Configure os armazéns principal e secundários para o seu inventário

Este artigo explicará os dois tipos de armazéns que os comerciantes podem utilizar. Cada armazém serve para determinados tipos de produto.

 

Tipos de armazéns:

Veja abaixo os dois tipos de armazém que existem no Painel de Controle do Wish para Comerciantes: padrão (principal) e secundário

Armazém padrão (principal):

Para produtos que utilizam o envio padrão. Este é o armazém principal do comerciante.

Para comerciantes da China Continental:

• O armazém principal fica localizado na China Continental.
• Os pedidos enviados do armazém principal precisam ser processados pelo WishPost.
• As velocidades de envio dos pedidos são estimadas pela Wish e exibidas para os clientes. O comerciante não tem como controlar esses números.

Para comerciantes localizados fora da China Continental:

• O armazém principal pode enviar pedidos para qualquer país de destino ativado nas Configurações de Envio.
• O armazém principal fica localizado fora da China Continental.
• Os comerciantes podem definir o prazo máximo de entrega para os produtos no armazém principal. De acordo com esse prazo, os produtos poderão se qualificar para os benefícios do Wish Express.

Armazéns secundários:

Os armazéns secundários conseguem enviar pedidos para qualquer país de destino em que a Wish opera que esteja ativado nas Configurações de Envio.

Para comerciantes da China Continental:

• Os armazéns secundários são os armazéns internacionais localizados fora da China Continental. O inventário dos seus armazéns secundários é o seu inventário internacional.
• É possível usar qualquer transportadora aceita pela Wish para enviar pedidos dos armazéns secundários.
• Os comerciantes podem definir o prazo máximo de entrega para os produtos nos armazéns secundários. De acordo com esse prazo, os produtos poderão se qualificar para os benefícios do Wish Express.

Para comerciantes localizados fora da China Continental:

• Os comerciantes podem definir o prazo máximo de entrega para os produtos nos armazéns secundários. De acordo com esse prazo, os produtos poderão se qualificar para os benefícios do Wish Express.

 

Perguntas Frequentes:

1. Como configuro um armazém secundário?

No Painel de Controle do Wish para Comerciantes, acesse a página Produtos > Ver Todos os Produtos. A aba de armazém "PADRÃO (Principal)" será exibida com um símbolo de + ao lado. Clique no botão de + para criar um novo armazém secundário.

Na janela que se abrir, informe os detalhes do seu novo armazém secundário e selecione os destinos para esse armazém (armazéns secundários novos podem enviar para um número ilimitado de destinos). Mas atenção: depois que o armazém for criado, não será mais possível editar os destinos.

Depois que você informar todos os detalhes do novo armazém, clique em "Adicionar". Pronto! Seu novo armazém secundário está configurado.

Depois que o novo armazém secundário for adicionado, você será redirecionado para a página Ver Todos os Produtos, na aba do novo armazém. Nessa página, você verá todos os seus produtos do armazém principal, mas com a quantidade de inventário definida como 0.

Agora, basta definir os valores corretos de inventário para esses produtos.

Além disso, as opções de envio por produto e por destino (preço de envio e prazo máximo de entrega) também estão prontas para serem configuradas.

Basta clicar no link "Ativar" embaixo do "Preço de Envio para o País" na página Ver Todos os Produtos para acessar a página Editar Opções de Envio Internacional. Aqui, você pode definir os preços de envio e o prazo máximo de entrega para todos os destinos ativados (incluindo as sub-regiões da Austrália, Brasil, França, Espanha e EUA em que a Wish opera).

Conforme explicado acima, desde que o comerciante defina o prazo máximo de entrega para qualquer destino em 5 dias úteis ou menos (com a exceção dos 12 países listados na Política para Comerciantes 10.2)</br>, os produtos relacionados serão considerados produtos Wish Express e receberão benefícios relevantes.

Os comerciantes da China Continental podem encontrar mais informações aqui.

Os comerciantes localizados fora da China Continental podem encontrar mais informações aqui.

