Wishはユーザーの安全と健康を重視しています。Wishの加盟店として、貴店は商品の配送先および配送元の地域において、商品に関する法律を遵守する責任があります。
貴店が商品に必要なコンプライアンス情報を提供できない場合は、商品情報がブロックされることになるほか、違反があったとしてペナルティを科せられる場合があります。貴店が出品する商品が、安全に関するものを中心に、適用される全ての法律、規制、認可、および基準に確実に準拠するようにしてください。
商品の要件
現在、市場監視規制(EU)2019/1020という欧州連合 (EU)商品コンプライアンス規制が施行されています。この規制は、ユーザーの健康または安全を損なうおそれのある商品、および / または適用法に準拠しない商品の防止、識別および是正に重点を置いています。安全およびコンプライアンス要件がある商品をオンライン販売目的で提供する場合、加盟店には次が求められます:
- EU市場に拠点を持つ当該商品の責任者の任命。これは、商品のコンプライアンス目的の窓口になる人物または事業体です。コンプライアンスを徹底するため、Wishは該当するEU市場向け商品を販売する加盟店に対し、任命した責任者の詳細を提供するように求めています。「加盟店ダッシュボード」>「商品」>「商品コンプライアンスセンター」に進み、手順に従ってください。
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ラベル / 梱包材の各種要件の充足。梱包材、商品、および / または付属書類内に以下を貼るか、添付しなければなりません:
- CEマーキング、
- EU市場に拠点を持つ任命した責任者の連絡先情報、
- 使用マニュアル、
- 該当する場合は追加の安全または警告情報。
- 技術構造ファイル、適合宣言書、パフォーマンス宣言など、EUまたは北アイルランド規制当局からの要請に応じて提供するために準備しておいた技術商品文書。
CEマーク付き商品の要件
CEマークは、商品がメーカーによって評価されており、欧州の安全、健康、および環境保護要件を満たすと見なされることを示します。EUで販売される商品は、世界中のどこで製造されたものでもCEマーキングが必要になります。CEマーキングが必要な商品カテゴリーのリストをご覧ください。
適用可能な技術文書(適合宣言書、認定ラボテストレポート、指示シート/ユーザーマニュアル、関連する認証およびその他の必要なマーク / ラベル、パフォーマンス宣言書など)を起草し、入手可能にし、任命した責任者が必要に応じてEUまたは北アイルランド規制当局に提供できるようにする必要があります。
Wishが集める商品の安全性マークは、現地の規制に準拠すべく対応する商品詳細ページに表示される場合があります。
商品詳細ページまたは商品自体のいずれかのコンプライアンスマークが偽造されたものだと当社が認識した場合は、不正行為であると警告され、加盟店アカウントが停止 / 終了されます。
2024年の変更
EUは一般製品安全規則(GPSR)という新たな規制を導入しました。この規制は2024年12月より適用され、EUで提供する大半の商品に責任者を置くほか、消費者向けのウェブページに追加情報を提供することが求められます。
加盟店は、商品、梱包材、小包、または付属書類ならびに対応する商品詳細ページに責任者情報を表示する必要があります。さらに該当する場合は、商品の安全性ラベルおよび警告を商品詳細ページに表示しなければなりません。必要なラベル、警告、またはマークが欠けていると当社が認識した場合は、当該商品情報を削除する場合があります。
貴店が再販業者である場合は、川上のサプライヤーまたはメーカーに連絡してこれらの画像を求める必要があるかもしれません。
EUまたは英国で商品を提供する場合は、関連法規の遵守を徹底しなければなりません。最も重要なコンプライアンス要件も含め、法規に関するヘルプページのリンクは、このページの一番下にある表に進んでください。
EUのリソース
英国のリソース
英国の企業は現地の取引基準サービスから、商品のコンプライアンスに関する追加情報やアドバイスを得ることができます。
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