Ce guide s'adresse uniquement aux vendeurs du Royaume-Uni (UK) et de l'Union européenne (UE). |
Eh oui, vous pouvez vendre des produits électroniques grand public remis à neuf sur Wish ! En fait, Wish enregistre un très grand nombre de recherches pour cette catégorie de produits. Et pour répondre à cette demande, nous nous engageons à développer notre catégorie des produits remis à neuf.
Si vous souhaitez vendre des produits électroniques remis à neuf sur Wish, il est crucial que vous compreniez qu'ils sont soumis à des règles de mise en vente et de taxation différentes de celles des produits neufs. Veuillez donc lire et respecter les informations ci-dessous avant d'ajouter des produits remis à neuf dans votre boutique Wish.
Nous vous conseillons également de vous adresser à un fiscaliste, car ce guide est à caractère informatif uniquement et ne prétend pas constituer un conseil juridique ou fiscal.
Qu'est-ce qu'un produit remis à neuf ?
Sur la plateforme Wish, un produit est considéré comme "remis à neuf" lorsqu'il s'agit d'un produit d'occasion ou d'un produit dont la boîte a été ouverte, mais qui a été soigneusement examiné, testé et dont les pièces défectueuses ont été remplacées par des pièces neuves/comme neuves.
Cette définition diffère de celle des produits dont l'état est "D'occasion", car ceux-ci peuvent ne pas avoir été réparés ou inspectés minutieusement avant d'être remis en vente.
Actuellement, Wish accepte les produits électroniques grand public remis à neuf suivants :
- Appareils photo
- Périphériques pour ordinateur (imprimantes, souris, claviers, scanners, encre pour imprimante, etc.)
- Consoles et manettes de jeu
- Casques et écouteurs audio
- Équipement audio-vidéo pour la maison, y compris les téléviseurs, lecteurs média, enceintes, etc.
- Ordinateurs de bureau/portables
- Petit électroménager (grille-pain, bouilloires, friteuses sans huile, etc.)
- Smartphones
- Montres connectées
- Tablettes
Lister vos produits
Les produits électroniques grand public remis à neuf que vous listez sur notre plateforme doivent être gérés depuis un seul compte vendeur de produits électroniques remis à neuf (ne proposant aucun produit neuf), car la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable aux produits remis à neuf est traitée différemment de celle des produits neufs.
Classification
Il incombe aussi aux vendeurs de classer correctement les produits remis à neuf (sélectionnez État > "Remis à neuf"), car cette classification a une incidence directe sur le traitement de la TVA.
Titre du produit
Le titre et la description du produit doivent indiquer "remis à neuf" afin que les clients sachent clairement qu'ils consultent/achètent un article remis à neuf.
Définissez les bonnes attentes pour les clients en renseignant des informations complémentaires (par exemple, rayures, coup) et un état général exacts :
- Comme neuf - Aucune rayure ni éraflure et en parfait état de fonctionnement ; sans défaut et en parfait état de marche, comme s'il s'agissait d'un produit neuf
- Très bon état - A été utilisé de façon limitée et reste en bon état de fonctionnement ; peut présenter une usure très mineure avec de petites éraflures ou des marques superficielles
- Bon état - En bon état et fonctionnant correctement ; peut arriver avec un emballage endommagé ou être reconditionné et contenir des dommages superficiels tels que des rayures/enfoncements ou une décoloration de l'écran.
- État acceptable - Importants signes d'usure, y compris des bosses et des marques ou une décoloration de l'écran.
Nous vous conseillons de formater vos titres comme suit :
[Marque] + [Gamme] + [Nom du modèle] + [Spécifications techniques] + [Système d'exploitation] + [Couleur] + [(État)] + [(Apparence)]
Par exemple :
- Samsung Galaxy Tablette A7 SM-T500NZATXAR 10,4 pouces 64 Go Wi-Fi Android 10 Écran tactile, Gris (Remis à neuf, Très bon état)
- Apple MacBook Air 11 pouces Core i5 [1.3/1.4 GHz] [128 Go] [4 Go] [MD711LL/A] [D'occasion - Bon état, Rayure/marque]
Produits de marque
Vous pouvez vendre ou revendre des produits de marque remis à neuf sur Wish à condition qu'ils soient authentiques et respectent les politiques de Wish.
