Wishが加盟店から手数料を徴収する方法は？

加盟店がWishで販売を行った場合、通常Wishは手数料を請求し、以下の2つの最も一般的なモデルに基づいて加盟店に支払いを行います。

• 販売が成立すると、Wishはいくつかの要因に応じた段階的な手数料体系に基づいて加盟店に支払いを行います。この体系は、2022年6月28日午前12時（UTC）より、まず欧州連合向けのすべての注文に適用され、2022年中に他の地域にも徐々に展開される予定です。
• 販売が成立すると、Wishは複数の要因に基づいて注文ごとに計算される手数料率のみのモデルに基づいて、商品価格（出品された商品価格および加盟店からWishに提供された商品の配送料として定義）の一定割合を加盟店に支払います。

したがって、Wishから加盟店に金銭を請求したり、前払い手数料を請求したりすることはありません。商品が販売されたときにのみ、収益分配をいただきます。Wishが請求する手数料に関する支払いポリシーの詳細については、加盟店ポリシー、「手数料と支払い」をご覧ください。

このヘルプセンター記事では、Wishが加盟店がプラットフォーム上で販売する際の手数料を請求する上記2つの一般的な方法について、シナリオ別の計算例も含めて詳しく説明しています。

欧州連合（EU）を対象とする段階的な手数料体系（2022年6月28日 UTC 開始）

欧州連合（EU）内およびEU向けに配送され、2022年6月28日午前12時（UTC）より加盟店にリリースされる注文について、加盟店は改定された手数料体系の対象となります。具体的には、以下の通りです：

1. プラチナおよびゴールドのWish Standards層の加盟店（＝プレミア加盟店）向け：

商品カテゴリー	商品価格に応じた手数料：商品価格の最初の$20に対する料率	商品価格に応じた手数料：商品価格の$20以上の部分に対する料率	取引手数料
ファッションアクセサリー、衣料品、ジュエリー＆アクセサリー、シューズ、腕時計	16.20%	11.70%	商品ごとに$0.30
電子機器	13.60%	9.00%
他のすべて	14.85%	10.35%

2. シルバーのWish Standards層の加盟店向け：

商品カテゴリー	商品価格に応じた手数料：商品価格の最初の$20に対する料率	商品価格に応じた手数料：商品価格の$20以上の部分に対する料率	取引手数料
ファッションアクセサリー、衣料品、ジュエリー＆アクセサリー、シューズ、腕時計	18.00%	13.00%	商品ごとに$0.30
電子機器	15.00%	10.00%
他のすべて	16.50%	11.50%

3. ブロンズまたはそれ以下のWish Standards層の加盟店向け：

商品カテゴリー	商品価格に応じた手数料：商品価格の最初の$20に対する料率	商品価格に応じた手数料：商品価格の$20以上の部分に対する料率	取引手数料
ファッションアクセサリー、衣料品、ジュエリー＆アクセサリー、シューズ、腕時計	19.80%	14.30%	商品ごとに$0.30
電子機器	16.50%	11.00%
他のすべて	18.15%	12.65%

ご覧の通り、EU向けの注文に対する上記の手数料体系は、いくつかの要素によって決定されます：

• Wish Standardsの層
  • シルバー層の加盟店と比較すると、プラチナ層とゴールド層の加盟店は、上記手数料体系における商品価格手数料率から10%の割引を受けることができます。
  • 一方、ブロンズ層とそれ以下の層の加盟店は上記の手数料体系における商品価格手数料率に、シルバー層の加盟店と比較して10%の割増が加算されます。
• 商品カテゴリー
  • ファッションと電子機器商品はWishで人気のあるカテゴリーで、特にEUに拠点を置くお客様の間で人気があります。そのため、これらのカテゴリーについてはこれらの需要を反映し、Wishの以前の手数料率や他のEコマースプラットフォームと比較して、かなり競争力のある手数料体系を提供しています。
• 商品価格
  • 商品価格が高いほど手数料率が低くなる段階的な手数料体系は、高価格帯の商品を提供し、競争力のある価格を設定している加盟店に有利です。
• 取引手数料
  • 注文ごとに各商品に対して請求される $0.30 の固定手数料
  • 売上上位の加盟店には、取引手数料の上限が適用されます。 
    • EUに居住するお客様に1,500点の商品を販売した場合（つまり、$450の取引手数料を達成した場合）、Wish Standardsの層に関係なく、それ以降の商品販売に取引手数料がかからなくなります（2022年第3四半期から。返金およびキャンセルされた注文を除く）。

