Cosa succede se il mio prodotto viene segnalato in certi Paesi come pericoloso o illegale?

Vendendo su Wish, i Commercianti accettano di rispettare tutte le leggi e i regolamenti dei Paesi da o verso cui sono venduti i propri prodotti. Alcuni Paesi effettuano controlli regolari sui prodotti venduti entro la propria giurisdizione e potrebbero segnalare alcuni prodotti come pericolosi o illegali. Ad esempio, le autorità di regolamentazione per la sicurezza del prodotto e la protezione del consumatore potrebbero acquistare e testare gli articoli per verificarne la conformità con le normative e gli standard applicabili. Se i prodotti non sono conformi in quanto presentano quantità troppo elevate di sostanze pericolose come piombo o cadmio, le autorità di regolamentazione riferiranno a Wish che tali articoli sono pericolosi e illegali. Quando Wish riceve notifica della vendita di prodotti pericolosi, disattiverà l'inserzione nei Paesi interessati così che nessun ordine possa più essere effettuato dai clienti di quei Paesi.

Inoltre, i commercianti sono responsabili del 100% del costo dei rimborsi per tutti gli ordini provenienti da questi specifici Paesi. A causa della natura di queste violazioni della politica, i commercianti non hanno diritto a contestare tali rimborsi.

Prima di pubblicare inserzioni prodotto su Wish, si prega di prendere visione in modo approfondito delle leggi e delle normative dei Paesi in cui intendi vendere i tuoi articoli, e di pubblicare solo prodotti non proibiti nei Paesi di interesse. Non appena un commerciante si rende conto di aver pubblicato prodotti che potrebbero essere considerati pericolosi o illegali, dovranno immediatamente rimuovere le relative inserzioni.

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