Cómo usar la tabla de tallas

La característica de tabla de tallas les permite a los comerciantes crear manualmente una tabla de tallas para sus productos de ropa. La inclusión de tablas de tallas personalizadas para productos de ropa puede aumentar las conversiones, reducir las devoluciones y mejorar la experiencia de tus clientes. Puedes crear una tabla de tallas conformada por las variaciones de tallas de un producto. Después de crear tu primera tabla de tallas personalizada, puedes adjuntar tu tabla de tallas personalizada a múltiples productos de ropa. Consulta a continuación los pasos para crear, editar y ver una tabla de tallas.

Crear una nueva tabla de tallas y adjuntarla a un producto

Primero, busca un producto de ropa al que desees agregarle una tabla de tallas en la página Ver todos los productos. Haz clic en Acciones > Agregar/Editar la tabla de tallas.

En la página siguiente, haz clic en "Crear una nueva tabla de tallas."

En la página Crear tabla de tallas, ingresa las dimensiones de cada variación de talla del producto. Recuerda ponerle un nombre a tu tabla de tallas y seleccionar un género y una unidad de medida. Introduce también las medidas de cada una de las variaciones de talla de tu producto.

Haz clic en "Guardar" para seguir.

Luego se te dirigirá de nuevo a la sección de la tabla de tallas de la página. Observa que la tabla de tallas recién creada aparecerá en esta página

Luego Haz clic en “Guardar cambios” en la esquina superior derecha para adjuntar la tabla de tallas a tu producto.

Ver o editar una tabla de tallas adjunta a un producto

Primero, busca un producto que tenga el ícono “Tabla de tallas/tamaños adjunta” en la página Ver todos los productos.

Haz clic en Acciones > Agregar/Editar tabla de tallas para este producto en particular para ver la tabla de tallas adjunta / haz las actualizaciones necesarias con un clic en "Editar".

A continuación se te guiará a la página "Editar tabla de tallas". Después de hacer las actualizaciones, haz clic en "Guardar". Ten en cuenta que cada una de las variaciones de talla de tu producto debe incluirse en la tabla de tallas para que se guarden los cambios.

También puedes separar la tabla de tallas de este producto con un clic en "Separar" en la página que se muestra arriba.

Preguntas frecuentes

1. Mi tabla de tallas no se adjunta a mi producto. ¿Por qué sucede esto?

Una tabla de tallas solo se adjuntará a un producto si todas las variaciones de tallas del producto se incluyen en la tabla de tallas. 

Por ejemplo:

• El comerciante A tiene un producto, Vestido de mujer, con la variación de tallas XS, S, M, L, XL
• El comerciante A creó la tabla de tallas "Tabla de tallas de mujer" con las tallas S, M, L
• El comerciante A intenta adjuntar la "Tabla de tallas de mujer" al producto, Vestido de mujer.
• La tabla de tallas no se adjuntará porque no todas las variaciones de tallas del producto se incluyen en la tabla de tallas.
• A la "Tabla de tallas de mujer" le faltan las tallas XS y XL.

2. Edité un producto, y Wish desvinculó la tabla de tallas automáticamente. ¿Por qué? 

Una tabla de tallas solo puede adjuntarse a un producto si todas las variaciones de tallas del producto se incluyen en la tabla de tallas. Si un comerciante agrega una variación de talla que no está incluida en la tabla de tallas adjunta a un anuncio de producto, Wish separará automáticamente la tabla de tallas del anuncio de producto.

Por ejemplo:

• El comerciante B tiene un producto, Camisa de hombre, con la variación de tallas S, M, L, XL
• El comerciante B creó la tabla de tallas, Tabla de tallas de hombre, con las tallas S, M, L, XL, XXL
• El comerciante B pudo adjuntar la Tabla de tallas de hombre al producto Camisa de hombre correctamente. 
• El comerciante B edita el anuncio del producto y agrega XS como una variación de talla, para que ahora el producto tenga las tallas XS, S, M, L, XL.
• Una vez que el comerciante B guarde estos cambios, Wish desvinculará la tabla de tallas del producto automáticamente porque "XS" no se incluye en la "Tabla de tallas de hombre". Si el comerciante B agrega "XS" a la tabla de tallas, esta podrá volver a adjuntarse al producto.

Nota: Las tablas de tallas pueden tener más tallas que la variación de tallas del producto. Sin embargo, una tabla de tallas no puede tener menos tallas que la variación de tallas del producto.