「配送元への返送」は郵便配送業者が配送完了に失敗した商品の取扱いに対し、一般的に使用されるポリシーです。何らかの理由により商品の配送完了に失敗した場合、その商品は指定の返送先住所へ送り返されます。
商品が配送元へ返送される理由の一般的な例は次のようなものになります。
- 配送先の住所が存在しない、または間違っている
- 商品の郵送料が不足している
- 配送先住所が移転しており、転送先住所が設定されていない
- 配送先住所が商品の受け取りを拒否した
「配送元への返送」商品に対する追跡ページでの表示の例には次のようなものがあります。
例1：
例2:
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