Introdução à Campanha de Renovação Automática e Perguntas Frequentes

O que é a Campanha de Renovação Automática?

A Campanha de Renovação Automática (Evergreen) é um recurso para os comerciantes renovarem suas campanhas do ProductBoost automaticamente.

Quais são os benefícios de usar a Campanha de Renovação Automática?

Alguns benefícios principais:

• As configurações de suas campanhas são salvas e aplicadas automaticamente para cada renovação, para economizar seu tempo e esforço.
• Nós pré-geramos as campanhas de renovação antes que as antigas campanhas terminem, para impedir qualquer interrupção em suas campanhas do ProductBoost.
• Você sempre pode avaliar e fazer as mudanças necessárias nas campanhas de renovação Evergreen antes que elas comecem, para otimizar o melhor resultado.

Como seleciono a renovação automática de campanha?

Ao criar uma nova campanha do ProductBoost, selecione “Renovação Automática” para renovar sua campanha.

Quando vejo minhas campanhas renovadas?

Se você optar por renovar sua campanha, você verá a campanha de renovação pré-gerada dois dias antes do término da campanha antiga.  

Posso fazer ajustes nas minhas campanhas renovadas?

Você pode alterar a data e o orçamento das campanhas renovadas automaticamente, mas não pode alterar o produto.  

Qual é o orçamento das minhas campanhas renovadas?

O orçamento da campanha renovada é igual ao último orçamento da campanha antiga, no momento da renovação — que se dá dois dias antes do final da campanha antiga.

Em que devo prestar atenção quando renovo minhas campanhas?

Certifique-se de que o saldo do ProductBoost da sua conta seja maior do que o orçamento da campanha de renovação no momento da renovação.

Como posso obter suporte se tiver outras perguntas/problemas/feedbacks?

Você pode entrar em contato conosco através de um dos seguintes procedimentos:

• Envie um e-mail para productboost@wish.com.
• Envie uma mensagem no WeChat assim que vincular sua conta WeChat conosco.
• Entre em contato com o gerente da sua conta, se aplicável.