Les produits de marque peuvent être vendus sur Wish sous les conditions suivantes :
-
Vous êtes le propriétaire de la marque
-
La marque vous autorise à vendre
-
Vous avez acheté votre produit auprès d'une source légitime ET vous avez une preuve de l'achat (par exemple, une facture)
Notez que Wish exige que vous ajoutiez des tags pour tout article de marque authentique que vous vendez.
Taxes
Certains produits électroniques grand public remis à neuf vendus au Royaume-Uni et dans l'Union européenne à des particuliers (B2C) peuvent être soumis au régime de marge de TVA, ce qui signifie que les produits sont taxés sur la différence entre le prix que vous avez payé et le prix auquel vous les revendez, plutôt que sur le prix de vente total. Lorsque le régime de marge de TVA s'applique aux produits remis à neuf que vous vendez, c'est à vous (le vendeur) qu'il incombe de calculer correctement la TVA.
Par exemple :
Vous achetez un MacBook remis à neuf pour 1 500 € et le revendez 2 000 €. Dans le cadre du régime de marge, vous payez la TVA au taux de 16,67 % (un sixième) sur la différence, soit 500 €. Vous payez donc 83.33 € de TVA.
Paramètres fiscaux
La TVA et les paramètres fiscaux du Merchant Dashboard sont traités différemment lorsque des régimes de marge de TVA s'appliquent. Lorsque vous ajoutez un produit remis à neuf à votre compte dédié (et en fonction de votre pays), vous devez définir les paramètres suivants :
- Les vendeurs établis dans l'Union européenne qui proposent exclusivement des produits remis à neuf au sein de l'Union européenne (commandes nationales) ne doivent activer pas les paramètres fiscaux européens. Cette étape permet de s'assurer que la TVA n'est pas collectée par Wish au moment du paiement.
- Les vendeurs établis au Royaume-Uni qui proposent exclusivement des produits remis à neuf au sein du Royaume-Uni (commandes nationales) doivent activer les paramètres fiscaux britanniques et indiquer qu'ils n'ont pas d'obligations en matière de TVA (voir capture d'écran ci-dessous). Cette étape permet de s'assurer que la TVA n'est pas collectée par Wish au moment du paiement. Dans le cas contraire, la TVA est toujours collectée par défaut.
Conformément à la Politique fiscale Wish pour vendeurs, il incombe aux vendeurs d'identifier correctement leurs obligations en matière de collecte et de déclaration de la TVA. Les vendeurs sont encouragés à contacter un comptable ou un fiscaliste local pour en savoir plus sur leurs responsabilités en matière de TVA concernant la vente de certains biens électroniques de consommation remis à neuf dans le cadre des régimes de marge de TVA.
- Vendeurs établis dans l'UE: veuillez vous référer aux directives de votre autorité locale.
- Vendeurs établis au Royaume-Uni : pour comprendre vos responsabilités en matière de TVA, veuillez consulter le site du département HM Revenue & Customs GOV.UK.
Facturation
Nous vous conseillons d'établir des factures pour satisfaire aux exigences locales et pour votre propre référence. Si le client demande une facture après l'achat, veuillez la lui fournir.
Conformité
Lorsque vous chargez des listings de produits sur le Merchant Dashboard, veillez à fournir les informations requises (par exemple, Proposition 65, marquage CE) et à inclure touts les documents de conformité nécessaires (le Merchant Dashboard vous demandera de fournir ces informations).
Lorsque vous vendez/expédiez vers l'UE ou le Royaume-Uni, vous pouvez également avoir besoin de consulter le Centre de conformité des produits (Merchant Dashboard > Produits > Centre de conformité des produits) pour saisir les informations relatives aux personnes responsables et/ou à la responsabilité élargie des producteurs.
Pour vous assurer que les produits, les listings et les expéditions sont conformes aux lois applicables où vous vendez/expédiez, veuillez consulter les exigences de conformité régionales en vous rendant dans le Centre d'aide pour vendeurs > Produits > Conformité.
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FAQ
1. Où trouver les coordonnées de mes clients pour déclarer la TVA de mon entreprise (B2B) ?
Wish est une plateforme destinée à la vente aux consommateurs (B2C) et non aux entreprises (B2B). Nous considérons chaque client comme un individu et ne collectons aucune information lors du paiement qui pourrait permettre d'identifier le client comme une entreprise assujettie à la TVA.
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