例：

1. ドイツ向けの注文（数量1）で電子機器がシルバー層の加盟店に2022年7月12日（UTC）にリリースされ、以下に示す手数料体系が適用されます。

商品カテゴリー	商品価格に応じた手数料：商品価格の最初の$20に対する料率	商品価格に応じた手数料：商品価格の$20以上の部分に対する料率	取引手数料
ファッションアクセサリー、衣料品、ジュエリー＆アクセサリー、シューズ、腕時計	18.00%	13.00%	商品ごとに$0.30
電子機器	15.00%	10.00%
他のすべて	16.50%	11.50%

商品価格（加盟店が提供する商品価格＋加盟店が提供する配送料）が$40であると仮定すると、手数料の総額は以下のように計算されます：

商品価格	$40.00
注文額	$40.00 x 1 = $40.00
商品価格の金額	手数料
商品価格の最初の $20	$20 x 15% = $3
残りの商品価格	$20 x 10% = $2
取引手数料	$0.30 x 1 = $0.30
手数料の合計	$3 + $2 + $0.30 = $5.30

*注文価格は、（商品価格 x 数量）と定義されます。

ここで算出された手数料の合計は、実質的にWishが留保する $5.30 / $40 = 13.3%の手数料を意味します。

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2. オーストリア向けの注文（数量3）で衣料品がシルバー層の加盟店に2022年7月15日（UTC）にリリースされ、以下に示す手数料体系が適用されます。

商品カテゴリー	商品価格に応じた手数料：商品価格の最初の$20に対する料率	商品価格に応じた手数料：商品価格の$20以上の部分に対する料率	取引手数料
ファッションアクセサリー、衣料品、ジュエリー＆アクセサリー、シューズ、腕時計	18.00%	13.00%	商品ごとに$0.30
電子機器	15.00%	10.00%
他のすべて	16.50%	11.50%

商品価格を$60と仮定すると、手数料の総額の計算は次のようになります：

商品価格	$60.00
注文額	$60.00 x 3 = $180.00
商品価格の金額	手数料
商品価格の最初の $20	$20 x 18% x 3 = $10.80
残りの商品価格	$40 x 13% x 3 = $15.6
取引手数料	$0.30 x 3 = $0.90
手数料の合計	$10.80 + $15.6 + $0.90 = $27.30

ここで算出された手数料の合計は、実質的にWishが留保する $27.30 / $180.00 = 15.2%の手数料を意味します。

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3. フランス向けの注文（数量1）で電子機器がプラチナ層の加盟店に2022年7月1日（UTC）にリリースされ、以下に示す手数料体系が適用されます。

商品カテゴリー	商品価格に応じた手数料：商品価格の最初の$20に対する料率	商品価格に応じた手数料：商品価格の$20以上の部分に対する料率	取引手数料
ファッションアクセサリー、衣料品、ジュエリー＆アクセサリー、シューズ、腕時計	16.20%	11.70%	商品ごとに$0.30
電子機器	13.50%	9.00%
他のすべて	14.85%	10.35%

商品価格を$30と仮定すると、手数料の総額の計算は次のようになります：

商品価格	$30.00
注文額	$30.00 x 1 = $30.00
商品価格の金額	手数料
商品価格の最初の $20	$20 x 13.5% = $2.70
残りの商品価格	$10 x 9% = $0.90
取引手数料	$0.30 x 1 = $0.30
手数料の合計	$2.70 + $0.90 + $0.30 = $3.90

ここで算出された手数料の合計は、実質的にWishが留保する $3.90 / $30.00 = 13%の手数料を意味します。

 

この新しい手数料体系と上記の例に基づき、加盟店の皆様には、商品提供と店舗戦略の再検討を強くお勧めいたします。Wishでの販売をより効果的に行うために、以下の点にご留意ください：

