Wishでは、2種類の段階的手数料体系に基づき手数料を請求いたします:一つは欧州連合(EU)向けの注文に適用され、もう一つは非EU向けの注文に適用されます。(詳細についてはWishが加盟店に手数料を請求する方法をご覧ください)
重要:手数料のみのモデルは終了しました。EU地域内/EU向けに出荷され、2021年7月19日午後7時(UTC)から2022年7月6日午前12時(UTC)の間に加盟店にリリースされた注文、およびEU地域に出荷され2021年7月19日午後7時(UTC)から2022年9月20日午前12時(UTC)の間にリリースされた注文にのみ適用します)。
この記事では、加盟店ダッシュボードまたはAPIを介して各注文の手数料を確認できる場所を順を追ってご説明します。
加盟店ダッシュボードを介して確認する場合:
加盟店ダッシュボードの「注文」>「未処理の注文」ページに移動して注文を選択し、「アクション」列のドロップダウンメニューの「詳細を表示」をクリックして、注文の「注文詳細」ページにアクセスします。加盟店は、「注文詳細」ページの一番下までスクロールダウンして、この注文の手数料が表示される「支払い情報」セクションを見つけます:
このように、「加盟店手数料」の項目には、注文の手数料(比率または店舗の現地通貨での金額)が表示されるだけでなく、加盟店の情報として、その他の関連情報も概説されています。具体的には:
- 手数料の基準:Wishがこの注文の手数料を加盟店ポリシー手数料と支払いに基づいて計算するための要素です。具体的には、手数料の計算に次の要素の一部または全てが使用されている場合があります:
- 対応する商品の商品カテゴリー(詳細については以下をご覧ください*)
- 注文の配送先の国/地域
- 注文のWish Expressの状況
- 注文の発送元の地域
- 加盟店の居住地または法的な拠点
- 近日公開:
- Wish Standardsの層
- 商品価格
- 各注文の手数料額の詳細な計算(段階的手数料体系の対象である場合)
- 手数料調整:この注文の手数料に対する調整は、具体的には正常に解決された商品カテゴリーに関する異議申し立て(詳細については以下の特記事項をご覧ください*)に基づいて行われ、手数料が変更されます。
また上記の手数料関連情報は、加盟店ダッシュボードの「注文」>「注文履歴」ページの「支払い状況」列のリンクをクリックすると、ポップアップ画面に表示されることにご注意ください。手数料、および商品カテゴリーに関する異議申し立てに基づく注文ごとの調整は、(各支払いIDの詳細にアクセスするため)個々の支払いIDをクリックした後、加盟店ダッシュボードの「支払い」>「注文履歴」ページに表示されます。
* 商品カテゴリーおよび商品カテゴリーに関する異議申し立てプロセスに関する特記事項: Wishは、2021年7月19日午前7時00分(UTC)以降にリリースされた商品の最初の注文の「注文詳細」ページに、最初に決定された商品カテゴリーを表示します。その後、同じカテゴリーが加盟店ダッシュボードの「商品」>「全ての商品を見る」ページに表示されます。その際、個々の商品の「商品情報の編集」ページが表示されます。 このカテゴリー(複数のカテゴリの場合は、注文の手数料が最も低いカテゴリー)は、注文の手数料を計算するために使用されます。一方加盟店は、商品が誤って分類されていると思われる場合、このカテゴリーに異議を申し立てることができます。 |
加盟店ダッシュボードの「設定」>「アカウント」>「一般情報」ページに「加盟店の手数料レベル」が表示される場合があります。ほとんどの加盟店はここに「標準」レベルが表示され、現在の手数料モデルについて学ぶために、支払い額加盟店ポリシーへのリンクが表示されます。
APIを介する場合:
加盟店は、注文GET API(/orders/{id}および/ordersエンドポイント)を通じて、注文ごとの手数料を表示することもできます。具体的には、
- 2022年7月6日(UTC)から適用されるEU段階的手数料体系の対象となるEU向けの注文、および2022年9月20日(UTC)に発効する非EU地域向け段階的手数料体系の対象となる非EU向け注文については、新たに追加された「merchant_commission_fees」フィールドを使用して注文ごとの手数料を取得することができます(従来使用されていた「rev_share」フィールドは、これらの注文に対して 「0」を返します)。
- 以前の、この期間にEUおよび非EU向け注文に適用される手数料率のみのモデルの対象となるその他の注文については、「rev_share」フィールドを使用して注文ごとの手数料率を取得することができますが、上記の新しい「merchant_commission_fees」フィールドは「0」を返します。
今後数ヶ月の間に、Wishは、EU向け以外の注文に段階的手数料体系を展開するため、すべての注文の手数料のAPI体験を合理化することに積極的に取り組んでいく予定です。
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