 

2. Qual é a relação entre os armazéns principal e secundário?

Os armazéns secundários eram chamados de armazéns do Wish Express. Mas, depois da mudança de nome, expandimos a capacidade dos armazéns secundários incorporando a possibilidade dos comerciantes definirem o prazo máximo de entrega para seus produtos tanto nos armazéns principais quanto nos secundários.

Dependendo do prazo máximo de entrega definido pelo comerciante, os produtos podem ser elegíveis para os benefícios do Wish Express.

Além disso, os comerciantes agora podem fazer envios a partir dos novos armazéns secundários para todos os destinos em que a Wish opera. Sendo assim, desde que o comerciante defina o prazo máximo de entrega para qualquer destino como 5 dias úteis ou menos (com exceção dos 12 países listados na Política para Comerciantes 10.2), os produtos serão considerados produtos do Wish Express e contarão com os benefícios do Wish Express (essa mudança traz vantagens significativas, pois antes somente alguns países de destino eram elegíveis para o Wish Express).

Se os comerciantes não definirem manualmente o prazo máximo de entrega por produto e por destino, a Wish exibirá o prazo de entrega como 5 dias úteis (com exceção dos 12 países listados na Política para Comerciantes 10.2) e o produto será elegível para receber os benefícios do Wish Express.

Se você for comerciante da China Continental, acesse este artigo para saber mais.

Se você for comerciante localizado fora da China Continental, acesse este artigo para saber mais.

 

3. Se eu tiver vários armazéns físicos enviando para o mesmo país, posso ter vários armazéns secundários configurados?

Infelizmente, no momento não. Mas é possível configurar um armazém principal e um secundário para enviar para omesmo destino.

4. Onde especifico os locais de destino dos armazéns? Posso alterar o destino depois?

Você pode especificar os países ou regiões de origem e destino quando adicionar um novo armazém secundário. Mas atenção: não é possível editar os países de destino depois de criar um armazém.
 

5. Existe uma maneira de desativar o produto/SKU em cada armazém separadamente?

Infelizmente, isso não é possível neste momento. Uma vez que um produto é desativado em um armazém, ele é desativado em todos os armazéns. No entanto, se você não quiser enviar o produto para um determinado país, você pode definir o inventário do produto como 0 para torná-lo indisponível para venda na Wish.

6. Quantos armazéns secundários posso adicionar?

Não limitamos o número de armazéns secundários. Cada armazém secundário pode enviar para qualquer quantidade de países ou regiões.

 

7. Como faço para excluir um armazém?

Basta passar o cursor sobre as abas do armazém que você quer remover e clicar em "Excluir Armazém" no canto superior direito da página:

8. Como posso renomear um armazém secundário?

Infelizmente, os comerciantes não conseguem editar o nome do armazém secundário depois de definido.

 

9. Como altero o endereço de um armazém secundário? 

Para garantir o recolhimento e o envio corretos do IVA, os comerciantes com armazéns secundários que enviem pedidos para a UE agora podem editar o endereço dos armazéns pelo Painel de Controle do Wish para Comerciantes. Esse recurso é muito importante no contexto do IVA da UE se o endereço atual desses armazéns estiverem incorretos. Consulte este guia para saber mais.

 

10. O que acontece quando eu adiciono um novo armazém secundário?

Conforme mostrado acima, todos os produtos do seu armazém principal aparecerão no novo armazém secundário com uma quantidade de inventário definida como 0. O prazo máximo de entrega dos produtos será definido como 5 dias (com exceção de alguns países, conforme descrito na Política para Comerciantes 10.2. Por exemplo, o cronograma de entrega padrão será de 6 dias úteis para a França). Você pode alterar o prazo máximo de entrega manualmente quando precisar.

 

11. O que acontece quando eu adiciono um novo produto e tenho diversos armazéns?

Quando você adicionar um novo produto, o armazém principal refletirá os valores de envio e inventário informados para esse produto no momento da criação. Esse produto aparecerá nos armazéns secundários com quantidade de inventário definida como 0. É possível alterar o prazo máximo de entrega e os preços de envio depois disso.

Os comerciantes da China Continental podem encontrar mais informações aqui.

Os comerciantes localizados fora da China Continental podem encontrar mais informações aqui.