Envía una solicitud para vender ciertas categorías de productos restringidos a través de la página Autorizaciones de productos

Para ayudar a los comerciantes de Wish a vender y desbloquear ciertas categorías de productos restringidos, como vitaminas y suplementos, alimentos para mascotas, alimentos y bebidas, extensores de cinturones de seguridad, entre otras, ahora la página de Autorizaciones de productos en el Tablero de Comerciantes está disponible para todos los comerciantes que se encuentran fuera de China continental.

El objetivo de este artículo es mostrarles a los comerciantes cómo usar esta página para enviar su solicitud para vender estos productos restringidos.

1. Primero, ve a la página Productos > Autorizaciones de productos en el Tablero de Comerciantes:

Una vez en esta página, podrás iniciar el proceso de solicitud:

Ten en cuenta que si no validaste tu tienda, cuando llegues a esta página, se te pedirá que lo hagas antes de poder iniciar el proceso de solicitud. Para obtener más información sobre la validación de la tienda, visita este artículo.

Si ya validaste tu tienda, verás la lista de categorías de productos restringidos que puedes solicitar vender, tal como se muestra en la captura de pantalla anterior. Haz clic en "Solicitar" para empezar.

2. En la página siguiente, selecciona las categorías de productos restringidos que deseas vender en Wish:

Haz clic en "Siguiente" para continuar.

3. En la página siguiente, se te pedirá que completes cierta información legal, incluidos el nombre y el título del representante legal, y el nombre de la entidad comercial. Asegúrate de ingresar la información precisa según la documentación legal de tu cuenta de comerciante:

4. En el paso final de la solicitud, deberás leer las Condiciones del Servicio que aplican a la venta de productos restringidos en Wish, hacer clic en la casilla de la parte inferior para confirmar que las revisaste atentamente y hacer clic en "Enviar" para continuar:

También puedes descargar las Condiciones del Servicio. Para ello, haz clic en "Descargar condiciones".

El proceso de solicitud estará completo cuando presiones "Enviar". Volverás a la página de Autorizaciones de productos. Como la solicitud requiere la aprobación de Wish antes de que puedas empezar a vender estos productos restringidos, al principio verás que el "Estado de la autorización" para las categorías de productos que solicitaste será "Pendiente de revisión":

Mientras las categorías solicitadas están pendientes de revisión, igual puedes solicitar otras categorías. Solo debes iniciar las solicitudes para otros tipos de productos directamente desde esta página haciendo clic en "Solicitar".

Lleva aproximadamente de 1 a 3 días hábiles que Wish revise y tome una decisión sobre tu solicitud. Cuando se haya tomado una decisión, recibirás una notificación a través de la página Notificaciones del Tablero de Comerciantes, específicamente en la sección Autorizaciones de productos. Luego de este plazo, puedes volver a la página principal de Autorizaciones de productos y revisar el estado de la autorización de las categorías solicitadas:

Tu solicitud puede estar aprobada, pendiente de revisión o rechazada, como se muestra en la captura de pantalla anterior:

• Si se aprueba tu solicitud, esta página mostrará el país o la región donde puedes vender las categorías de producto solicitadas. 
• Ten en cuenta que las diferentes regiones tienen distintos requisitos legales y regulatorios. Nuestras políticas y procedimientos tienen en cuenta estos distintos requisitos para determinar dónde permitimos que un comerciante en particular venda una categoría específica de productos restringidos.
• Si se rechaza tu solicitud, en esta página verás la razón del rechazo y podrás elegir volver a enviar tu solicitud.

Les recomendamos a los comerciantes aprovechar la página de Autorizaciones de productos para enviar sus solicitudes para vender estas categorías de productos restringidos y desbloquear más oportunidades de venta en Wish.