Domande frequenti sulle varianti dei prodotti e sulle variazioni di prezzo

Politica sulle varianti dei prodotti

La Politica dei commercianti 2.8 - Politica sulle varianti dei prodotti stabilisce che un'inserzione non può includere diversi prodotti ad alta variabilità.

Se un commerciante include diversi prodotti ad alta variabilità in un'unica inserzione, il prodotto verrà rimosso e l'account sarà a rischio di sospensione.

I prodotti ad alta variabilità presentano le seguenti caratteristiche:

• Prodotti fondamentalmente diversi gli uni dagli altri
• Prodotti che richiedono descrizioni completamente diverse
• Prodotti che non possono essere descritti con un unico titolo di prodotto
• Prodotti che sono accessori l'uno dell'altro
• Un cliente non si aspetterebbe di trovare i prodotti insieme nella pagina dei dettagli

1. Alcuni esempi di violazione della Politica sulle varianti dei prodotti

Esempio 1: un cavo di ricarica per telefoni cellulari e un caricabatterie portabile

Esempio 2: una borsa per laptop con maniglia e una borsa per laptop senza maniglia.

Esempio 3: confezioni individuali (SKU diverse) di bagnoschiuma, shampoo e polvere profumata

Esempio 4: magliette a maniche lunghe e corte dello stesso produttore

Esempio 5: piatti piani, piattini e piatti fondi (SKU diverse) con la stessa fantasia

Esempio 6: custodie per modelli di cellulari diversi e/o di produttori diversi

2. Alcuni esempi di non violazione della Politica sulle varianti dei prodotti

Esempio 1: una maglietta di cotone a maniche corte dello stesso modello e dello stesso produttore, ma di taglie diverse

Esempio 2: un giocattolo con colori diversi ma dello stesso modello, con le stesse funzionalità, dello stesso materiale e dello stesso produttore

Esempio 3: un set di lenzuola dello stesso materiale, produttore, modello, numero e tessuto ma di dimensioni diverse (queen size, king size ecc.) o di colori diversi

Esempio 4: un rossetto con colori diversi

Esempio 5: custodie di colori diversi per lo stesso modello di cellulare

Politica sulle variazioni di prezzo

Un'inserzione deve includere prezzi coerenti e ragionevoli per tutte le sue varianti. Se un commerciante pubblica varianti di prodotti con prezzi sostanzialmente diversi e non coerenti con il contenuto dell'inserzione, quest'ultima verrà rimossa e l'account del commerciante sarà a rischio di sospensione.

1. Alcuni esempi della Politica sulle variazioni di prezzo

Esempio 1 - Il prodotto A dispone di quattro varianti: SKU A1, SKU A2, SKU A3 e SKU A4.

SKU A1: $4,00.

SKU A2: $15,00.

SKU A3: $16,00.

SKU A4: $14,00.

Poiché una delle varianti ha un prezzo di gran lunga inferiore rispetto alle altre varianti, siamo di fronte a una violazione della Politica sulle variazioni di prezzo.

Pertanto, il prodotto B viola la Politica sulle variazioni di prezzo e verrà rimosso.

Esempio 2 - Il prodotto B dispone di tre varianti, SKU B1, SKU B2 e SKU B3.

SKU B1: $25,00

SKU B2: $26,00.

SKU B3: $27,00.

Poiché le differenze tra i prezzi sono ragionevoli, non siamo di fronte a una violazione della Politica sulle variazioni di prezzo.

Pertanto, il prodotto B è conforme alla Politica sulle variazioni di prezzo e rimarrà sulla piattaforma.

Esempio 3 - Il prodotto C dispone di 15 x 7 varianti.

Una sola variante ha un prezzo di $11, mentre tutte le altre $24. 

I prezzi di questa inserzione sono fuorvianti, a causa della presenza di prezzi sostanzialmente diversi e non coerenti con le restanti variazioni di prezzo o con gli altri contenuti dell'inserzione. In questo caso, sembra che il commerciante abbia volontariamente configurato dei prezzi fuorvianti. Pertanto, il prodotto C è contrario alla Politica sulle variazioni di prezzo e verrà rimosso.

Domande frequenti

1. Le SKU disattivate vengono considerate nella Politica sulle varianti dei prodotti e sulle variazioni di prezzo?

Le SKU disattivate non vengono calcolate nella Politica sulle varianti dei prodotti e sulle variazioni di prezzo. La Politica sulle varianti dei prodotti e sulle variazioni di prezzo si applica unicamente alle SKU attivate.

2: Esempi di SKU disattivate che non vengono considerate nella Politica sulle variazioni di prezzo

Esempio  - Il prodotto D dispone di tre varianti: SKU D1, SKU D2 e SKU D3

SKU D1 è contrassegnata come Attivata a $5,00.

SKU D2 è contrassegnata come Attivata a $4,00.

SKU D3 è contrassegnata come Disattivata a $24,00.

Poiché SKU D3 è disattivata, $5,00 e $4,00 sono prezzi di varianti ragionevoli. Il prodotto D è conforme alla Politica sulle variazioni di prezzi e resterà disponibile per la vendita.

Tuttavia, se SKU D3 fosse attivata, $24 non sarebbe un prezzo ragionevole in questa inserzione, poiché troppo distante dagli altri prezzi. Pertanto, il prodotto violerebbe la politica e verrebbe rimosso.

3. Quali sono le conseguenze del mancato rispetto delle Politiche sulle varianti dei prodotti e sulle variazioni di prezzo?

Un'inserzione di prodotto che viola la Politica sulle varianti dei prodotti o la Politica sulle variazioni di prezzo verrà rimossa, con il rischio che l'account venga sospeso.

4. Cosa succede se uno dei miei prodotti viene rimosso perché contrario alla Politica sulle variazioni di prezzo?

Se un prodotto viola la Politica sulle variazioni di prezzo, è soggetto all'infrazione specificata nella "Politica sulle variazioni di prezzo". Il prodotto verrà respinto, tranne se viene inoltrata e approvata una contestazione. Le violazioni ripetute di questa politica possono provocare la sospensione dell'account.

Per evitare che un prodotto rischi di violare le Politiche sulle varianti dei prodotti e sulle variazioni di prezzo, ti consigliamo di adottare alcune misure preventive e di verificare il rispetto di queste politiche da parte di tutti i prodotti.

5. Cosa devo fare se desidero vendere una determinata variante a un prezzo inferiore?

Se, per motivi commerciali, desideri vendere una determinata variante di prodotto a un prezzo notevolmente inferiore rispetto alle altre varianti, ti consigliamo di creare un'inserzione separata per il prodotto dal prezzo inferiore.

6. Dove posso consultare le politiche di Wish sulle inserzioni di prodotti?

Puoi consultare le politiche di Wish qui.