Perguntas Frequentes sobre Orçamentos e Palavras-chave Opcionais do ProductBoost

Orçamentos

P: Qual é o orçamento? Para que serve o orçamento?

R: Um orçamento é o valor máximo em dinheiro que você está disposto a gastar em uma determinada campanha. Ele cobre o gasto máximo de publicidade e oferece proteção de segurança aos comerciantes.

 

P: Por que minhas impressões diminuíram mesmo depois de eu aumentar o orçamento?

R: Existem 2 razões principais por que isso pode acontecer:

a) Seu produto não converteu bem. Quando isso acontece, a Wish protege você de gastos excessivos desnecessários, reduzindo o número de impressões alocadas a este produto. Desta forma, você não precisa pagar por impressões que produzem nenhuma/muito pouca venda.

b) A concorrência de outros comerciantes pode ser elevada. O sistema sempre recompensa produtos com orçamentos mais altos, melhor taxa de conversão e palavras-chave opcionais mais relevantes. Se a concorrência for muito alta para certas palavras-chave, pense em outras palavras-chave relevantes, mas menos concorrentes.  

 

Como Escolher os Produtos Certos

P: Quais produtos são mais adequados para o ProductBoost?

R: Em geral, incentivamos produtos de boa qualidade com muito potencial de vendas. Isto inclui:

a) produtos que tenham sucesso em outras plataformas

b) produtos da moda ou da temporada com muita demanda

c) produtos que a nossa plataforma não tenha, que sejam "frescos" para os usuários do Wish

d) produtos em que você seja especializado e tenha uma vantagem competitiva (ou seja, bom domínio, melhor preço e qualidade)

 

P: O que acontece se um produto estiver esgotado? Continuarei a ser cobrado pelas taxas de impressão?

R: Nós filtramos os produtos fora de estoque (OOS). Quando seu produto se esgota, nós não o mostramos mais ao usuário; portanto, você não é mais cobrado pela taxa de impressão.   

 

P: Quantos produtos devo enviar para minha campanha? Quanto mais produtos, melhor?

R: Sugerimos enviar produtos que possam ser razoavelmente cobertos pelo seu orçamento. Se sua loja não tiver tanta restrição de orçamento, você pode enviar mais produtos com um orçamento grande. Em casos de lojas com orçamentos menores, é melhor você se concentrar em produtos que tenham vantagem competitiva. Não envie 200 produtos se seu orçamento for de apenas $20. Uma regra geral é que seu orçamento permita que você aloque pelo menos dezenas de milhares de impressões por produto por semana.

 

P: Posso alterar um produto no meio de uma campanha? E se eu cometi um erro?

R: Infelizmente, não. Uma vez que uma campanha é lançada, ela permanece fixa por um certo tempo. Se você cometeu um erro, a maneira mais fácil é marcar o produto como esgotado. Isso pode minimizar sua perda.

 

Como Escolher as Palavras-chave Opcionais Certas 

P: O que são palavras-chave opcionais?

R: O ProductBoost permite que os comerciantes adicionem palavras-chave opcionais a seus produtos em suas campanhas. Com as palavras-chave adicionais fornecidas pelos comerciantes, os produtos nas campanhas do ProductBoost podem receber exposição extra e classificações mais altas com base nas palavras-chave geradas pela Wish e fornecidas pelo comerciante.

Além disso, a Wish pode gerar palavras-chave mais avançadas para os produtos recém-adicionados dos comerciantes com base nas palavras-chave fornecidas pelo comerciante.

 

P: O que acontecerá se eu escolher uma palavra-chave opcional irrelevante?

R: Palavras-chave opcionais irrelevantes são fortemente desencorajadas neste programa. É um desperdício de recursos de ambas as partes: desperdiça impressões da Wish e gastos com anúncios do comerciante se um produto é mostrado aos usuários em uma consulta de pesquisa irrelevante. Por isso, nós filtramos as palavras-chave irrelevantes para um determinado produto, especialmente se elas forem populares. Portanto, não se surpreenda se você escolher uma palavra-chave irrelevante popular com alto lance e orçamento e o produto não aparecer. Também verificamos a qualidade da palavra-chave. Para os comerciantes que enviam repetidamente palavras-chave irrelevantes, emitimos avisos. Se eles não as corrigirem, podem ser removidos do programa ProductBoost.    

 

P: Alguma dica sobre como escolher as palavras-chave opcionais corretas?

R: Você deve pensar em como os nossos usuários pesquisam em nossa plataforma e como outros comerciantes escolhem suas palavras-chave opcionais.

Palavras-chave populares, como "vestido" e "moda", definitivamente terão um alto volume de pesquisa. No entanto, elas também podem ser muito congestionadas. E se você não tiver o melhor produto para essas palavras-chave, é improvável que elas se saiam bem. Suas palavras-chave opcionais precisam ser relevantes e mais específicas onde a taxa de conversão pode ser maior.

Além disso, embora façamos verificação ortográfica, preenchimento automático e correção automática, ainda há toneladas de erros de digitação que um usuário pode digitar em seu dispositivo móvel. Nossa plataforma também é um marketplace internacional, com muitos usuários em todo o mundo. Então, se você conhece traduções de palavras-chave de pesquisa populares (que são relevantes para o seu produto), você pode tirar proveito disso também.

 

 
Outros

P: Por que não há impressões para o meu produto?

R: Não há garantia de impressão, e o Wish se reserva o direito final sobre se deve ou não mostrar um produto, quantas impressões dar e onde e para quais usuários esses produtos são mostrados. Escolher um bom produto com bom preço e definir um orçamento alto e palavras-chave opcionais pode aumentar a probabilidade de um produto ser mostrado, mas não há garantia.

 

P: Por que minhas vendas não aumentaram se a minha campanha foi executada e eu fui cobrado por ela?

R: Não há garantia de vendas para o ProductBoost. Se você tem pouca/nenhuma venda, isso significa que os usuários da Wish não acharam seus produtos "atraentes". Procure se concentrar em escolher produtos melhores, fornecer preços melhores e explorar mais o orçamento.

 

P: Por que minhas impressões permaneceram iguais/caíram após o lançamento da campanha?

R: A Wish tem um mecanismo de otimização complexo para decidir quantas impressões dar a um determinado produto. O ProductBoost pode não ser capaz de reverter uma tendência geral de queda natural de um produto, e não há garantia de impressão.   

 

P: Quais qualidades de comerciantes a Wish procura no ProductBoost?

Em primeiro lugar, obrigado por ser um comerciante do ProductBoost. O objetivo do programa é fornecer um ambiente igual para todos os comerciantes, não importa onde você esteja, qual idioma você fale, quando você entre e qual o tamanho do seu negócio.

Queremos recompensar quem conhece bem seus produtos, quem se esforça com disciplina para trabalhar em conjunto com nossa plataforma e oferecer o melhor valor aos nossos clientes. A concorrência é bem-vinda!

Queremos que você descubra onde não nos saímos bem e que prove que estamos errados. Queremos que você nos mostre que tem ótimos produtos (com palavras-chave opcionais), cuja exposição no Wish era difícil anteriormente, que podem ser mais eficientes (em termos de uso de nossas impressões) do que os produtos que estamos mostrando aos nossos clientes. Se você puder nos vencer, ganhará mais dinheiro!

Competitividade e trabalhando duro, estas são as principais qualidades de comerciantes que a Wish está procurando no ProductBoost.