Come disattivare le inserzioni di prodotti su Wish

Se disattivi un'inserzione di prodotto, quest'ultima non verrà rimossa da Wish, ma non sarà disponibile per l'acquisto. Se desideri rimuovere permanentemente un'inserzione di prodotto, leggi la sezione "Come rimuovere le inserzioni di prodotti su Wish".

Potresti voler disattivare le inserzioni di prodotti, ad esempio, perché gli articoli sono esauriti, non più disponibili o in arretrato, se sei in vacanza o se non puoi completare momentaneamente gli ordini. Consulta la sezione sulle impostazioni per le vacanze.

Puoi disattivare le inserzioni di prodotti manualmente o tramite un file CSV.

Il file CSV offre anche la possibilità di generare un report unicamente con le inserzioni di prodotti con prestazioni basse (da disattivare), opzione particolarmente utile per la gestione delle commissioni sulle inserzioni. Continua a leggere per saperne di più.

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Disattivazione manuale delle inserzioni

Con la modalità manuale puoi disattivare una o più inserzioni di prodotto alla volta.

1. Accedi al Pannello di controllo Commerciante

2. Vai su Prodotti > Visualizza tutti i prodotti

3. Cerca la colonna "Inserzione abilitata"

4. Deseleziona la caselle accanto alle inserzioni da disattivare

5. Salva le modifiche

Per visualizzare o attivare prodotti precedentemente disattivati, seleziona il pulsante "Filtro" in alto a destra per visualizzare un elenco delle opzioni disponibili sulla sinistra. Sotto Inserzione abilitata, scegli "Disabilitata" e clicca sul pulsante blu "Applica" a destra.

Disattivazione delle inserzioni tramite un file CSV

Puoi disattivare più inserzioni di prodotti alla volta tramite un file CSV. 

1. Accedi al Pannello di controllo Commerciante > Prodotti > Aggiungi/modifica prodotti con un file CSV

2. Seleziona il pulsante di opzione "Modifica prodotti esistenti"

3. Nell'elenco a discesa "Seleziona un modello", scegli di attivare o disattivare i prodotti

4. Puoi scegliere "Scarica catalogo" (per disattivare i prodotti dall'elenco dei tuoi articoli) o "Scarica modello" (se disponi di un elenco di SKU di prodotti e di SKU pronte per essere disattivate)

a. Se scegli "Scarica modello", ricorda di inserire gli attributi obbligatori (Parent SKU, SKU, Enabled) in base alle tue esigenze

5. Inserisci No nella colonna "Enabled" (per attivare, inserisci Yes)

6. Salva gli aggiornamenti in un file CSV

7. Carica o trascina il modello CSV

Per verificare lo stato di caricamento, accedi alla pagina Prodotti > Stato file CSV dei prodotti nel Pannello di controllo Commerciante e seleziona "Visualizza report completo" per l'attività di caricamento. Una volta terminata la procedura, la pagina Prodotti > Visualizza tutti i prodotti rifletterà la modifica mostrando tutti i prodotti come disattivati.

File CSV per disattivare le inserzioni di prodotti con prestazioni basse

Se desideri ridurre al minimo/evitare le commissioni sulle inserzioni, puoi disattivare i prodotti in blocco tramite un file CSV. Tuttavia, senza limitarti ad aggiungere o modificare i prodotti tramite CSV, puoi scaricare un file CSV dei prodotti dalle prestazioni basse, che ti aiuterà a scegliere rapidamente i prodotti da disattivare/attivare.

1. Accedi al Pannello di controllo Commerciante > Prodotti > Visualizza tutti i prodotti 

2. Clicca sul menu a discesa "Scarica un file CSV/XLSX" (in alto a destra) e seleziona "File CSV dei prodotti con prestazioni basse"; accederai al Centro download CSV

a. Lo "Stato" visualizzato è "In fase di elaborazione" e la creazione del file potrebbe richiedere alcuni giorni

3. Una volta pronto, scarica il file CSV

4. Digita No nella colonna "Enabled" delle inserzioni di prodotti da disattivare (digita Yes per mantenere attive le inserzioni)

5. Nella sezione "Disattivazione delle inserzioni tramite un file CSV" in alto, segui le istruzioni per il caricamento del modello CSV

Per maggiori informazioni sui prodotti con prestazioni basse e su come vengono determinati, consulta le Domande frequenti sulle commissioni sulle inserzioni.