
    • Congelación de pagos: algunas de las cuentas de los comerciantes están congeladas (es decir, no se realizan pagos a los comerciantes)
  • El estado actual del caso de la medida cautelar y/o TRO según la información recibida por Wish por parte del abogado de los demandantes
  • El número de caso, el nombre del demandante (en el ejemplo anterior, "Musicians, Inc." es el nombre del demandante), el abogado del demandante
  • Mensajes de Wish y/o de la corte (al hacer clic en "Ver mensajes" junto al nombre del demandante)
  • La propiedad intelectual en cuestión
  • Anuncios de productos problemáticos de los comerciantes de Wish
• Recursos relacionados con las medidas cautelares, como las Preguntas frecuentes sobre la Orden de restricción temporal y las Pautas de propiedad intelectual en el Centro de ayuda a los Comerciantes de Wish, que ayudan a los comerciantes a evitar futuras medidas cautelares o TRO.

Ten en cuenta que, si ciertos casos se presentan bajo sello en la corte, los comerciantes no podrán ver los detalles anteriores porque aún no pueden ser revelados a los comerciantes (el nombre del demandante también se mostrará como "No revelado"). Estos casos sellados se harán visibles para los comerciantes tan pronto como Wish reciba instrucciones de la corte y/o del abogado del demandante de que el caso es ahora público; esto permitirá a Wish mostrarlos a los comerciantes en la página de Medidas cautelares y Órdenes de restricción temporal. Los comerciantes recibirán una notificación una vez que el caso se haya hecho público y puedan ver los detalles del mismo.

Como se ha indicado anteriormente, en la página de Medidas cautelares y Órdenes de restricción temporal, los comerciantes pueden ver el estado actual del caso de la medida cautelar o TRO en función de la información que envíen los abogados de los demandantes a Wish. A continuación se definen los estados de los casos que los comerciantes pueden ver en la página de Medidas cautelares y Órdenes de restricción temporal y otra información sobre cómo pueden verse afectadas las restricciones en su cuenta, si corresponde: 

• Ongoing (En curso): según los registros de Wish, el caso aún está en curso. 

• Settled (Resuelto): según los registros de Wish, el comerciante y el demandante han llegado a un acuerdo de conciliación. 

Sin embargo, es posible que no se desestime al comerciante del caso, ya que puede haber otras obligaciones acordadas (por ejemplo, el pago al demandante) que deberán producirse antes de que el demandante desestime oficialmente al comerciante del caso. Por lo tanto, las restricciones cautelares no suelen levantarse del todo hasta que el comerciante quede oficialmente desestimado por la corte.

• Dismissed (Desestimado): el comerciante queda desestimado oficialmente del caso por la corte.  

  Esto ocurre en situaciones como las siguientes: 

  • El demandante retira el caso contra el comerciante
  • El demandante llega a un acuerdo con el comerciante y se le exime formalmente

Al recibir la notificación de la desestimación de un comerciante, Wish confirma la desestimación con la corte/el demandante y libera las restricciones asociadas a la medida cautelar, normalmente, en un plazo de 1 a 2 semanas. 

• Defaulted (En rebeldía): el tribunal dictó una sentencia en rebeldía contra los comerciantes porque no han tomado medidas; las sentencias en rebeldía pueden incluir sentencias monetarias dictadas contra un comerciante por no comparecer en una TRO o no responder a ella.  Estas sentencias en rebeldía pueden dar lugar a veces a la concesión de una cantidad monetaria mayor que la que podría alcanzar el comerciante con el demandante.   Si se dicta una sentencia en rebeldía contra un comerciante, se puede obligar a Wish a:
    
  • Desactivar permanentemente el frente de la tienda del comerciante;
  • Liberar todos los fondos contenidos en las cuentas de Wish del comerciante a los demandantes; y/o
  • Tomar cualquier otra medida obligatoria por orden de la corte.

Además, ten en cuenta que las acciones de Wish, como la imposición de restricciones a la cuenta de un comerciante, se ajustan estrictamente a una orden de un tribunal federal.

Además de presentar los detalles de cada una de las medidas cautelares y/o TRO, la página de Medidas cautelares y Órdenes de restricción temporal también tiene como objetivo establecer un canal de comunicación claro entre los comerciantes de Wish afectados por medidas cautelares y/o TRO, para que los comerciantes de Wish dispongan de información que les permita resolver dichos casos legales lo antes posible.

En particular, los comerciantes pueden hacer clic en el botón "Enviar actualización" para enviar varios tipos de actualizaciones a Wish relacionadas con cada medida cautelar y/o TRO:

Con la función "Enviar actualización", los comerciantes pueden comunicarse rápidamente con Wish y lograr lo siguiente:

• Envía una actualización para informar a Wish que los comerciantes han contratado un abogado
• Envía una actualización para informar a Wish que los casos legales de los comerciantes se han desestimado o resuelto (se requiere un documento de respaldo para este tipo de actualización)
• Envía cualquier otra actualización pertinente a las medidas cautelares y/o TRO recibidos por las tiendas de los comerciantes.
• Comunícate con Wish sobre preguntas relacionadas con la página de Medidas cautelares y Órdenes de restricción temporal en sí.

Recomendamos encarecidamente a los comerciantes que revisen detenidamente toda la información que aparece en la página de Medidas cautelares y Órdenes de restricción temporales, que tomen rápidamente medidas en respuesta y que se comuniquen con frecuencia con Wish para obtener actualizaciones.

En caso de que los comerciantes tengan alguna pregunta sobre los procedimientos legales en sí mismos, incluyendo cómo pueden afectar a una parte en los Estados Unidos o no, recomendamos encarecidamente que los comerciantes contraten a un abogado para que les asesore.