• ファッション用品（衣料、ジュエリー＆アクセサリー、シューズ、腕時計など）、電子機器の在庫を増やす
• Wish Standardsの層を、プラチナ層またはゴールド層に向上するか、その層を維持する
• ProductBoostや加盟店プロモーションプラットフォームなどの広告・宣伝ツールを活用し、四半期ごとの注文量を増やし、取引手数料の上限という利点を利用する
• 売上上位の店舗に注力することで、取引手数料の上限をより容易かつ迅速に達成する
• より価値の高い商品を提供し、競争力のある価格を設定することで、段階的な手数料体系がもたらす利益と、価値に敏感なWishのお客様からの特有の需要を活用する。

当社は、2022年後半に開始予定のアメリカおよび世界の他の地域向けの注文について、新たな同様の手数料体系に積極的に取り組んでいます。最新の情報があればそれを反映させるために、この記事の内容は速やかに更新を行います。

 

手数料率のみのモード

EU内 / EU向けに配送され、2021年7月19日午後7時（UTC）以降、2022年6月28日午前12時（UTC）までに加盟店にリリースされた注文およびEU以外の地域向けに配送され、2021年7月19日午後7時（UTC）以降リリースされた注文については、加盟店にはさまざまな要因に基づいて以下の手数料率のみのモデルが適用されることになりました。

• 5%の収益分配率：Wish Express注文（全ての商品カテゴリーにわたる）のうち北米以外の配送先、およびアメリカとカナダ以外の北米の配送先を対象するもの。
• 10%の収益分配：Wish Express注文（全ての商品カテゴリーにわたる）のうち次の配送先を対象するもの：北米の配送先のみ：アメリカおよびカナダ。
• 10%の収益分配：Wish Expressではない注文（全ての配送先にわたる）のうち家庭用品を対象するもの。
• 25%の収益分配：Wish Expressではない注文（全ての配送先にわたる）のうちセクシャルウェルネス商品を対象するもの。
• 15%の収益分配：Wish Expressではない注文（家庭用品またはセクシャルウェルネス商品以外の全ての商品カテゴリーにわたる）のうち欧州連合（EU）内（つまりEU発、EU向け）で出荷されるもの。ただし、加盟店が以下のグループのいずれかに該当する場合のみ：
  • EUに居住する
  • EUに非居住でEU拠点を持つ
• 22%の収益分配：他の全てのWish Expressではない注文（家庭用品およびセクシャルウェルネス商品以外の全ての商品カテゴリーにわたる）のうちEUの配送先を対象するもの。
• 15%の収益分配：Wish Expressではない注文（家庭用品およびセクシャルウェルネス商品以外の全ての商品カテゴリーにわたる）のうちEU以外の先を対象するもの。

前述のように、注文の収益分配率は次の基準に基づいて計算することが可能です：

• Wish Expressの状況
• 注文の配送先
• 注文の発送元
• 加盟店の居住地または法的な拠点
• 対応する商品のカテゴリー

例：

• 2021年7月24日（UTC）にフランス向けのWish Express注文が加盟店Aにリリースされる。この注文は、上記の手数料率のみモデルの対象となり、5%の手数料率を受け取ります。
• 2021年8月1日（UTC）に、アメリカ向けのWish Expressではない注文が加盟店Bにリリースされる。この注文の対応する商品カテゴリーは家庭用品。この注文は、上記の手数料率のみモデルの対象となり、10%の手数料率を受け取ります。

手数料率のみのモデルの対象となる注文については、以下のような取り組みを行い、特定の種類の注文について低い手数料率を利用することを加盟店に推奨しています：

• メイン倉庫やサブ倉庫を、販売したい配送先の近くに設定する。これにより、より多くの商品にWish Express配送を提供できます。
• 販売したい地域に事業所を開設する。
• 消費者向けパッケージ商品やその他の家庭用品の在庫を増やす。
• セクシャルウェルネス商品の在庫を減らす。

 

加盟店の皆さまは、手数料の詳細を加盟店ダッシュボードの注文詳細ページ（他のいくつかの場所でも）およびAPI経由で確認できることにご注目ください。詳細については、こちらのヘルプセンター記事をご覧ください。