CSV 파일을 사용한 프로모션 생성

Wish는 프로모션 행사를 마련하고 확장하기 위한 도구로 판매자 프로모션 플랫폼(판매자 대시보드 > 프로모션)을 구축했습니다. 프로모션 생성을 위한 CSV 파일 옵션을 사용하면 해당 프로모션에 포함하려는 제품을 빠르게 대량 업로드할 수 있습니다. 

판매자 프로모션 및/또는 플랫폼을 처음 사용하는 경우 먼저 다음 고객 센터 문서를 읽고 프로모션 운영 방식을 알아보시기 바랍니다.

• 판매자 프로모션 개요 (수동으로 프로모션을 구축하는 방법에 대한 정보가 포함되어 있음)
• 판매자 프로모션 플랫폼 FAQ

프로모션을 생성할 준비가 되었으며 CSV 파일을 통해 프로모션을 생성하려는 경우 아래 지침을 계속 읽어보십시오.

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적격 제품 다운로드

CSV 파일을 통해 프로모션을 생성하기로 결정했다면 먼저 판매자 대시보드 > 프로모션 > 판매자 프로모션 > 으로 이동하여 프로모션 대상 제품 목록을 요청해야 합니다(수령까지 24시간 이내 소요).

요청을 제출하기 전에 진행하려는 프로모션 유형(예: 할인, 깜짝 할인, 이벤트)을 파악해야 합니다. 프로모션 유형, 적격성 요건, 그리고 차이점은 “프로모션 요건 및 거부” 문서를 숙지하여 자세히 알아볼 수 있습니다.

시작하기

적격 프로모션 제품의 CSV 파일을 가져온 후 판매자 대시보드 > 프로모션 > 판매자 프로모션 > 판매자 프로모션 홈으로 돌아옵니다.  프로모션 만들기 > CSV를 통해 업로드로. 

CSV를 통한 업로드

각 단계에서 프롬프트를 따라 1) 프로모션 유형을 선택하고, 2) 프로모션 세부정보를 입력하고, 3) 형식이 지정된 CSV 파일을 업로드하고, 4) 프로모션을 검토합니다.

이 단계를 진행하는 동안 몇 가지 참고 사항/팁:

• 상반되는 이벤트에 제품이 포함되지 않도록 날짜를 확인하세요.
• 제품이지역별 제한 사항을 준수하는지 확인하세요.  
• 제품에 최소 할인이 적용되고 프로모션 요건을 충족하는지 확인합니다.
• "프로모션 세부 정보"는 프로모션 유형에 따라 다릅니다(예: 할인/반짝 할인은 프로모션 세부 정보를 입력해야 하지만 이벤트 세부 정보는 미리 입력되어 있습니다).
  • 프로모션 이름(할인 및 반짝 할인에 필요)은 각 프로모션을 구분하고 추적하는 데 도움이 되며, 고객 대면이 아닙니다. 
  • 시작 날짜 및 종료 날짜 대 선호 주간 옵션은 다음과 같이 운영됩니다.
    • 할인 프로모션은 여러 날짜에 걸쳐 진행되므로 날짜 기간을 선택할 수 있습니다(날짜 및 시간 범위는 미국 태평양 표준시 기준입니다).
    • 반짝 할인 프로모션은 제한된 시간 동안 진행되므로 원하는 주를 선택하면 Wish에서 선택한 주 중 가장 좋은 요일과 시간을 최적화하여 반짝 할인을 진행합니다. 이렇게 하면 가장 유리한 시간(즉, 사용자 트래픽이 가장 많을 것으로 예상되는 시간)에 반짝 할인을 실행할 수 있으며 여러 반짝 할인 프로모션이 동시에 실행되는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다. Wish는 프로모션 승인 시 프로모션의 최적화된 실행 시간을 제공합니다.
• "국가" 필드는 판매자가 판매하는 모든 국가로 기본 설정되어 있으며, 국가를 선택하거나 선택 취소하면 특정 국가를 대상으로 프로모션을 설정할 수 있습니다. 최소 1개 이상의 국가를 선택해야 프로모션을 구축할 수 있습니다. 이 섹션은 프로모션 생성 과정 중에 편집할 수 있지만 프로모션을 제출하고 나면 국가를 수정할 수 없습니다.

3단계: 형식이 지정된 CSV 파일 업로드에 도달하면 플랫폼에서 CSV 파일 형식 지정 방법과 다운로드할 템플릿에 대한 예를 제공합니다. (프로모션 대상 제품에 대한 CSV를 요청했다면 해당 파일을 사용할 수 있습니다.)

프로모션 열에는 다음 사항이 포함됩니다.

• 제품 ID
• 제품명
• 하위 제품 ID - 필수입니다. 하나의 제품 ID에 여러 개의 하위 제품 ID를 사용할 수 있습니다.
• 하위 제품 이름
• % 할인 - % 할인율이 총 가격(제품 가격 + 배송비)에 적용됩니다.
• 수량

예:

4단계: 프로모션 검토에 시간을 할애하여 올바른 제품, 하위 제품, 할인율 및 수량이 제출되었는지 확인합니다.

• 왼쪽(제품/하위 제품 ID 아래)의 V 모양 기호를 클릭하여 하위 제품을 봅니다.
• 각 제품에 대해 설정된 수량은 제품의 자격 요건에 부합해야 합니다. CSV 파일의 수량 필드가 잘못 채워졌거나 판매자 프로모션 플랫폼 인벤토리와 맞지 않으면 제품 프로모션 플랫폼에 표시될 때 결과가 달라질 수 있습니다.

• • 제품 목록 아래에 있는 거부된 제품은 프로모션 자격 요건을 충족하지 않는 제품입니다. 거부될 경우 문제를 해결할 수 있도록 제품의 "거부 사유"와 자세한 정보를 기재해야 합니다.
    • 거부된 제품이나 잘못 업로드된 항목을 수정하려면 판매자는 CSV 파일로 돌아가서 거부된 데이터를 업데이트하거나 제품을 완전히 제거한 다음 "형식이 지정된 CSV 파일 업로드"를 다시 반복해야 합니다.

  모든 항목이 정확하게 작성되었는지 확인했으면 프로모션 제출을 클릭합니다. 프로모션을 제출한 이후 Wish에서 승인하기까지는 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 대기 시간 동안 해당 프로모션은 프로모션 랜딩 페이지의 보류 프로모션 탭에서 확인할 수 있습니다.

  보류 프로모션 탭, 활성 프로모션 탭, 내역 탭, 프로모션 상세 정보 및 성과를 확인하는 방법, 프로모션 수정/취소 등 다양한 사항에 관한 내용을 자세히 알아보려면 “판매자 프로모션 개요”를 확인하십시오.