In cosa consiste la politica di sospensione per la percentuale di completamento confermato in ritardo?

I commercianti con percentuali di completamento completato in ritardo molto alte corrono il rischio di essere sospesi da Wish. La maggior parte dei commercianti di Wish registra percentuali di completamento completato in ritardo molto basse e questa politica si rivolge al numero esiguo di commercianti che registrano percentuali elevate in tale ambito.

La "percentuale di completamento confermato in ritardo" viene calcolata dividendo il numero di ordini con conferma di completamento in ritardo per il numero di ordini con un tracciamento valido nella stessa settimana. Conformemente alla Politica dei commercianti 5.5, i seguenti ordini vengono consegnati con completamento confermato in ritardo:

• Ordini con (prezzo del commerciante per articolo + prezzo di spedizione per articolo) < $100 che non vengono confermati come spediti/completati entro 168 ore dall'emissione degli ordini.
• Ordini con (prezzo del commerciante per articolo + prezzo di spedizione per articolo) ≥ $100 che non vengono confermati come spediti/completati entro 336 ore dall'emissione degli ordini.

Per consultare la tua percentuale di completamento confermato in ritardo, visita questa pagina del Pannello di controllo Commerciante.

Per migliorare la percentuale di completamento confermato in ritardo, segui questi consigli:

1. 尽快发货。及时向用户提供订单的最新物流跟踪信息对提高用户满意度至关重要。
2. Utilizza un corriere in grado di fornire numeri di spedizione validi e di offrire tempi di conferma rapidi. Puoi visualizzare le prestazioni di svariati corrieri qui: https://merchant.wish.com/shipping-dest-performance#tab=global
3. Se hai bisogno di aiuto per comprendere le tue prestazioni o per scegliere un corriere, contatta il tuo rappresentante per lo sviluppo commerciale.

Esempi di applicazione della politica:

1. Per un periodo di una settimana, il commerciante presenta 10 ordini per cui (prezzo del commerciante per articolo + prezzo di spedizione per articolo) = $10, con un tracciamento valido e con tutti gli ordini che vengono confermati come spediti entro 168 ore dall'emissione degli ordini. Il commerciante non viene penalizzato.
2. Per un periodo di una settimana, il commerciante presenta 12 ordini per cui (prezzo del commerciante per articolo + prezzo di spedizione per articolo) = $110, con un tracciamento valido, ma con nessun ordine confermato come spedito entro 336 ore dall'emissione degli ordini. Il commerciante rischia di essere sospeso da Wish.
3. Per un periodo di una settimana, il commerciante presenta 15 ordini per cui (prezzo del commerciante per articolo + prezzo di spedizione per articolo) = $50, con un tracciamento valido, ma con solo due ordini confermati come spediti entro 168 ore dall'emissione degli ordini. Il commerciante rischia di essere sospeso da Wish.